鳳凰城四期二月服務報告周益物業(yè)-鳳凰城四期 <p class="ql-block">匯報周期:2023年2月1日-2023年2月28日</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">以下是本月物業(yè)服務匯報</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本月客服中心接待業(yè)主來電來訪76次， 其中客服部46次，工程部14次，安保秩序部8次，保潔8次；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">安管服務77次，其中: 機動車移車15次，非機動車移車30次，電話挪車2次，定點巡邏30；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">環(huán)境服務205次，其中:日常清掃保潔150次、生活垃圾清運33車、建筑垃圾清運5車，消殺3次、天臺清理6次，垃圾桶清洗8次</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">客服服務45次，對客發(fā)文30次，幫業(yè)主開門查看防水4次，查詢電表號5次，報事報修服務6次</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">工程服務26次，日常巡檢28次，園區(qū)維修5次，幫業(yè)主開水電4次，幫業(yè)主查看家中漏水3次</p> 周管家客服篇 <ol><li>辦理拿房手續(xù)</li><li>辦理退押金手續(xù)</li><li>幫業(yè)主開門看防水</li><li>帶業(yè)主看房</li><li>裝修戶，空置房巡查</li><li>整治園區(qū)車輛，晾曬，飛線充電</li><li>消防器材統(tǒng)計</li><li>業(yè)主拜訪，宣傳安全知識</li><li>配合創(chuàng)文工作</li><li>協(xié)助高路小區(qū)進行收費工作</li></ol> 周管家工程篇 <ol><li>日常設備巡檢</li><li>房屋驗收</li><li>維修園區(qū)設施</li><li>幫業(yè)主查看漏水，停電問題</li><li>幫業(yè)主疏通堵塞網(wǎng)管</li><li>園區(qū)拉宣傳橫幅</li><li>對園區(qū)進行節(jié)能降耗</li></ol> 周管家保潔篇 <p class="ql-block">他們?nèi)位覊m沾滿臉頰，任汗水濕透衣裳，他們從未抱怨，從不叫苦，累和苦他們認了，臟和臭他們也認了，用自己辛勤的勞動，就為有一個干凈整潔的家園</p> 周管家秩序篇 <p class="ql-block">他們堅守第一位，每日對園區(qū)車輛進行整治，日夜間不定時巡邏，只為保障大家的安全</p> 社區(qū)篇 <p class="ql-block">為了共慶元宵佳節(jié)，四期物業(yè)服務中心舉辦了煮湯圓，掛燈謎活動，業(yè)主們都興致高昂，對于物業(yè)開展的活動給與大大的肯定</p> 業(yè)主園區(qū)服務保潔車次管家客服垃圾清運查看日常