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春潮拍岸千帆進(jìn) 萬馬奔騰砥礪行——武漢分行個金拓戶拓市場旺季營銷工作動態(tài)(2023年旺季第九期)

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<p class="ql-block"> 武漢分行全行上下不忘初心砥礪前行,緊緊圍繞“一體兩翼”零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略開展拓戶拓市場工作,以儲蓄存款、保險銷售、 養(yǎng)老金賬戶開立為核心工作,通過各渠道進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位、進(jìn)街道社區(qū),積極拓展代發(fā)、軍人、商戶、建工客群,爭客戶資源,搶市場份額,旺季營銷吹起全面攻堅的號角。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;截至本周日,武漢分行實現(xiàn)當(dāng)周外拓活動431場;挖轉(zhuǎn)他行資金2.54億元;個人養(yǎng)老金賬戶開立8274戶;外拓發(fā)卡4698張;三方綁卡10336張,工銀信使5760個,基保理銷售1.99億元。</p> 武漢分行 銀企合作交流 <p class="ql-block">  2023年3月8日下午,武漢分行黨委委員、副行長秦嶺在分行本部會見抖音集團(tuán)總部財經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人徐一健一行。雙方就平臺經(jīng)濟發(fā)展及未來合作展望等話題進(jìn)行了深入交流。分行個人金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理黃藝泉主持會見活動。</p><p class="ql-block"> 秦嶺對徐一健一行的來訪表示歡迎,介紹了武漢分行的基本情況,對分行前期在移動支付、消費貸、線上直播、積分商城、數(shù)字人民幣等方面的做法進(jìn)行了詳細(xì)介紹。他表示,抖音集團(tuán)作為大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一直注重科技創(chuàng)新與產(chǎn)品研發(fā),今后雙方要大力推動銀企合作,強化客戶引流,共同在支付結(jié)算、場景引流、活客黏客、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、跨境業(yè)務(wù)、NRA賬戶開立等方面積極作為。&nbsp;</p><p class="ql-block"> 徐一健簡要介紹了抖音集團(tuán)發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)模塊和企業(yè)文化,從收獲、開放、效率等角度詳細(xì)講解了目前業(yè)務(wù)狀況以及發(fā)展規(guī)劃,他表示,抖音集團(tuán)與工商銀行前期合作良好,雙方在客戶共享、平臺合作、流量共創(chuàng)、渠道共用等領(lǐng)域存在廣泛和深厚的合作基礎(chǔ),今后要進(jìn)一步加強交流、增進(jìn)合作。</p><p class="ql-block"> 武漢分行個人金融業(yè)務(wù)部、銀行卡業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、國際業(yè)務(wù)部、金融科技部負(fù)責(zé)人等陪同會談,并從本專業(yè)角度提出了和抖音集團(tuán)的合作方案,會上雙方就未來跨境人民幣賬戶開立、積分合作等事宜達(dá)成初步共識。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> 拓戶拓市場工作推動會 <p class="ql-block">  2023年3月10日下午,武漢分行召開2023年“拓戶拓市場”工作推進(jìn)會,武漢分行副行長秦嶺出席會議并講話,會議由銀行卡業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人徐瑜蘭主持,個人金融業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、銀行卡業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參會,自貿(mào)分行和各一級支行零售業(yè)務(wù)分管行長和科長參加會議。</p><p class="ql-block"> 會議首先由個人金融業(yè)務(wù)部、銀行卡業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人圍繞前期拓戶拓市場工作做業(yè)務(wù)和中收進(jìn)行分析匯報,并對旺季沖刺重點工作進(jìn)行部署和提示。</p><p class="ql-block"> 青山、洪山、江夏支行依次做經(jīng)驗分享,結(jié)合自身資源稟賦特點,介紹先進(jìn)經(jīng)驗,分享好的做法。</p><p class="ql-block"> 武漢分行副行長秦嶺對各行旺季取得的階段性成果表示肯定,對大家辛苦付出表示感謝,同時提出五點工作要求:一是細(xì)分轄內(nèi)市場,根據(jù)資源稟賦,對周邊的商戶、客群加以細(xì)分,建立常態(tài)化的拓戶拓市場工作計劃和工作制度。二是現(xiàn)有的產(chǎn)品要強化聯(lián)動和覆蓋,利用好的產(chǎn)品、好的政策、好的活動去獲客、活客。三是要有項目思維,各行要建立項目拓戶的批量思維,在項目爭攬上要敢于斗爭,敢于亮劍。四是要有數(shù)字思維,線上線下一體化營銷,用科技賦能手段提升客戶質(zhì)量;創(chuàng)新思維方式,利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,觸達(dá)年輕客群,實現(xiàn)全渠道獲客。第五要有共享思維,秉承“客戶共有、渠道共用、資源共享,利益共沾,流量共創(chuàng)”的原則,聚焦各自優(yōu)勢,構(gòu)建良好合作,最終達(dá)到資源與效益的倍增。</p><p class="ql-block"> 會議最后還對3月末的存款偏離度、中收和網(wǎng)點建設(shè)進(jìn)行強調(diào)。</p> 江岸支行 <p class="ql-block">  為深入貫徹落實武漢分行旺季營銷工作會議精神,響應(yīng)分行全面開展拓戶拓市場的工作要求,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,江岸支行全行上下有序開展各類旺季營銷活動,持續(xù)推進(jìn)旺季第二階段各項營銷指標(biāo)穩(wěn)健增長。</p><p class="ql-block">【高層動態(tài)】</p><p class="ql-block"> 個金分管行長帶領(lǐng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門人員拜訪維護(hù)我行高凈值客戶,感謝客戶長期以來的信任與支持,為下一步的緊密合作打下基礎(chǔ),進(jìn)一步提高客戶對我行的認(rèn)可度。</p><p class="ql-block">【組織推動】</p><p class="ql-block"> 江岸支行個金部于3月6日上午召開工作推動會,安排布置3月個金專業(yè)旺季營銷重點工作。個金分管行領(lǐng)導(dǎo)、個金科長、全體個金部成員參加會議。</p><p class="ql-block"> 個金分管行長提出工作安排,對3月末存款、私銀、商戶、信用卡、網(wǎng)金等重點指標(biāo)任務(wù)剖析,為旺季最后20多天做足充分的準(zhǔn)備。一是強調(diào)要緊盯3月末存款目標(biāo),嚴(yán)格控制底線任務(wù),各項專業(yè)排名要力爭靠前;二是強調(diào)支行將堅定貫徹落實分行零售業(yè)務(wù)“一體兩翼”發(fā)展新戰(zhàn)略,堅持拓戶拓市場為主體,重點落實代發(fā)、商戶、建工的拓展和深耕;三是各專業(yè)板塊圍繞旺季方案加快組織推動,要見實效;四是各網(wǎng)點本周要針對“三八”節(jié)日開展沙龍活動,做好客戶維護(hù)工作。</p><p class="ql-block">【節(jié)日維護(hù)】</p><p class="ql-block"> 在“三八”女神節(jié)來臨之際,為進(jìn)一步增強代發(fā)工資客戶粘性,持續(xù)做好客戶維護(hù)工作,江岸支行在黃陂花鄉(xiāng)茶谷舉行了“煮茶邀女神 圍爐漫時光”主題戶外活動,共邀請30余名客戶參加,密切了代發(fā)客戶與我行的聯(lián)系,獲得了客戶的一致好評。</p><p class="ql-block">【重點活動】</p><p class="ql-block"> 為提升客戶服務(wù)體驗,增強客戶黏性,江岸支行于3月9日再次開展積分兌換活動。通過本次活動,現(xiàn)場兌換客戶40余人,兌換積分7000萬分,營銷三方綁卡8戶,營銷定期存款300萬元,理財銷售100萬元。江岸支行接下來會持續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)水平,進(jìn)一步夯實客戶基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">【專業(yè)賦能】</p><p class="ql-block"> 江岸支行召開個人客戶經(jīng)理周例會,針對下一步增存穩(wěn)存措施和近期重點工作進(jìn)行布置安排。會議邀請保險公司老師為客戶經(jīng)理詳細(xì)講解了產(chǎn)品優(yōu)勢與特點,為旺季保險銷售提供抓手。</p><p class="ql-block"> 個金部經(jīng)理做工作提示,一是客戶經(jīng)理要做好日?;A(chǔ)工作,利用智慧大腦加快推動PB包內(nèi)客戶精準(zhǔn)營銷的執(zhí)行進(jìn)度;二是對近期產(chǎn)品銷售進(jìn)行通報,強調(diào)要加大重點產(chǎn)品的銷售力度,加大行外挖轉(zhuǎn)增存,做好客戶資產(chǎn)配置工作。</p><p class="ql-block">【網(wǎng)點沙龍】</p><p class="ql-block"> 根據(jù)支行個金會議要求,各網(wǎng)點相繼開展了“三八”女神節(jié)的廳堂沙龍客戶回饋活動。