<h1><b>小事做“細”，細事做“精”<br></b><b>以精“立業(yè)”，以質(zhì)“取勝”<br></b><b>以信心凝聚力量，以實干譜寫華章</b></h1> 各位業(yè)主大家好啊！<br>時間如流水，一眨眼春節(jié)假期和寒假假期已經(jīng)結(jié)束，我們即將迎來初春漸暖的三月份，今天是這個月的最后一天，一起來看看這個月我們都做了些什么吧... 安保篇:當我們沉浸在春節(jié)的假期和寒假假期當中時，他們依然堅守在自己的崗位上，我們安保師傅做好日常安全治理工作的同時，每天不定時地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面的巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總。<br>春節(jié)期間安保師傅們不但沒有休息，而且每天晚上還增加了巡邏次數(shù)，應(yīng)派出所要求禁止在春節(jié)期間燃放煙花爆竹這方面，安保師傅們也是更加費心了。與此同時，安保師傅們除了日常的巡邏工作以外，還積極參加了除雪工作。 保潔篇:當我們享受春節(jié)、寒假假期期間，保潔阿姨們在春節(jié)期間也是安排了值班，保證每天都有人員在崗，打掃園區(qū)的衛(wèi)生，讓我們的業(yè)主有一個干凈的生活空間。她們除了園區(qū)室內(nèi)外的日常清掃以外，每周一都去地下車庫進行全面清掃，確保地下車庫的衛(wèi)生無死角。<br>保潔阿姨們每月對園區(qū)內(nèi)的垃圾桶及垃圾桶底座的定期清理以外，還定期對電梯轎廂進行消毒及保養(yǎng)。與此同時，本月下了兩場雪，她們在雪停后的第一時間進行了除雪工作，保證業(yè)主們的正常出行。 維修篇：本月維修師傅接到業(yè)主反饋的單元門鎖不太好用、樓道及地下車庫進出口感應(yīng)燈暗、閉門器關(guān)門聲音太響等報修問題，同時維修師傅還自檢出單元門把手故障、樓道感應(yīng)燈燈線松動、單元門插銷不好使等公共設(shè)備故障，維修師傅第一時間取了工具，立刻趕往現(xiàn)場進行維修，并把單元門鎖、樓梯及地庫進出口感應(yīng)燈、門把手、單元門插銷等公共設(shè)備修繕完好。維修師傅還配合與幫助2號樓的業(yè)主管道下水堵塞的疏通。 維修師傅爭取做到業(yè)主報修以后第一時間解決問題，不拖拉，不懈怠！ 客服篇：本月里下了兩場雪，我們秉承著雪停第一時間進行除雪工作的指令，客服人員在雪停后，立即進行了除雪工作。客服除了日常辦公室的接打報修電話工作以外，還定期下園區(qū)進行樓道內(nèi)的衛(wèi)生抽查，確保我們保潔人員的工作是否存在需要改進并完善的空間，以及定期檢查高層消防栓設(shè)備是否完善。本月客服跟著保潔阿姨們一起清掃、擦拭樓道內(nèi)衛(wèi)生。由于電業(yè)局外線突發(fā)故障，導(dǎo)致園區(qū)停電、停水，客服第一時間聯(lián)系電業(yè)局工作人員、電梯維保人員，并在業(yè)主群內(nèi)發(fā)通知，隨后客服一層一層查看電梯內(nèi)是否有被困人員。代學(xué)校轉(zhuǎn)發(fā)停水通知需要維修園區(qū)自來水管線路。 感謝業(yè)主們對我們大華物業(yè)工作的支持與配合，誠信是我們的原則，助人是我們的職責，和諧是我們的宗旨，情系物業(yè)管理，大華物業(yè)攜手陽光、快樂與您同行。 <h1><b>真情服務(wù)，以人為本。<br></b><b>塑企業(yè)形象，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌。<br></b><b>大華物業(yè)管理千萬家，真情服務(wù)你我他。</b></h1>