<p class="ql-block"><b> 她，是全路火車頭獎(jiǎng)?wù)芦@得者；她，是集團(tuán)公司“感動(dòng)烏鐵十大功臣”；她，是中國(guó)鐵路優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；她，是全路先進(jìn)女職工。2019年她帶領(lǐng)的班組因春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，登上央視焦點(diǎn)訪談欄目。在客運(yùn)上工作22年，中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司烏魯木齊客運(yùn)段北京二隊(duì)干事邵顏婷在平凡崗位上恪盡職守、勤勉奮發(fā)點(diǎn)亮了自己腳下的鋼鐵舞臺(tái)。</b></p> <p class="ql-block"><b> “沒(méi)有人生而偉大，對(duì)于我而言，沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，能守護(hù)每一位旅客平安到站，能幫助每一位旅客解決困難，能發(fā)揮自己的光和熱，這就足夠了?！边@是邵顏婷在談到自己的工作時(shí)最真誠(chéng)的想法。900多趟的乘務(wù)，從未發(fā)生過(guò)一次事故，她的腦中清晰的記錄著各類突發(fā)問(wèn)題的處置流程。她總結(jié)凝練出的“四多五一”服務(wù)工作法，得到了廣大旅客認(rèn)可，此服務(wù)法在車隊(duì)各班組推廣運(yùn)用。</b></p> <p class="ql-block"><b> 從2001到2023，22年的歲月蹉跎，20年的青春無(wú)悔。邵顏婷從列車員到廣播員再到列車長(zhǎng)，再到車隊(duì)基層干部。一個(gè)個(gè)榮譽(yù)見(jiàn)證了她的成長(zhǎng)。2016年榮獲全局年度“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”、2018年榮獲集團(tuán)公司“2017年度先進(jìn)生產(chǎn)者”、“優(yōu)秀班組長(zhǎng)”,2019年榮獲全路先進(jìn)女職工、2019年榮獲集團(tuán)公司2018年度“感動(dòng)烏鐵十大功臣”、2020年榮獲集團(tuán)公司2019年度優(yōu)秀黨務(wù)工作者、2020年榮獲全路火車頭獎(jiǎng)?wù)?，?021年迎接黨的百年華誕的這個(gè)特殊的日子里，邵顏婷再一次榮獲了中國(guó)鐵路優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號(hào)。</b></p> <p class="ql-block"><b> 在擔(dān)任列車長(zhǎng)期間，她堅(jiān)持“多走一步、防止事故，多看一眼、避免隱患”的工作要求，從不因臟、險(xiǎn)、苦、累簡(jiǎn)化作業(yè)程序，不因車上旅客多、旅客少而少走一步車廂、少看一眼車容、少問(wèn)一句車內(nèi)狀況、少拉一下客車邊門(mén)、少做一遍安全提醒，憑借精湛的業(yè)務(wù)和認(rèn)真的工作態(tài)度，多次受到旅客的好評(píng)和對(duì)工作的肯定。</b></p> <p class="ql-block"><b> 可能你并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)2003的非典，但經(jīng)歷過(guò)2020的你，請(qǐng)思考一下這個(gè)問(wèn)題，“你害怕么？”說(shuō)什么勇敢前行，不懼風(fēng)雨，說(shuō)什么逆流而上，無(wú)懼風(fēng)浪，只是有人負(fù)重前行。</b></p><p class="ql-block"><b> 邵顏婷主動(dòng)請(qǐng)纓，帶領(lǐng)班組，毅然決然的沖到了戰(zhàn)疫最前邊。將列車作為疫情防控的前沿陣地，除了做好日常的安全服務(wù)工作，還要對(duì)沿途經(jīng)過(guò)的所有站點(diǎn)上下車旅客做好測(cè)溫工作；要帶領(lǐng)當(dāng)班乘務(wù)員，對(duì)列車各處所150多個(gè)門(mén)把手、28個(gè)廁所……進(jìn)行消毒。一個(gè)班下來(lái)，她要走將近5公里，再加上頻繁的彎腰、起身，常常累得腰酸背痛，腳上也磨起了泡?！拔沂屈h員，關(guān)鍵時(shí)刻我不上誰(shuí)上。我是列車長(zhǎng)，我要盡我最大的力量保證旅客和乘務(wù)員的安全。越是特殊時(shí)期，越要給旅客提供更貼心的服務(wù)。”</b></p> <p class="ql-block"><b> 20多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，邵顏婷始終不忘初心，扎實(shí)干好每一項(xiàng)工作，以“匠心”守護(hù)“初心”，以慎終如始的理念精益求精。邵顏婷認(rèn)為，堅(jiān)守執(zhí)著是一個(gè)人的本分，一絲不茍是一個(gè)人的境界，自律自省是一個(gè)人的修為；不管從事何種行業(yè)，要想取得成績(jī)，就要持之以恒，潛心磨技，以精工換取至善。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">葸筠</b></p><p class="ql-block"><b>車隊(duì)：北京二隊(duì)</b></p><p class="ql-block"><b>職位：北二八組列車長(zhǎng)</b></p><p class="ql-block"><b>政治面貌：黨員</b></p><p class="ql-block"><b>入路時(shí)間：2008年8月</b></p><p class="ql-block"><b>從2011年6月走上列車長(zhǎng)崗位，葸筠先后在漢口隊(duì)、北京一隊(duì)，北京二隊(duì)三個(gè)車隊(duì)擔(dān)任列車長(zhǎng)。