本周支行共舉行沙龍8場,形式豐富,邀約到場客戶共51名,成功實現(xiàn)期交保險銷售共計52萬,意向客戶3名共15萬,后續(xù)網(wǎng)點將繼續(xù)做好跟蹤服務(wù)。</p><p class="ql-block">【客戶拓維】</p><p class="ql-block"> 針對重點代發(fā)單位和建工客戶,網(wǎng)點聯(lián)合專業(yè)部門上門維護(hù),成功營銷代發(fā)單位批開卡223張,養(yǎng)老金批量拓戶35人,電子工資單10戶。江岸支行將始終圍繞這兩大重點客群,做好基礎(chǔ)服務(wù)及維護(hù)工作,提高產(chǎn)品覆蓋率和滲透率,使其成為我行個人金融業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的壓艙石。&nbsp;</p><p class="ql-block"> 本周江岸支行累計開卡220張,手機銀行208戶,三方綁卡762戶,工銀信使255戶,養(yǎng)老金賬戶103戶,商戶85戶,信用卡110張,保險銷售100萬,理財2500萬,基金375萬。江岸支行將持續(xù)開展豐富多樣的客戶拓維工作,實現(xiàn)客戶數(shù)量和質(zhì)量的雙提升。</p> 黃浦支行 <p class="ql-block">  為全面落實武漢分行個人金融板塊旺季營銷工作要求,聚焦“兩獲兩增”核心目標(biāo),拼搶源頭資金,搶抓源頭獲客,全力做好客戶擴容增量,黃浦支行持續(xù)開展拓戶拓市場營銷活動,確保實現(xiàn)旺季開門紅。</p><p class="ql-block">【支行黨委統(tǒng)籌部署明職責(zé)】</p><p class="ql-block"> 一是李夢昕副行長攜個金專業(yè)負(fù)責(zé)人前往長江支行和同安家園支行,首先參加長江支行晨會,對網(wǎng)點服務(wù)工作及3.15期間工作進(jìn)行提示,其次對兩個網(wǎng)點月末存款收官、全量客戶拓展、客戶提質(zhì)、代發(fā)工資維護(hù)等重點工作進(jìn)行提示,提示利用“升金有禮”活動及各類智能營銷平臺和精準(zhǔn)營銷清單,提升客戶效能,做大網(wǎng)點資產(chǎn)規(guī)模,堅決落實全員沖刺旺季。二是行長助理夏鵑帶隊前往百步亭集團(tuán),商討百步亭社區(qū)金融數(shù)字化運營推動工作,對現(xiàn)階段社區(qū)小程序搭建進(jìn)行了交流,達(dá)成了共識。</p><p class="ql-block">【專業(yè)部門強化賦能促發(fā)展】</p><p class="ql-block"> 一是黃浦支行結(jié)合三八婦女節(jié)舉辦客戶回饋活動,邀約我行重點私銀客戶、財富客戶體驗手工制作蠟片,活動現(xiàn)場私銀專業(yè)負(fù)責(zé)人為到場客戶送上節(jié)日祝福,客戶互動良好,客戶對此活動表示滿意,進(jìn)一步拉近客戶管關(guān)系,提升客戶粘性。二是網(wǎng)金專業(yè)負(fù)責(zé)人攜百步亭支行負(fù)責(zé)人與白廳派出所相關(guān)人員到3.8專題防詐宣傳活動現(xiàn)場,將活動流程進(jìn)行再次疏理,確?;顒映晒εe辦。</p><p class="ql-block">【一線網(wǎng)點快速行動強落實】</p><p class="ql-block"> 當(dāng)周,黃浦支行轄內(nèi)網(wǎng)點積極落實拓戶拓市場要求,累計開展外拓活動25次,開立個人養(yǎng)老金賬戶200張,開立個人賬戶540張,三方綁卡860張,信使500張,信用卡350張,挖轉(zhuǎn)他行資金1.5億元,定期8000萬,基金3000萬,理財購買8000萬,保險銷售200萬,新辦商戶50戶,預(yù)約商戶30戶,信用卡50張。</p> 江漢支行 <p class="ql-block">  為深入貫徹落實武漢分行旺季營銷工作會議精神,響應(yīng)分行全面開展拓戶拓市場的工作要求,江漢支行在狠抓存款工作的同時,繼續(xù)圍繞代發(fā)、商戶、建工、社保、退役軍人、個人養(yǎng)老金等重點客群、重點業(yè)務(wù)開展拓戶拓市場工作,積板投身旺季營銷的熱潮,全力以赴奮戰(zhàn)旺季!</p><p class="ql-block">一、高層營銷 精耕發(fā)力</p><p class="ql-block"> 2023年3月10日上午,江漢支行個金分管行長李志華帶隊,邀請私銀中心財富顧問陳娟、王維在私銀中心大樓共同接待私銀客戶L總。李行長感謝客戶長期以來對我行的信任支持,詳細(xì)詢問了客戶個人及公司的金融需求,征求了客戶對我行的意見建議,表示我行將根據(jù)客戶發(fā)展意愿和需求定制專業(yè)的個性化方案,全方位滿足客戶需求。通過本次會面進(jìn)一步密切我行與高凈值客戶的合作關(guān)系,針對下一步更緊密的合作達(dá)成了共識。</p><p class="ql-block">二、節(jié)日回饋 開薪有禮</p><p class="ql-block"> 2023年3月8日下午,我們迎來了一年一度的女神節(jié)——國際婦女節(jié)。工商銀行江漢支行舉辦“非遺風(fēng)箏·春日插花”DIY主題客戶回饋活動,邀重點客戶一同體驗手工制作的樂趣,感受非遺文化的魅力。本次活動共邀約了30位高凈值女性客戶及家人共同參加,營造了溫馨的節(jié)日氛圍,也進(jìn)一步拉近了我行與客戶的距離,加深了與客戶的友誼,增強了客戶的認(rèn)知。</p><p class="ql-block"> 移動支行為迎接3·8國際婦女節(jié)的到來,于3月7日走進(jìn)省移動公司,開展產(chǎn)品宣傳。營銷團(tuán)隊向省移動公司員工熱情介紹了我行養(yǎng)老金賬戶、信用卡、消費分期手機銀行等多種熱門產(chǎn)品,對代發(fā)客戶平時遇到的各種金融疑難雜癥和需求提供了詳盡的解答。</p><p class="ql-block"> 航空路支行在重點代發(fā)單位協(xié)和醫(yī)院開展女神節(jié)專題活動。本次活動以“薪”上有“禮"資產(chǎn)提級、信用卡感恩“四重禮”、“錢兔無量”通關(guān)六重禮等為主題,同時準(zhǔn)備了種類豐富的禮品且對于到場的每一位客戶都將贈予一支鮮花。</p><p class="ql-block"> 中山大道支行于3.8日舉辦了“魅力女神節(jié)·美甲沙龍活動”邀約了網(wǎng)點的女性貴賓客戶,提升了女神客戶們對中山大道支行的認(rèn)可度?;顒訉崿F(xiàn)理財銷售245萬元,基金銷售50萬元,信用卡1張,收獲良好成效。</p><p class="ql-block"> 今后,工行江漢支行將牢固樹立以“以客戶為中心”的服務(wù)理念,根據(jù)不同客戶群體,開展豐富多樣的主題營銷活動,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。</p><p class="ql-block">三、外拓營銷 提升業(yè)績</p><p class="ql-block"> 為持續(xù)推進(jìn)“開門紅”旺季營銷工作,助力各項業(yè)務(wù)發(fā)展提質(zhì)增效,江漢支行全體員工群策群力,持續(xù)針對重點客群積極開展外拓營銷活動。本周江漢支行開展拓戶拓市場活動20場,累計開通個人養(yǎng)老金賬戶147戶,開卡242張,信用卡37張,商戶收單45戶;手機銀行235戶,三方綁卡722戶,開通工銀信使281戶,工銀瑞信基金300萬元,期交保險200萬,他行挖轉(zhuǎn)存定期500萬。</p><p class="ql-block">【代發(fā)客群拓維】</p><p class="ql-block"> 民航新村支行周五到重點代發(fā)工資單位服務(wù),現(xiàn)場開通包年短信19戶,養(yǎng)老金賬戶7戶,激活信用卡2張。承接單位新入職員工公務(wù)卡申請70張。</p><p class="ql-block"> 移動支行營銷團(tuán)隊于3月9日-10日連續(xù)兩天前往代發(fā)單位提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦理32張銀行卡,手機銀行32戶,三方綁卡68戶,短信30戶,養(yǎng)老金賬戶12戶,信用卡7張,黃金積存動戶2戶,理財15萬。</p><p class="ql-block"> 民族路支行本周上門服務(wù)代發(fā)單位開卡1家,開卡12張,三方綁卡36,短信12,手機銀行12,信用卡4,個人養(yǎng)老金賬戶4。</p><p class="ql-block">【建工客群拓維】</p><p class="ql-block"> 常青路支行本周為建工單位上門開卡,現(xiàn)場辦理借記卡98張,綁卡655戶,包年信使95戶,網(wǎng)銀90戶,信用卡18張,養(yǎng)老金開戶6戶,醫(yī)保憑證25戶,氣泡2是戶,e錢包26戶。</p><p class="ql-block"> 宏圖大道支行為重點建工單位提供上門開卡服務(wù),進(jìn)一步加深合作關(guān)系、拜訪維護(hù)了代發(fā)重點客戶。本次活動收獲借記卡15張,包年信使15戶,e錢包13戶,手機銀行14戶,個人養(yǎng)老金賬戶1戶,三方綁卡40戶,醫(yī)保電子憑證12戶。</p><p class="ql-block">【商戶客群拓維】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;民族路支行本周對周邊商戶市場進(jìn)行拓展,對我行目前商戶收款碼和普惠業(yè)務(wù)等優(yōu)惠政策進(jìn)行市場宣傳、個人養(yǎng)老金賬戶政策宣傳,發(fā)放宣傳單20份,營銷收款碼5戶,挖轉(zhuǎn)他行10萬。</p><p class="ql-block"> 營業(yè)室本周前往某出租汽車公司辦理小碼聯(lián)城二維碼,現(xiàn)場開卡12張,辦理收款碼24戶,養(yǎng)老金10戶,信用卡6張,三方綁卡65戶,短信10戶。</p><p class="ql-block"> 廣源支行本周深入周邊茶葉市場,對商戶客戶進(jìn)行走訪宣傳,現(xiàn)場辦理商戶貸30萬,信用卡2張。</p><p class="ql-block">三、主題沙龍 陣地營銷</p><p class="ql-block"> 新華家園支行本周舉辦保險沙龍活動,助力旺季業(yè)績提升。本周活動共計接待客戶6人,成功營銷信用卡1張,行外吸金40萬元券,辦理個人養(yǎng)老金賬戶2戶。</p><p class="ql-block"> 號角已經(jīng)吹響,征途就在腳下,任務(wù)不容懈怠,成績有待創(chuàng)造。