<p class="ql-block"> “學習雷鋒好榜樣，忠于革命忠于黨，愛憎分明不忘本， 立場堅定斗志強”，這首耳熟能詳?shù)母枨嘈糯蠹叶紩?，我們這一代80后也是從小聽著“雷鋒”故事長大的。習主席曾經(jīng)講過“雷鋒是一個時代的楷模，積小善為大善，善莫大焉，這和我們黨‘為人民服務(wù)’‘做人民勤務(wù)員’是一脈相承的，所以雷鋒精神永遠值得弘揚”。</p> <p class="ql-block"> 有人說鐵路就是一個服務(wù)窗口，它代表了社會行業(yè)最先進的服務(wù)水平，是一個國家的整體形象。對鐵路職工而言，選擇鐵路就意味著選擇了服務(wù)、選擇了責任，就是要把關(guān)愛旅客放在首位，把為旅客提供最好的服務(wù)作為追求的目標。2022年12月31日，曾琳縱值乘的G1310次列車由深圳北開往徐州東站，她正在5號車廂立崗時，突然看到不遠處客運員扶著一位行動不便的老人迎面走來，曾琳縱趕緊上前幫忙并詢問情況，了解到老人獨自出行要去蕭縣北站，買的是4號車廂10A座位，想著老人行動不便，曾琳縱把老人安排到4車15F離洗手間近的坐位。途中她一直關(guān)注老人的情況，扶老人上廁所，幫助老人聯(lián)系家人到站臺接車。列車到達蕭縣北站，曾琳縱提前來到了4號車廂協(xié)助老人下車，老人下到站臺第一時間看到了自己的親人，激動的說:“姑娘，今天真是非常感謝你，你們高鐵服務(wù)真好!”，小小的舉動溫暖了老人的心，更體現(xiàn)了鐵路人“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的服務(wù)理念。</p> <p class="ql-block"> 在我們的列車上隨處都可以看到學習“雷鋒精神”的同志，幫盲人帶路，幫扶重點旅客下車，幫助有需要的旅客照看孩子，等等……。做好事從小事做起，點滴愛心，匯聚成河，將成為一種“大愛精神”。</p> <p class="ql-block"> “雷鋒精神”，人人可學；奉獻愛心，處處可為。當有人需要幫助時，大家搭把手、出份力，將雷鋒精神永相傳，將中華文明的美德借助我們的思想傳遍四方，社會將變得更加美好。</p>