多年來(lái)，結(jié)合擔(dān)當(dāng)線路、環(huán)境、職工素質(zhì)、車隊(duì)管理風(fēng)格的不同，她在班組管理中，不斷摸索總結(jié)出一套屬于自己的管理方法?！耙岳矸耍瑢⑿谋刃摹边@是葸筠在班組管理中的核心信念，也是職工信服她的秘籍。</b></p> <p class="ql-block"><b>這期間，經(jīng)過(guò)她帶領(lǐng)的班組不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，先后獲得烏魯木齊客運(yùn)段“標(biāo)桿班組”、“局先進(jìn)集體”等榮譽(yù)，她本人也因出色的成績(jī)連續(xù)三年獲得烏魯木齊局集團(tuán)公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者榮譽(yù)稱號(hào)，2021年度鐵總火車頭獎(jiǎng)?wù)碌取?lt;/b></p> <p class="ql-block"><b> “熱愛(ài)，責(zé)任，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)”……詮釋了她從業(yè)14余年來(lái)，堅(jiān)守 “干一行愛(ài)一行專一行”的職業(yè)信條。她說(shuō)：“一個(gè)人的價(jià)值并不在于自己得到了多少，而在于幫助到了他人多少，給他人、給社會(huì)創(chuàng)造了多大的價(jià)值。奉獻(xiàn)從來(lái)都不是口頭說(shuō)說(shuō)而已，而是在實(shí)實(shí)在在、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的平凡努力之中?！?lt;/b></p> <p class="ql-block"><b> 雖然身處平凡崗位，但她時(shí)刻心系安全，兢兢業(yè)業(yè)工作，幾十年如一日秉持著“把每一次值乘都當(dāng)成第一次值乘”的敬畏之心，守護(hù)著列車安全。同事眼中的她，是話不多說(shuō)、執(zhí)行規(guī)章一板一眼的“老師傅”；是精益求精，應(yīng)急預(yù)想常掛嘴邊的“老安全”，每次出乘前，她在召開(kāi)班組會(huì)議時(shí)，根據(jù)近期所學(xué)文件，事故案例讓乘務(wù)員進(jìn)行出乘預(yù)想，小組會(huì)累計(jì)召開(kāi)了近千次，卻依然嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。</b></p> <p class="ql-block"><b> 作為一名優(yōu)秀的列車長(zhǎng)，葸筠有太多值得我們學(xué)習(xí)的地方。在服務(wù)旅客中，始終恪守“旅客滿意才是硬道理”的工作理念。開(kāi)展的“四勤”服務(wù)，即：眼勤（勤觀察、會(huì)看事）、嘴勤（勤宣傳、多溝通）、手勤（勤動(dòng)手、會(huì)做事）、腿勤（勤走動(dòng)、多巡視），受到了廣大旅客的一致好評(píng)。</b></p><p class="ql-block"><b> 疫情期間，她奮不顧身沖在一線；在人員短缺的情況下，主動(dòng)請(qǐng)纓長(zhǎng)期值乘，保證列車的正常開(kāi)行。從6月17日乘務(wù)開(kāi)始，一離開(kāi)家，就是整整79天，葸筠帶領(lǐng)班組20多名職工分別值乘了北京西，上海、廣州、福州、重慶等到達(dá)多個(gè)地區(qū)的列車，真正做到了哪里需要哪里去，穩(wěn)妥處置5名發(fā)熱旅客，確保了站車零傳播、班組人員零感染。 </b></p><p class="ql-block"><b> 車廂環(huán)境消殺葸筠帶頭干在先，組織旅客測(cè)溫葸筠總是沖在前，服務(wù)重點(diǎn)旅客葸筠總是主動(dòng)承擔(dān)。葸筠是旅客眼中的最美“逆行者”。</b></p> <p class="ql-block"><b> 79天來(lái)，她也曾數(shù)次想念家里的親人，可是她知道，她現(xiàn)在的身份，不只是父母眼中的孩子，還是整個(gè)班組的精神支柱，更是一名要迎難而上的共產(chǎn)黨員。</b></p><p class="ql-block"><b> 生活中，她時(shí)刻關(guān)注班組成員的思想動(dòng)態(tài)，為他們加油打氣，以黨帶團(tuán)，以黨帶群，團(tuán)結(jié)班組，共克時(shí)艱。她帶領(lǐng)班組中的黨員、入黨積極分子和共青團(tuán)員共同深入學(xué)習(xí)黨務(wù)知識(shí)。和乘務(wù)員們一起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技能，聆聽(tīng)黨員的先進(jìn)模范事跡，從而提高班組人員整體的思想水平認(rèn)識(shí)，讓身邊的同事們也能鼓足干勁，做一個(gè)合格愛(ài)崗敬業(yè)的鐵路人。</b></p> <p class="ql-block"><b> 她秉承著“把平凡的事做好就是不平凡，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”的人生格言，在平凡的工作崗位上，用自己的真誠(chéng)與責(zé)任詮釋著她肩上的使命，以“榜樣”精神引導(dǎo)著全員。</b></p><p class="ql-block"><b> 通訊員；劉麗</b></p>