江漢支行全體員工必將拿出逢山開路、遇河架橋的沖勁、闖勁、拼勁,以更加堅定的信心、更加昂揚的斗志、更加扎實的作風(fēng)迎難而上、拼搏進(jìn)取,堅定目標(biāo)奪取旺季各項任務(wù)全面勝利!</p> 硚口支行 <p class="ql-block">  人間最美三月天,春花爛漫展新顏。本周氣溫升暖春回大地并應(yīng)“3*5雷鋒日”“三八婦女節(jié)”契機,硚口支行大力推動旺季營銷工作落地執(zhí)行,持續(xù)開展拓戶拓市場營銷活動。為旺季、為全年取得不斷的勝利而努力奮斗。</p><p class="ql-block">一、主題活動 如火如荼</p><p class="ql-block">【開展“三·五”學(xué)雷鋒日金融宣傳】</p><p class="ql-block"> 3月4日下午,硚口支行開展“共同締造·硚見美好‘3·5’學(xué)雷鋒公益金融宣傳”活動。硚口支行黨委書記、行長羅強帶隊,率部室及網(wǎng)點外拓營銷團(tuán)隊參與服務(wù)。活動現(xiàn)場,聯(lián)動外拓營銷團(tuán)隊通過發(fā)放宣傳彩頁、案例講解等方式向居民耐心進(jìn)行金融知識普及。同時結(jié)合我行“528前兔無量”打卡活動邀約現(xiàn)場不同年齡群眾體驗我行個人金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,在履行大行社會責(zé)任的同時,樹立了我行“第一個人金融銀行”的口碑形象。</p><p class="ql-block">【開展“三八”客戶回饋活動】</p><p class="ql-block"> 為了迎接三八女神節(jié),硚口支行個金部統(tǒng)一組織下轄15家營業(yè)網(wǎng)點開展了“以花為名,致敬女神”客戶回饋活動。通過網(wǎng)點布置、互動營銷、上門維護(hù),三個維度的籌劃。結(jié)合手工制作、鮮花贈禮進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、駐廳堂,向客戶“表達(dá)愛意”,送上意外的驚喜。在提供非金融增值服務(wù)的同時,宣傳我行升金積分及財富社區(qū)活動,幫助客戶兌換星級權(quán)益,完成“工享錢兔無量,到店打卡六重禮”活動通關(guān),參加抽獎活動,進(jìn)一步促進(jìn)三方支付、個人養(yǎng)老金、特色卡等業(yè)務(wù)的辦理。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)天實現(xiàn)他行吸金956萬元,保險銷售22萬元,積分兌換62位,參加通關(guān)打卡六重禮客戶94位,新增信用卡31張,新增個人養(yǎng)老金帳戶40戶,辦理特色卡25張。 攜一束美麗的鮮花,送一份節(jié)日的祝福,維一份暖暖的情誼。進(jìn)一步拉近了銀行與客戶間的距離,提升客戶產(chǎn)品覆蓋,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">二、復(fù)盤回顧 整裝出發(fā)</p><p class="ql-block"> 3月7日上午,召開個金專業(yè)2月檢視工作會。會議由支行黨委委員、副行長蘇博主持,支行黨委書記、行長羅強出席會議。全轄網(wǎng)點負(fù)責(zé)人正副職及個金部全員參會。</p><p class="ql-block"> 蘇博副行長以PPT分版塊檢視回顧旺季以來截至2月末,支行個金業(yè)務(wù)從金融資產(chǎn)儲蓄存款類、產(chǎn)品銷售中收類、客戶市場類、信用卡網(wǎng)金類四個板塊的發(fā)展情況進(jìn)行分析。以雷達(dá)圖例展示15家網(wǎng)點的“旺季考卷”,短板檢視一目了然,部分指標(biāo)暫時落后的網(wǎng)點作了表態(tài)性發(fā)言。</p><p class="ql-block"> 羅強行長對全行大個金2月工作進(jìn)行了點評,并強調(diào)決勝旺季需要正視短板,整裝再出發(fā),努力在危機中孕育新機、在變局中開創(chuàng)新局。</p><p class="ql-block">三、砥礪奮進(jìn) 拓維向前</p><p class="ql-block"> 本周開展外出拓戶活動25場,開卡316張,新拓商戶21戶,開通工銀信使164戶,e錢包電子賬戶68戶,手機銀行316戶,三方綁卡630戶,信用卡發(fā)卡52戶。養(yǎng)老金開戶189戶、繳存48戶。</p> 漢陽支行 <p class="ql-block">  在支行黨委的高度重視下,本周全員圍繞夯客戶、爭市場、搶商戶、增收入開展旺季外拓營銷工作。行長帶隊營銷,各網(wǎng)點利用線上線下渠道拓市場、搶客戶、爭份額、攬資金、戰(zhàn)旺季。本周累計開展外拓活動28場,實現(xiàn)開卡270張、養(yǎng)老金賬戶開立113戶、私銀新增1戶、簽約1戶、期交銷售55萬元、理財銷售820萬元、定期存款2500萬元、他行挖轉(zhuǎn)1100萬元、商戶拓展25戶、商戶促活20戶、信用卡新客發(fā)卡47張 、融e行開通275戶、工銀信使開通261戶、余額變動提醒定制270戶、三方綁卡546張;營銷代發(fā)工資4戶、對公開戶26戶。</p><p class="ql-block">【高層動態(tài)】</p><p class="ql-block"> 3月7日下午,武漢分行個人信貸業(yè)務(wù)部田總、漢陽支行分管文行長及個貸科長一行前往武漢世紀(jì)宏圖房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司拜訪了該公司常務(wù)副總丁總,雙方就當(dāng)前武漢市二手房房地產(chǎn)市場走勢、政策變化趨勢進(jìn)行了探討與溝通,對武漢市二手房市場長期走勢持積極樂觀態(tài)度,雙方將進(jìn)一步加深二手房貸款的良好合作,不斷提高工行的按揭占比。</p><p class="ql-block">【GBC聯(lián)動】</p><p class="ql-block"> 為持續(xù)深化GBC聯(lián)動發(fā)展戰(zhàn)略,漢陽支行積極營銷2023春季新兵優(yōu)撫金代發(fā)項目?;谇捌诹己玫暮献麝P(guān)系,在行長室的正確部署下,機構(gòu)、個金專業(yè)與營業(yè)室協(xié)同落實,我行再次取得為新兵辦卡“獨家資格”。分管行長文楊帶領(lǐng)營業(yè)室、個金聯(lián)合團(tuán)隊,前往江夏新兵訓(xùn)練基地,為新兵辦理優(yōu)撫卡開立、啟用等服務(wù)工作。共計發(fā)卡192張,新增融e行192戶,三方綁卡384張,收費信使189戶。</p><p class="ql-block"> 3月8日,營業(yè)室上門轄內(nèi)重點學(xué)校鐘小東區(qū),向單位老師宣傳我行養(yǎng)老金賬戶、信用卡、收費信使、融e借等重點產(chǎn)品及優(yōu)惠活動,成功營銷養(yǎng)老金賬戶29戶,三方綁卡13戶,手機銀行11戶,收費信使10戶,信用卡3張,挖轉(zhuǎn)定期存款50萬。</p><p class="ql-block">【節(jié)日維護(hù)】</p><p class="ql-block"> 為答謝廣大客戶一直以來的關(guān)心支持,進(jìn)一步提升客戶粘性,各網(wǎng)點通過線上云網(wǎng)點及線下拜訪相結(jié)合,對代發(fā)單位、優(yōu)質(zhì)客戶以及到店客戶開展女神節(jié)系列主題活動。馬滄湖支行邀請轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶參加“花香四溢情滿工行”插花主題活動;芳草路支行聯(lián)合陶園社區(qū)共同舉辦“春風(fēng)十里,芳華如你”婦女節(jié)主題宣傳活動;攔江路支行開展了“溫馨三月天,濃情三八節(jié)”的“展新顏,暖客戶,傳口碑”的贈花主題活動;國信新城支行舉辦聯(lián)動街道、回饋私銀客戶的“情暖三月·花漾生活”主題活動;西大街支行在網(wǎng)點內(nèi)舉辦“以遇見更美的你”為主題活動:交流我行最新的理財資訊,展示貴金屬及特色卡等重點產(chǎn)品以及提供放松身心的美甲護(hù)膚;鸚鵡洲支行與王家灣支行上門為重點代發(fā)客戶送上精心挑選的鮮花和節(jié)日慰問。</p><p class="ql-block">【高端客群】</p><p class="ql-block"> 為助力旺季保險開門紅,做優(yōu)做精資產(chǎn)配置,做大產(chǎn)品覆蓋,全力提高保險銷售中收貢獻(xiàn),實現(xiàn)資產(chǎn)擴容。本周,江漢二橋支行、鸚鵡洲支行、國信新城支行、王家灣支行分別聯(lián)合太平人壽保險有限公司舉辦沙龍活動??蛻艚?jīng)理群策群力,提前通過電話邀約,邀請有意向客戶參加本次活動,網(wǎng)點精心籌備,精準(zhǔn)鎖定有效目標(biāo)客戶。沙龍現(xiàn)場氣氛活躍,現(xiàn)場簽單7件,保費合計47萬,他行資金轉(zhuǎn)入120萬,銷售理財產(chǎn)品230萬。下一步,我行將繼續(xù)加強和保險公司的合作,認(rèn)真落實好保險沙龍活動,不斷擴大營銷范圍,助力保險銷售再上新臺階。</p><p class="ql-block">【商戶客群】</p><p class="ql-block"> 本周13家網(wǎng)點全力搶市場、搶客戶、搶商戶旺季外拓營銷活動,運用商戶貸普惠產(chǎn)品、“先收后獎”優(yōu)惠費率政策及配套存款、基保理優(yōu)勢產(chǎn)品及信用卡新客禮等系列活動,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)商戶拓展同時強化信用卡新客滲透。</p> 武昌支行 <p class="ql-block">【行領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)】</p><p class="ql-block"> 為推動支行“質(zhì)、轉(zhuǎn)、新、效”關(guān)鍵詞落實,全力做好旺季工作,把握全年主動,激發(fā)青年員工干事創(chuàng)業(yè)熱情,引導(dǎo)青年力量為支行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),3月7日晚,武昌支行召開 2023 年旺季沖刺青年員工動員會。支行黨委書記、行長鄒國華,黨委委員、副行長蔡一凡、鄢純,行長助理劉敏,支行團(tuán)委及青年網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、員工代表參加會議。