<p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主/住戶： </p><p class="ql-block"> 您好！感謝您對我們工作的支持與理解，以下是我們本周物業(yè)服務(wù)工作，請您查閱。</p> <p class="ql-block">客服篇：</p><p class="ql-block">1.前臺接待來訪、來電咨詢20起，均已跟進處理； </p><p class="ql-block">2.各樓棟公共區(qū)域衛(wèi)生不定時巡查，每日裝修巡查；</p><p class="ql-block">3.對接開發(fā)商售后處理窗戶漏風(fēng)、可視頻、進戶門問題；</p><p class="ql-block">4.辦理1#樓6戶接房裝修手續(xù)；</p> <p class="ql-block">工程篇：</p><p class="ql-block">1.公共區(qū)域日常維修及處理業(yè)主報修29起;</p><p class="ql-block">2.每周樓宇、地下室、外圍安全排查及設(shè)備房衛(wèi)生清潔；</p><p class="ql-block">3.生活泵房、高壓配電室巡查26次；</p><p class="ql-block">4.維修攢金超市樓梯處大理石柱護欄；</p><p class="ql-block">5.清理園區(qū)各處防凍保護棉及電熱線；</p> <p class="ql-block">秩序篇：</p><p class="ql-block">1.日常門崗執(zhí)勤、立崗；</p><p class="ql-block">2.打掃值班室衛(wèi)生；</p><p class="ql-block">3.白天對樓宇、園區(qū)、外圍商鋪不定時巡查，夜間4次巡查；</p> <p class="ql-block">環(huán)境衛(wèi)生篇：</p><p class="ql-block">1.打掃地下室衛(wèi)生；</p><p class="ql-block">2.每日擦拭垃圾桶，垃圾日產(chǎn)日清；</p><p class="ql-block">3.清理地下室死角衛(wèi)生、園區(qū)煙灰缸；</p><p class="ql-block">4.擦拭地鎖、地下室消防箱；</p> <p class="ql-block"> 以上是本周工作內(nèi)容，物業(yè)服務(wù)離不開業(yè)主的支持與配合，在今后的工作我們會不斷的提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，一如既往的做好各項服務(wù)工作。</p>