</p><p class="ql-block"> 3月9日,旺季沖刺階段,支行行長助理劉敏組織召開“信用卡商戶業(yè)務(wù)專題督辦會”,對本周網(wǎng)均拓戶零拓戶和產(chǎn)能低的網(wǎng)點進(jìn)行指導(dǎo)幫扶。會上劉行長與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人群策群力,尋找目標(biāo)客戶,指導(dǎo)營銷辦法,細(xì)化營銷流程,優(yōu)化營銷隊伍,全力以赴完成個金核心指標(biāo)。</p><p class="ql-block">【代發(fā)拓維】</p><p class="ql-block"> 3月6日,黃鶴樓營銷團(tuán)隊攜帶移動設(shè)備前往我網(wǎng)點某代發(fā)單位為農(nóng)民工開立工資卡。在做好防疫措施的基礎(chǔ)上,開卡工作有序進(jìn)行,本次共辦理借記卡20張,融E行20戶,工銀信使20戶,三方綁卡126個,醫(yī)保電子憑證20戶,公眾號關(guān)注20戶,e錢包20戶,云網(wǎng)點20個,信用卡9張,三方開戶4個,黃鶴樓支行將加強外拓,提升產(chǎn)品覆蓋率,做實基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block"> 3月6日中午,南湖花園支行營銷團(tuán)隊前往某代發(fā)單位,為農(nóng)民工辦理工資卡,當(dāng)天共辦理借記卡8張,融e行8個,工銀信使8個,三方綁卡16個,信用卡7張,e錢包3個,個人養(yǎng)老金賬戶3個,電子醫(yī)保5個,積存金5個。南湖花園支行將持續(xù)做好代發(fā)外拓服務(wù),積極進(jìn)行產(chǎn)品覆蓋,做實基礎(chǔ)提質(zhì)增效。</p><p class="ql-block"> 3月9日,武梁路支行營銷團(tuán)隊前往某代發(fā)單位,為單位新員工辦理工資卡,當(dāng)天共辦理借記卡54張,融e行52個,工銀信使52個,三方綁卡162個,信用卡15張,個人養(yǎng)老金賬戶20個,電子醫(yī)保16個,積存金32個,商戶3個。武梁路支行支行將持續(xù)做好客群拓維提質(zhì),加強產(chǎn)品覆蓋,做實基礎(chǔ)提質(zhì)增效。</p><p class="ql-block">【建工客群拓維】</p><p class="ql-block"> 3月7日,營業(yè)室營銷團(tuán)隊前往代發(fā)單位為農(nóng)民工開立工資卡并提供一系列相應(yīng)的金融服務(wù)。本次上門共辦理借記卡20張 ,工銀信使20戶,手機銀行20戶,三方綁卡80戶,工銀e錢包21戶,信用卡21張。本次服務(wù)工作受到現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和工人們的一致好評。營業(yè)室將穩(wěn)存拓戶兩手抓,持續(xù)做好產(chǎn)品全面覆蓋,做實基礎(chǔ)提質(zhì)增效,為我行各項業(yè)績指標(biāo)貢獻(xiàn)力量。</p><p class="ql-block"> 3月8日,武梁路支行營銷團(tuán)隊前往某代發(fā)單位,為單位新員工辦理工資卡,當(dāng)天共辦理借記卡33張,融e行30個,工銀信使33個,三方綁卡92個,信用卡14張,個人養(yǎng)老金賬戶9個,電子醫(yī)保24個,積存金10個。</p><p class="ql-block">【投資客群拓維】</p><p class="ql-block"> 3月8日,武昌支行轄內(nèi)各網(wǎng)點聯(lián)合支行個金部開展了“女神節(jié)”主題廳堂系列活動。女神節(jié)當(dāng)天,到店客戶參加注冊手機銀行、開通工銀信使、辦理工行信用卡注冊e錢包等活動,即可通過工行服務(wù)小程序進(jìn)行線上抽獎,有機會獲得精美咖啡杯一個?;顒悠陂g,各網(wǎng)點積極向到店客戶介紹我行存貸款產(chǎn)品,同時向客戶宣傳我行手機銀行和工銀信使的便利。通過此次活動進(jìn)一步的拉近了與客戶的距離,讓客戶更加了解信任我行的產(chǎn)品?;顒庸灿嫚I銷融e行33戶,三方綁卡108戶,工銀信使開通37戶,信用卡發(fā)卡33張,養(yǎng)老金34戶,理財120萬,挖轉(zhuǎn)他行存款237萬。</p><p class="ql-block"> 一束鮮花,一份祝福。正值三八國際勞動婦女節(jié)之際,為更好的回饋客戶,增強與廣大客戶的互動交流,武梁路支行聯(lián)合支行個金部共同舉辦“女神節(jié)”插花活動,邀約到場客戶9人。通過花藝沙龍,線上云網(wǎng)點抽獎等活動,帶領(lǐng)客戶一起感受鮮花的美好,享受插花的過程,感受創(chuàng)造的奇妙,活動的現(xiàn)場一片熱情洋溢,其樂融融??蛻艋盂x躍,現(xiàn)場出單2筆合計2萬元,意向單1筆 10萬元,現(xiàn)場挖轉(zhuǎn)他行資金100萬元,理財銷售50萬元。手機銀行3個,三方綁卡5個,電子醫(yī)保2個,信用卡3張,養(yǎng)老金賬戶2戶。</p><p class="ql-block">【旺季督辦】</p><p class="ql-block"> 3月6日-3月10日,支行個金部于班后分場次組織召開保險、網(wǎng)金、養(yǎng)老金督辦會議。會上對產(chǎn)品銷售當(dāng)日未達(dá)標(biāo)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo),要求各位要進(jìn)一步梳理客戶,加大銷售力度,嚴(yán)抓日定額,搶抓旺季中收。</p> 水果湖支行 <p class="ql-block">水果湖支行拓戶拓市場營銷動態(tài)(3.6-3.11)</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;今年以來,在支行行長室的工作部署下,水果湖支行從重點客群入手,針對轄內(nèi)重點代發(fā)單位、建工單位、私銀客戶等大力開展拓戶拓市場工作。</p><p class="ql-block">【行領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;為深入貫徹分行黨委旺季工作部署,堅決打贏旺季攻堅戰(zhàn),3月7日下午,水果湖支行召開2023年大個金板塊2月分析會,分管行長周一帆、各專業(yè)板塊負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參會。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;會議開始,由個金科長黃芳對今年1-2月支行大個金板塊各項主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行通報,并重點對存量客戶、重點客群、存款資產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、基礎(chǔ)指標(biāo)等進(jìn)行分析,各專業(yè)負(fù)責(zé)人對下一階段旺季重點工作做工作提示。會議期間,各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對3月末存款、私銀等重點指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行逐一確認(rèn),為旺季最后20多天做足準(zhǔn)備。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;會議最后,分管行長周一帆對旺季下一步工作提出三點要求:1、落實來項,確保旺季存款、私銀、保險等重點指標(biāo)目標(biāo)的完成;2、梳理重點客群,做好走訪與維護(hù),夯實基礎(chǔ);3、嚴(yán)格履職,抓好日常管理,特別是人員、崗位的管理,要做到基礎(chǔ)類指標(biāo)到人到崗,同時進(jìn)行了合規(guī)銷售等方面的風(fēng)險提示。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;踏浪前行風(fēng)正勁,不負(fù)韶華爭朝夕!水果湖支行堅持“三比三看三提高”的工作方法,堅持“黨建引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”發(fā)展主題、統(tǒng)一目標(biāo),不斷夯實基礎(chǔ),奮力完成旺季目標(biāo)任務(wù)。&nbsp;</p><p class="ql-block">【專業(yè)會議】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3月7日17:30,水果湖支行召開個人客戶經(jīng)理周例會,個金科長、全體個人客戶經(jīng)理參加會議。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 會議首先對個人客戶經(jīng)理上周業(yè)績、精準(zhǔn)營銷項目執(zhí)行情況以及2月客戶經(jīng)理智慧大腦應(yīng)用及云工作室應(yīng)用情況進(jìn)行通報,提醒客戶經(jīng)理在做好產(chǎn)品銷售的同時更好做好基礎(chǔ)工作。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;其次對近期新發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn),提出個人客戶經(jīng)理本月工作重點以及務(wù)必完成期交保險銷售任務(wù),做好包內(nèi)客戶增資擴容,做好資產(chǎn)配置,加大產(chǎn)品銷售,做好合規(guī)銷售。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;隨后邀請證券公司老師對近期市場行情進(jìn)行分析及基金產(chǎn)品培訓(xùn),讓客戶經(jīng)理更加了解市場行情,更好的為客戶做資產(chǎn)配置。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;會議最后,邀請保險公司老師對我行客戶經(jīng)理開展新型保險沙龍活動體驗活動,通過體驗活動內(nèi)容從而有效邀約客戶。</p><p class="ql-block">【全員落實】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 本周全轄網(wǎng)點持續(xù)精耕細(xì)作、全力拓維,利用上門服務(wù)、私銀走訪、權(quán)益活動加大資產(chǎn)擴容及存款穩(wěn)增,為實現(xiàn)下一階段工作目標(biāo)做足資源儲備、夯實客戶基礎(chǔ)。3月6日-3月11日,全行共開展拓戶活動18次,其中:代發(fā)上門服務(wù)4次、商戶拓戶5次、網(wǎng)點沙龍3次,其他活動6次。共上門業(yè)績借記卡130張、網(wǎng)銀158個、氣泡34個、三方存管8戶、三方綁卡312個、信使148個,養(yǎng)老金90戶,信用卡40張,商戶28戶。</p> 洪山支行 <p class="ql-block">【高層重視】</p><p class="ql-block"> 為深入貫徹分行黨委旺季工作部署,堅決打贏旺季攻堅戰(zhàn),洪山支行于3月6日下午召開2023年大個金板塊旺季工作檢視會,洪山支行黨委書記、行長錢新、支行紀(jì)委書記張浩、大個金業(yè)務(wù)分管行長劉琴、大個金板塊各專業(yè)及18家網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參會。</p><p class="ql-block"> 會議開始,錢新行長回顧了2023年1—2月支行大個金板塊各項工作發(fā)展情況,同時明確本次會議主題,即聚焦問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,充分總結(jié)前期經(jīng)驗,查擺不足、補齊短板、全力以赴,做好旺季最后20多天沖刺工作。錢新行長提出:</p><p class="ql-block">一是要提高政治覺悟、始終站位大局。</p><p class="ql-block">二是要聚焦重點客群拓維,實現(xiàn)批量獲客增資。</p><p class="ql-block">三是要狠抓風(fēng)險、嚴(yán)控底線,扎實推進(jìn)高質(zhì)量合規(guī)經(jīng)營。</p><p class="ql-block">【商戶拓戶】</p><p class="ql-block"> 3月5日—3月11日,洪山支行各網(wǎng)點營銷團(tuán)隊通過商戶維護(hù)走訪、掃街、掃市場等,宣講我行商戶辦理流程,優(yōu)惠活動、后續(xù)維護(hù)保障等,現(xiàn)場辦理商戶93戶,新開信用卡238張。</p><p class="ql-block">【養(yǎng)老金拓戶】</p><p class="ql-block"> 本周洪山支行在個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)上持續(xù)加強外拓力度,各網(wǎng)點深入重點代發(fā)單位、附近社區(qū),走出網(wǎng)點,走近客戶,一是主動出擊、搶占市場;利用組織3.7購物節(jié)活動,帶領(lǐng)客戶走近佛羅倫薩小鎮(zhèn)參加購物節(jié)活動,既拉進(jìn)了客戶之間的關(guān)系,同時在小鎮(zhèn)當(dāng)場為到場的客戶、小鎮(zhèn)工作人員辦理養(yǎng)老金賬戶,活動現(xiàn)場開戶既達(dá)到30余戶。本周洪山支行共開立養(yǎng)老金賬戶308戶,累計開立7583戶。</p><p class="ql-block">【陣地拓戶】</p><p class="ql-block"> 洪山支行落實每日陣地營銷規(guī)定動作,強化日定額管理,對新客100%覆蓋手機銀行、收費信使、三方綁卡等基礎(chǔ)產(chǎn)品,配套個人養(yǎng)老金賬戶、信用卡、重點基保理等優(yōu)勢產(chǎn)品,加強客戶粘性、提升客戶價值貢獻(xiàn)。</p><p class="ql-block"> 本周通過陣地營銷實現(xiàn)他行挖轉(zhuǎn)4000萬、定期存單2200萬、保險252萬、三方綁卡120張、注冊手機銀行684戶,簽約收費工銀信使672戶。</p><p class="ql-block"> 洪山支行將繼續(xù)以提升大個金板塊貢獻(xiàn)度為核心,堅持“三比三看三提高”工作方法,堅持“黨建引領(lǐng)、轉(zhuǎn)型創(chuàng)新”發(fā)展主線、圍繞“全面打造第一個人金融銀行”戰(zhàn)略,統(tǒng)一思想和行動,不斷夯實基礎(chǔ)、聚焦市場、拓展客戶、迎戰(zhàn)旺季。</p> 青山支行 <p class="ql-block">  為全力做好旺季攻堅工作,深化“第一個人金融銀行”戰(zhàn)略實施,落實武漢分行全面開展拓戶拓市場工作要求,進(jìn)一步提升市場競爭力,青山支行各網(wǎng)點根據(jù)支行黨委工作部署,持續(xù)開展拓戶拓市場營銷活動的同時加速資產(chǎn)擴容、加快個金中收發(fā)展,做大中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)。</p><p class="ql-block"> 3月6日,為進(jìn)一步完善武科大批量開卡項目工作,支行組織召開武科大項目啟動推動會,支行黨委書記楊曉磊、副行長毛青虎、支行各部門負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員參加了會議。會上首先由個金部負(fù)責(zé)人匯報了當(dāng)前武科大各項工作的準(zhǔn)備情況。支行黨委書記楊曉磊根據(jù)部門的匯報,對下一步工作進(jìn)行了部署,一是進(jìn)校園的全體人員一定要做好安全防控措施,季節(jié)交替之際做好保暖;二是各部門要相互配合,做好人員安排,支行本部全體員工特別是黨員干部要以身作則,全力以赴參與到本次外拓活動中,提供支持保障,分擔(dān)網(wǎng)點壓力,將“二線為一線服務(wù)”落到實處;三是要求工作做到業(yè)務(wù)流程化、收益最大化,為促進(jìn)支行中收做出貢獻(xiàn)。楊行長最后強調(diào):服務(wù)武科大的機會得之不易,累在當(dāng)下,利在眼前,更有利于支行今后多年旳長遠(yuǎn)發(fā)展。請各部門精心組織安排好,全行上下齊心協(xié)力保質(zhì)保量順利完成發(fā)卡項目系列工作。相信自己,這點任務(wù)難不倒咱青山鐵軍?。?!</p><p class="ql-block"> 工行青山支行積極推進(jìn)高校發(fā)卡進(jìn)度,為早日進(jìn)入校園發(fā)卡啟用,自3月7日領(lǐng)回銀行卡后,青山支行舉全網(wǎng)點之力:從部門到基層網(wǎng)點,從支行領(lǐng)導(dǎo)到基層員工,都積極參與清分卡工作。青年員工還主動利用下班時間前來支行幫忙,全力連夜進(jìn)行卡的清分,連續(xù)兩晚奮戰(zhàn)至晚上22點,終于按照專業(yè)和班級,完成了兩大校區(qū)3萬余張卡的清分工作。</p><p class="ql-block"> 3.10日上午,青山支行副行長毛青虎帶隊個金部前往青山區(qū)煙草局進(jìn)行拜訪。</p><p class="ql-block"> 此次走訪,毛行長就煙草局新推出的云pos與煙草局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了深入的交流。云pos是煙草局新上線的聚合支付工具,并將作為煙草局下一步大力推廣的工作,這將對我行存量煙草商戶維護(hù)提出挑戰(zhàn)。就此,毛行長認(rèn)真傾聽了煙草局的需求、有針對性的解答了疑問,并提出工行青山支行定將全力做好煙草商戶服務(wù),不斷加深與青山區(qū)煙草局的各項合作。</p><p class="ql-block"> 為了有效推動養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開展,青山支行成立個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)交流工作小組,為業(yè)務(wù)開展提供組織保障。同時對代發(fā)工資客戶、重點企事業(yè)單位客群、貸款客戶客群進(jìn)行上門服務(wù),切實做好個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。&nbsp;</p><p class="ql-block"> 武鋼中冶工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司是寶武集團(tuán)旗下的一家大型國有企業(yè),職工人數(shù)達(dá)5300人,自公司成立之初便在工行代發(fā),與青山支行有深厚合作基礎(chǔ)。在養(yǎng)老金業(yè)務(wù)開立之初,個金部代發(fā)客群經(jīng)理和武鋼支行營銷人員便積極向單位財務(wù)人員推介我行養(yǎng)老金批開業(yè)務(wù)。借助個稅申報時機,我行再次與該單發(fā)單位溝通,組織高層走訪,與公司管理層進(jìn)行溝通并達(dá)成共識,個金部負(fù)責(zé)人與武鋼支行負(fù)責(zé)人和單位的人力資源部、財務(wù)部、黨群工作部迅速對接,代發(fā)客群經(jīng)理的在職場營銷中向單位員工宣講個稅申報時養(yǎng)老金的減免政策,現(xiàn)場解答職工的咨詢和疑慮。最終實現(xiàn)5100人養(yǎng)老金賬戶開立,本周,青山支行共實現(xiàn)個人養(yǎng)老金賬戶開戶6000戶,批開協(xié)議8戶,達(dá)成意愿單位10戶。</p><p class="ql-block"> 在“三八”國際婦女節(jié)之際,為持續(xù)向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),加深與網(wǎng)點機構(gòu)客戶的聯(lián)系,3月8日上午,三干道支行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)網(wǎng)點客戶經(jīng)理團(tuán)隊開展“濃情女神節(jié),鮮花送關(guān)懷”活動,在主動為機構(gòu)客戶送上鮮花的同時,進(jìn)一步宣傳我行相關(guān)的熱門活動,進(jìn)一步與單位建立了良好的合作關(guān)系,也得到了單位客戶的一致好評。</p><p class="ql-block"> 3月9日上午,工行武青三干道支行工作人員走進(jìn)山武漢市青山區(qū)應(yīng)急管理局,為單位辦理薪金卡開卡業(yè)務(wù)。開卡現(xiàn)場,網(wǎng)點工作人員仔細(xì)嚴(yán)格審查開卡者信息,耐心指導(dǎo)單位員工如何使用工行手機銀行辦理查詢、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),并將工行最近熱門活動做了全面宣傳。網(wǎng)點上午共開立銀行卡10張、工銀信使10戶、三方綁卡48戶、養(yǎng)老金2戶、三方證券開戶2戶、信用卡2張。</p><p class="ql-block"> 2023年3月9日下午,在青山支行分管個金業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)及個人金融業(yè)務(wù)部的大力支持及推動下,由分管機構(gòu)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)帶隊,與三干道某機構(gòu)客戶踏青采摘果蔬,搭建銀政溝通橋梁,加深銀政關(guān)系,助力支行機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展。</p><p class="ql-block"> 厲兵粟馬,奮勇向前,青山支行將繼續(xù)以昂揚的斗志、頑強的意志、全員勠力同心,書寫旺季營銷新答卷,開創(chuàng)經(jīng)營發(fā)展新局面!</p> 漢口支行 <p class="ql-block">  三月草長鶯飛,為全面貫徹落實武漢分行大零售各專業(yè)2023年工作會議精神,漢口支行在奮進(jìn)中不斷檢視問題,查找不足,為積極搶抓旺季營銷資源,上下齊心按照既定目標(biāo)、有步驟、有計劃地穩(wěn)步推進(jìn)落實。</p><p class="ql-block">【檢視推動】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;3月6日,漢口支行組織召開了個金專業(yè)旺季工作檢視和工作布置會,檢視旺季營銷工作開展情況,統(tǒng)籌安排旺季沖刺重點工作。分管行長孫曼琳、紀(jì)委書記彭良喆、各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及客戶經(jīng)理、個金部全員參會。會上,支行個金部負(fù)責(zé)人通報了各網(wǎng)點旺季截止二月末重點營銷指標(biāo)完成情況,對各網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績逐一點評分析;現(xiàn)場檢視各網(wǎng)點營銷工作中存在的不足,要求后進(jìn)網(wǎng)點以問題為導(dǎo)向,抓落實、補短板,全力以赴決戰(zhàn)旺季沖刺。</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 分管行長孫曼琳強調(diào),一是堅定信心,搶抓機遇。把握政策窗口,守正創(chuàng)新推動商戶業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,強化重點項目對接,精準(zhǔn)賦能平臺經(jīng)濟,做大智慧收單業(yè)務(wù)。二是全員盡責(zé),過程到位。網(wǎng)點要厘清人員職責(zé),督促全員履職盡責(zé),過程到位、流程到位,上下一盤棋,共同打贏旺季沖刺攻堅戰(zhàn)。三是多措并舉,維護(hù)私銀客戶。私銀業(yè)務(wù)是零售業(yè)務(wù)的金字塔尖端,各網(wǎng)點要以私銀客戶群體為重,集中力量、主動作為,采用合規(guī)、恰當(dāng)、靈活的方式,把規(guī)定動作執(zhí)行到位、營銷話術(shù)運用到位、暖心服務(wù)傳遞到位,持續(xù)做全、做強私銀業(yè)務(wù)。</p><p class="ql-block">【女神節(jié)活動】</p><p class="ql-block"> 3.8當(dāng)天,漢口支行各網(wǎng)點精心為商戶女神們準(zhǔn)備了鮮花和禮物,由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和客戶經(jīng)理一起送到女神的手中,并帶去衷心的節(jié)日問候。</p><p class="ql-block">【拓戶營銷】</p><p class="ql-block"> 本周,各網(wǎng)點積極開展多形式外拓,短短一周時間,共計走訪客戶110余人次,新拓商戶50戶,新開借記卡20張,新發(fā)信用卡12張,期繳保險銷售329萬 ,新拓養(yǎng)老金賬戶12戶,挖轉(zhuǎn)資金600萬,銷售私銀遴選產(chǎn)品1000萬。</p><p class="ql-block">【慧享積分】</p><p class="ql-block"> 為答謝和維護(hù)客戶,本周支行聯(lián)合禮品公司開展?jié)h正街支行專場客戶積分兌換活動。支行個金部將積分清單及時下發(fā)到網(wǎng)點,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人組織人員積極電話邀約客戶參加積分兌換。7日當(dāng)天共計兌換積分金額10455.00,參與兌換23人次,新開養(yǎng)老金賬戶5戶。</p> 東西湖支行 <p class="ql-block">  2023年旺季營銷工作已經(jīng)進(jìn)入決戰(zhàn)階段。為搶抓旺季營銷階段的黃金時期,東西湖支行在應(yīng)對指標(biāo)任務(wù)的巨大壓力下,全行員工上下一心、不唯計劃、不畏困難,以積極飽滿的工作態(tài)度做好旺季的每一天工作。</p><p class="ql-block">【客戶答謝】</p><p class="ql-block"> 為做好客戶維護(hù),豐富客戶投資理財知識,增強客戶粘性,2023年3月7日武漢二雅路支行開展了以“樂盈工行 恒享財富”為主題的慶“三八”客戶答謝活動。通過此次活動,二雅路支行現(xiàn)場成交期繳保險 19.7萬元,達(dá)成保險購買意向 35 萬元,網(wǎng)點成功挖轉(zhuǎn)存款 400萬元,辦理理財產(chǎn)品 150萬元。</p><p class="ql-block">【建工拓維】</p><p class="ql-block"> 為持續(xù)做好建工企業(yè)配套服務(wù),2023年3月8日東西湖支行營業(yè)室前往某項目部上門辦理借記卡,同時向單位宣傳我行重點產(chǎn)品及優(yōu)惠活動。通過此次上門服務(wù),東西湖支行營業(yè)室共辦理借記卡11張,開通手機銀行11戶,工銀信使11戶,三方存管帳戶9戶,不僅為客戶提供更加便利的金融服務(wù),更得到了有關(guān)單位高度認(rèn)可,提升了客戶對我行服務(wù)工作的滿意度。</p><p class="ql-block">【養(yǎng)老金拓戶】</p><p class="ql-block"> 為加速推動我行個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的發(fā)展,滿足客戶日益增長的多樣化養(yǎng)老需求,2023年3月10日,工行武漢海關(guān)支行走進(jìn)某集團(tuán)公司,向該單位干部職工宣傳我行個人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)。此次宣傳活動有效提升了公司對我行的認(rèn)可度,為下一步加速推進(jìn)網(wǎng)點養(yǎng)老金業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">【積分沙龍】</p><p class="ql-block"> 2023年3月10日,東西湖支行營業(yè)室開展了積分兌換活動,東西湖支行營業(yè)室在前期進(jìn)行了精心策劃,提前確定了積分兌換產(chǎn)品,產(chǎn)品品種豐富齊全,能給客戶提供更多樣化的兌換選擇。通過本次積分兌換活動,東西湖支行營業(yè)室實現(xiàn)了客戶積分兌換共8441萬,獲得了客戶的一致好評。</p><p class="ql-block">【商戶外拓】</p><p class="ql-block"> 本周東西湖支行各網(wǎng)點,充分利用休息時間,前往周邊市場和商圈進(jìn)行拓戶和調(diào)研,對網(wǎng)點區(qū)域優(yōu)勢、周邊客群進(jìn)行考察和深入分析,聽取存量商戶建議,并對其他商戶進(jìn)行二次營銷,開展多次外拓營銷活動,共新拓商戶55戶,新發(fā)信用卡46張。</p><p class="ql-block"> 千帆過盡、篤行不怠,接下來東西湖支行將圍繞分行黨委的工作部署,踔厲奮發(fā),確保完成旺季營銷工作的各項任務(wù)。</p> 沌口支行 <p class="ql-block">  本周支行組織各網(wǎng)點開展養(yǎng)老金賬戶拓戶,商戶拓戶,代發(fā)拓維,私銀拓展全方位拓戶拓市場活動。</p><p class="ql-block">【中高端客戶維護(hù)】</p><p class="ql-block"> 本周支行組織定格花香 綻放優(yōu)雅中高端客戶三八女神節(jié)維護(hù)活動。活動帶領(lǐng)客戶前往武漢花博匯進(jìn)行徒步賞花,提升了客戶對我行服務(wù)認(rèn)可。加強了與客戶之間的聯(lián)系與黏度。為后期維護(hù)營銷打下基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">【代發(fā)維護(hù)】</p><p class="ql-block"> 本周支行營業(yè)室上門東風(fēng)乘用車開展代發(fā)維護(hù)。結(jié)合薪管家服務(wù)向企業(yè)進(jìn)行宣傳,同時宣傳代發(fā)服務(wù)專區(qū)資產(chǎn)提級送好禮活動,結(jié)合信用卡3月綁卡活動全面提升客戶服務(wù)體驗。東風(fēng)支行前往商用車技術(shù)中心開展代發(fā)上門走訪,為新員工參加工資卡同時覆蓋工銀信使,三方綁卡等。</p><p class="ql-block">【私銀客戶走訪】</p><p class="ql-block"> 本周高端客戶走訪,分行私銀中心在支行進(jìn)行調(diào)研。同時支行個金部,分管行長,網(wǎng)點負(fù)責(zé)人上門某私銀客戶進(jìn)行拜訪,冾談家族信托業(yè)務(wù)。</p><p class="ql-block">【商戶拓展】</p><p class="ql-block"> 本周支行組建商戶外拓營銷小隊,就周邊商戶進(jìn)行拓展,制定日定額完成機制。實現(xiàn)每日16戶任務(wù)目標(biāo)。</p><p class="ql-block"> 本周沌口支行開展拓戶拓市場活動。他行資金挖轉(zhuǎn)467萬,保險3萬。開立借記卡89張,手機銀行73戶,工銀信使62戶,三方綁卡121個,基金有效賬戶2戶,理財有效2戶,信用卡12張,商戶18戶。</p> 自貿(mào)分行 <p class="ql-block">  為確保高質(zhì)量完成分上級行部署的任務(wù)指標(biāo),助力旺季營銷工作的完美收官。在自貿(mào)分行行長室領(lǐng)導(dǎo)下,全員積極開展外拓營銷工作。本周共計開展外拓23場,其中代發(fā)單位8場,建工營銷8場,商戶拓戶5場。共計開立借記卡358張,手機銀行294戶,三方綁卡593戶,工銀信使93戶,信用卡25張,個人養(yǎng)老金開戶69戶?;?0萬,理財190萬,保險120萬,挖轉(zhuǎn)新資金200萬。</p><p class="ql-block">[太陽]濃情“3.8”,薪上有禮顯成效</p><p class="ql-block"> 三月應(yīng)是芳菲季,淺草已有嫩芽出。在三八婦女節(jié)來臨之際,自貿(mào)營業(yè)室上門重點機構(gòu)單位開展“花開十里,薪上有禮”系列活動。</p><p class="ql-block">【花開十里引芳菲】</p><p class="ql-block"> 經(jīng)過前期周密策劃,自貿(mào)營業(yè)室上門重點機構(gòu)單位,開展此次系列活動預(yù)熱環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場進(jìn)行鮮花贈巾幗、簽到享好禮、金融服務(wù)咨詢等慶三八活動,同時積極宣傳我行“薪”上“有”利好政策。活動氛圍熱烈,得到了客戶的高度認(rèn)可。</p><p class="ql-block">【薪上有禮提增效】</p><p class="ql-block"> 在活動第一場次的宣傳推廣效應(yīng)下,借力“薪”上“有禮”優(yōu)惠政策,第二場次營銷活動吸引眾多客戶前來體驗??傆嫗榭蛻艮k理工資卡6張,工資卡升級、網(wǎng)銀調(diào)額等業(yè)務(wù)160余筆。挖轉(zhuǎn)新資金110余萬,新增理財理財77戶,總計金額183萬,三方證券5戶,養(yǎng)老金賬戶2戶,收集公務(wù)卡辦卡資料108份,添加企業(yè)微信42戶。</p><p class="ql-block">【貼心服務(wù)獲贊可】</p><p class="ql-block"> 經(jīng)過一系列服務(wù)體驗,代發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)人員及客戶對我行本次活動的開展給予了高度的認(rèn)可,表示今后強烈歡迎我行持續(xù)開展此類活動,同時加強與我行業(yè)務(wù)往來。</p><p class="ql-block">[太陽]旺季檢視,堅決打贏收官戰(zhàn)</p><p class="ql-block"> 2023年3月4日下午,自貿(mào)分行召開2023年旺季2月份大個金旺季檢視會自貿(mào)分行一把手行長,分管行長,個金部負(fù)責(zé)人,全體網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、副職和全體個人客戶經(jīng)理參加了本次會議。會上個金部負(fù)責(zé)人對全行二月各項重要指標(biāo)逐一復(fù)盤點評,梳理旺季以來網(wǎng)點和客戶經(jīng)理團(tuán)隊的亮點和短板并對下階段收官工作做出重要提示。最后自貿(mào)分行一把手熊行長提出五點工作要求:一是強化執(zhí)行力,打響旺季最后一戰(zhàn)。二是加強把控力,精準(zhǔn)把握產(chǎn)品及客戶需求。三是加強凝聚力,提高干部管理經(jīng)營能力。四是加強戰(zhàn)斗力,延續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。五是合規(guī)經(jīng)營,筑牢堤壩保發(fā)展。</p><p class="ql-block">[太陽]精耕代發(fā),強化客群體質(zhì)</p><p class="ql-block"> 本周各網(wǎng)點持續(xù)保持常態(tài)化進(jìn)駐重點代發(fā)單位開展金融服務(wù)活動,輻射工行服務(wù)口碑,以我行優(yōu)價產(chǎn)品置換他行代發(fā)客戶,提升了我行代發(fā)份額占比。</p><p class="ql-block"> 3月9日,佛祖嶺支行上門存量代發(fā)單位開展維護(hù)活動。本次活動采取企業(yè)+員工分層維護(hù)模式:一是簽約銀校通2戶,新增電子工資單2戶,便利單位財務(wù)結(jié)算對賬,增加企業(yè)黏性。二是嵌套“錢兔528”闖關(guān)活動領(lǐng)取微信立減金環(huán)節(jié),發(fā)放獎勵金29份,增強員工體驗感參與感,現(xiàn)場氣氛熱烈。新辦工資卡10張,三方綁卡10戶,工銀信使8戶,融e行8戶,電子醫(yī)保憑證15戶,三方證券開戶3戶,個人養(yǎng)老金開戶17戶。三是發(fā)放網(wǎng)點專屬印制“薪金卡權(quán)益”和“防范電信詐騙”宣傳折頁各30份,邀請進(jìn)金融服務(wù)群21人。</p><p class="ql-block"> 3月10日軟件園支行今日上門某重點代發(fā)單位開展精耕細(xì)作3.0活動,結(jié)合528打卡闖關(guān)和“薪”上有“禮”雙重好禮。現(xiàn)場置換他行工資卡1張,信用卡新客申請1戶,融e行1戶、三方綁卡2戶、受理融e借申請3人,三方證券1戶,養(yǎng)老金開戶+繳存1人,新增有效基金客戶5戶,新增有效理財客戶5戶,理財銷售3萬,基金銷售50萬,客戶提升戶(5萬以上)。</p><p class="ql-block">[太陽]保險pk賽,斗志昂揚奪第一</p><p class="ql-block"> 本周自貿(mào)分行啟動安盛旺季沖刺pk賽。會上工銀安盛渠道經(jīng)理對整個專項競賽進(jìn)行了解讀。分管行長徐行長進(jìn)行致辭,鼓舞了全員營銷士氣?,F(xiàn)場自貿(mào)分行一把手熊行長對分組pk網(wǎng)點頒發(fā)軍令旗,明確各網(wǎng)點賽季目標(biāo)。隨即各網(wǎng)點通過電話活客,沙龍營銷等方式積極開展保險營銷活動。本周銷售安盛保險21筆,共計金額113.5萬。</p> 江夏支行 <p class="ql-block">  在支行黨委的高度重視下,江夏支行不畏困難、堅持拓戶,持續(xù)深入市場持續(xù)開展如火如荼旺季營銷活動,行長室?guī)ь^深入市場一線,支行個金部組織網(wǎng)點進(jìn)行推動,組成聯(lián)合營銷外拓先鋒隊,上門代發(fā)、建工單位,走訪周邊商圈,持續(xù)推進(jìn)商戶、信用卡、手機銀行等指標(biāo)綜合發(fā)展,提升客戶黏性,搶抓旺季春節(jié)市場。</p><p class="ql-block"> 支行持續(xù)以拓戶拓市場作為工作重點,各網(wǎng)點積極參與,開展多場旺季搶市場活動,涵蓋商圈、院校、建工、代發(fā)單位等,共走訪商戶,現(xiàn)場辦理商戶17戶,實現(xiàn)商戶提質(zhì)11戶,新開借記卡113張,新增手機銀行10戶,三方綁卡143張,預(yù)約新增代發(fā)工資開戶1戶,簽訂個人養(yǎng)老金批開協(xié)議2戶,裂變營銷個人養(yǎng)老金賬戶開戶102戶,預(yù)約聯(lián)合工銀安盛開展支行保險沙龍活動1場,預(yù)計實現(xiàn)期交保險80萬元。</p><p class="ql-block"> 下一步,江夏支行將持續(xù)凝心聚力,拓戶爭先,搶占市場,全面推動個金業(yè)務(wù)指標(biāo)高質(zhì)量發(fā)展。</p> 蔡甸支行 <p class="ql-block">  人勤春來早,奮進(jìn)正當(dāng)時。本周蔡甸支行全員開足馬力,在支行黨委的帶領(lǐng)下進(jìn)市場、進(jìn)單位、進(jìn)社區(qū),并借力黨建共建、節(jié)日維護(hù)、三方沙龍,持續(xù)精耕私銀、代發(fā)、建工、商戶客群,奮力沖刺旺季目標(biāo)。</p><p class="ql-block">【節(jié)日回饋】</p><p class="ql-block"> 3月7日上午,支行黨委書記、行長李旋帶隊前往羅家山社區(qū)開展學(xué)雷鋒精神志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)暨喜迎“三八”婦女節(jié)活動,在普及金融知識的同時,一并對我行包括個人養(yǎng)老金在內(nèi)的個人金融產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場推廣,以貼心、零距離的個性化金融服務(wù)打通社區(qū)居民服務(wù)的“最后一公里”。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)天支行分管行長帶隊,分別赴多家區(qū)內(nèi)代發(fā)單位上門拜訪,以芳菲贈巾幗,感恩回饋客戶長期以來對我行的信任與支持。</p><p class="ql-block"> 支行當(dāng)天特別與代發(fā)單位蔡甸區(qū)婦幼保健院聯(lián)合開展“花開三月 醫(yī)路同行”線下主題回饋活動,使我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)觸達(dá)代發(fā)客戶個人,支行現(xiàn)場準(zhǔn)備了精美花束、禮品、各類立減金活動一覽圖開展宣傳,維護(hù)醫(yī)護(hù)人員的同時一并做好個人養(yǎng)老金、基金、理財、三方綁卡覆蓋,同時指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員們加入我行企業(yè)微信服務(wù)專群,為后續(xù)跟進(jìn)營銷做好鋪墊。</p><p class="ql-block"> 各網(wǎng)點由負(fù)責(zé)人帶隊,沐浴晨光一早分赴各私銀客戶家中、單位,第一時間送上鮮花與祝福,并介紹近期陸續(xù)開展的各類特色活動,邀請客戶參與,以期通過個性化服務(wù)為高端客戶提供更加全面完善的金融和非金融體驗。</p><p class="ql-block">【專業(yè)賦能】</p><p class="ql-block"> 3月9日上午,蔡甸支行分管行長饒小軍組織營業(yè)室召開銀行卡、網(wǎng)金重點指標(biāo)幫扶督導(dǎo)會。支行專業(yè)負(fù)責(zé)人針對營業(yè)室銀行卡、網(wǎng)金專業(yè)問題突出指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分析,梳理工作思路,指明營銷路徑。營業(yè)室客戶經(jīng)理、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人針對各項指標(biāo)逐一匯報下一步工作措施。</p><p class="ql-block"> 分管行長饒小軍針對網(wǎng)點指標(biāo)發(fā)展現(xiàn)狀提出工作要求:一是要堅持結(jié)果導(dǎo)向,強化過程管理,在業(yè)務(wù)發(fā)展中去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并解決問題,從而促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展;二是要找準(zhǔn)營銷路徑,徹底改變重點指標(biāo)落后局面;三是要建立分層營銷體系,營造全行辦、全員辦的營銷氛圍;四是要突破區(qū)域限制,擴大營銷輻射范圍。</p><p class="ql-block">【增收提速】</p><p class="ql-block"> 本周蔡甸支行營業(yè)室聯(lián)合保險公司舉辦四場保險沙龍活動,通過前期的定向邀約,現(xiàn)場客戶活動氛圍濃厚,客戶對活動及產(chǎn)品表示認(rèn)可與接受,共計現(xiàn)場出單客戶8名,銷售期繳保險58萬,后期會繼續(xù)跟蹤維護(hù)。</p><p class="ql-block"> 3月8日,蔡甸奓山支行聯(lián)合北大方正保險公司舉辦了保險沙龍活動,通過2天的定向邀約女性管戶客戶,當(dāng)天舉辦上午下午兩場沙龍活動,共計到場20位客戶?,F(xiàn)場客戶活動氛圍濃厚,客戶對本次活動及產(chǎn)品表示認(rèn)可與接受,現(xiàn)場出單期繳5萬元。</p><p class="ql-block"> 通過舉辦沙龍,不僅發(fā)掘了客戶潛在的保險配置需求,更提升了中高端客戶對我行的專業(yè)度認(rèn)可,進(jìn)一步增強客戶粘性。支行將加大沙龍開展頻次,形成網(wǎng)點沙龍營銷常態(tài)化,持續(xù)向客戶傳遞資產(chǎn)配置的理念,加速提升中高端客戶綜合產(chǎn)品覆蓋。</p><p class="ql-block">【獲客提質(zhì)】</p><p class="ql-block">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;3月6日、10日,營業(yè)室分別前往某農(nóng)民工代發(fā)工資專戶工地辦理工資卡,兩日合計辦卡63張,開通工銀信使63戶,三方存管賬戶48戶,三方綁卡120戶,開通融E行并現(xiàn)場登錄55戶,綁定公眾號58戶,電子醫(yī)保憑證55戶,個人養(yǎng)老金賬戶34戶,興農(nóng)通e錢包12戶。</p><p class="ql-block"> 3月9日,漢南支行前往某代發(fā)單位為其新員工辦理工資卡,發(fā)卡26張,微信綁卡26張、支付寶綁卡26張、工銀信使26戶,手機銀行及動戶全覆蓋。</p><p class="ql-block"> 本周蔡甸支行持續(xù)開展商戶外拓營銷活動,共計開展活動10場次,現(xiàn)場辦理商戶28戶,激活安裝25戶,預(yù)約意向客戶10戶,個人養(yǎng)老金賬戶開立20戶,信用卡辦理10戶。</p> 黃陂支行 <p class="ql-block">  為全面貫徹落實武漢分行旺季二階段工作部署,扎實推進(jìn)支行旺季及本年各項重點工作,在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本周,黃陂支行持續(xù)按照計劃目標(biāo)積極抓好落實、追趕進(jìn)度,群策群力,奮力攻堅各項指標(biāo),共同助力支行旺季營銷工作取得開門紅。</p><p class="ql-block"> 3月6日,個金分管行長程明一行前往某醫(yī)院探望某私銀客戶并送上真摯的問候,客戶對我們的到來表示感謝,感動于百忙之中來醫(yī)院的探視,對我行大個金團(tuán)隊一直以來的服務(wù)能力表示高度贊賞,并期待后期進(jìn)一步合作。</p><p class="ql-block"> 3月10號,個金分管行長程明帶隊拜訪某私銀客戶,客戶對我們的到來表示熱烈歡迎,并與我們親切交談,隨后我們邀約華寶信托公司和客戶做好保險金信托產(chǎn)品雙錄,從而成功落地家族信托一單,受托金額1000萬。</p><p class="ql-block"> 3月6日下午,個金科召開了專業(yè)例會,會上,首先個貸部分析了一二月份個貸工作中的優(yōu)勢不足,并提出了下一步工作努力方向,隨后個金科科長吳浩鋒從個貸部提質(zhì)增效,搶抓旺季資源方面提出了進(jìn)一步夯實個金+個貸+網(wǎng)點聯(lián)動營銷模式,弱化專業(yè)壁壘,強強合作,信息互通。第三,營業(yè)室客戶經(jīng)理做交流發(fā)言,進(jìn)一步互通有無。最后個金分管行長程明做工作提示。第一,個貸部要提升政治站位,要善于利用“三比三看三提高”工作方法找差距,找不足,從而迎頭趕上。第二,要提高市場調(diào)研分析和科學(xué)決策能力,市場在變,我們也要隨之變化,要緊跟考核指揮棒,摸清楚市場,找準(zhǔn)客戶。第三,要加強部門和網(wǎng)點聯(lián)動營銷,互利共贏。第四,一分部署,九分落實,說了就要做,做了就要做好。</p><p class="ql-block"> 3月6日,營業(yè)室與個金部組成營銷團(tuán)隊,以女神節(jié)為契機,上門維護(hù)某代發(fā)單位,現(xiàn)場信用卡新客辦理21戶,現(xiàn)場激活10戶,待審批11戶,養(yǎng)老賬戶辦理5戶,融e行8戶,并新建金融服務(wù)群。本次活動加大了與代發(fā)單位客戶的粘性,贏得客戶一致好評!</p><p class="ql-block"> 3月8日,營業(yè)室和個金科組成營銷團(tuán)隊,以“女神節(jié)”為契機拜訪私銀客戶,為客戶送去鮮花和節(jié)日的祝福,感謝客戶對我行長期以來的支持,同時做好客戶“升金提級”的服務(wù)工作。</p><p class="ql-block"> 3月8日“女神節(jié)”,中興支行以此為契機維護(hù)私銀和中高端客戶,在春暖花開的季節(jié),送去鮮花和節(jié)日的祝福,現(xiàn)場挖掘金融需求,辦理個人養(yǎng)老金賬戶7戶,期交保險5萬,信用卡2戶,溫馨周到的服務(wù)受到客戶的一致認(rèn)可!</p><p class="ql-block"> 3月9日,木蘭支行營銷團(tuán)隊走訪某普惠客戶單位,為某科技企業(yè)員工提供上門開立工資卡服務(wù)。當(dāng)天開立特色借記卡近10張,融e行、個人養(yǎng)老金賬戶、電子醫(yī)保等金融產(chǎn)品全面覆蓋,運用面對面發(fā)券宣傳我行優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),并簽訂代發(fā)工資協(xié)議,公私聯(lián)動加強客戶黏度,木蘭支行后續(xù)持續(xù)做好跟蹤服務(wù),夯實客戶基礎(chǔ),提升客戶服務(wù)口碑。</p> 新洲支行 <p class="ql-block">【行領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)】</p><p class="ql-block"> 3月6號個金部于班后召開個金工作例會,再次檢視2月工作,逐個網(wǎng)點梳理短板工作,圍繞季末存款收官來源、代發(fā)負(fù)增長、核心中收來源、重點產(chǎn)品營銷、私銀客戶拓展提出工作要求;督促網(wǎng)點常態(tài)化開展好代發(fā)單位“升金有禮”等維護(hù)提質(zhì)工作;本次例會支行張行長和紀(jì)委書記參加,就工作作風(fēng)和執(zhí)行力再次進(jìn)行督導(dǎo)!分管行長周濤提示全體人員圍繞“質(zhì)、轉(zhuǎn)、新、效”關(guān)鍵詞落實,全力做好旺季工作,把握全年主動,激發(fā)員工干事熱情,為支行發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!</p><p class="ql-block">【代發(fā)客群拓維】</p><p class="ql-block"> 營業(yè)室本周上門8家重點代發(fā)事業(yè)單位客戶,宣傳我行“春暖花開 升金有禮”活動,成功報名42戶,個人養(yǎng)老金賬戶開通46戶(實現(xiàn)繳存),手機銀行6戶,一鍵綁卡8戶,開薪粉絲節(jié)10戶,他行挖轉(zhuǎn)30萬,新增信用卡2張。</p><p class="ql-block"> 大道支行本周上門3家代發(fā)工資單位,宣傳信用卡、e分期、融e借等優(yōu)惠活動及金融產(chǎn)品,升金有禮活動報名23戶,個人養(yǎng)老金賬戶開通8戶(實現(xiàn)繳存),手機銀行4戶,開薪粉絲節(jié)3戶,金融資產(chǎn)提質(zhì)60萬,新增信用卡3張。</p><p class="ql-block"> 邾城支行本周上門2家代發(fā)工資單位,升金有禮活動報名15戶,個人養(yǎng)老金賬戶開通戶5戶(實現(xiàn)繳存),開薪星期五參與5戶,一鍵綁卡3戶。</p><p class="ql-block">【建工發(fā)卡】</p><p class="ql-block"> 邾城支行前往新開農(nóng)民工專戶工地,為項目經(jīng)理及班組長發(fā)卡,現(xiàn)場開卡5張,辦理手機銀行5戶、收費信使5戶、電子醫(yī)保3戶、積存金開戶5戶、關(guān)注公眾號5戶、三方綁卡10戶、養(yǎng)老金賬戶5戶、升金有禮報名5戶、三方存管5戶、信用卡1張。</p><p class="ql-block">【新兵發(fā)卡】</p><p class="ql-block"> 大道支行本周上門為人民武裝部辦理新兵優(yōu)撫卡業(yè)務(wù),開卡130張,綁卡245張,手機銀行119戶,微信公眾號93個,工銀信使124戶,電子醫(yī)保賬戶106個,信用卡23張。</p><p class="ql-block">【旺季督辦】</p><p class="ql-block"> 3月9日,支行個金部于班后召開重點基保理產(chǎn)品銷售督辦會議。會上對產(chǎn)品銷售當(dāng)周未達(dá)標(biāo)客戶經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)督導(dǎo),要求各位要進(jìn)一步梳理客戶,加大銷售力度,嚴(yán)抓日定額,搶抓旺季中收。</p><p class="ql-block">【商戶客群拓維】</p><p class="ql-block"> 本周商戶營銷,共計走訪商戶28戶,成功辦理商戶4戶,其中傳統(tǒng)商戶3戶,小微商戶1戶,預(yù)約辦理商戶7戶,商戶促活6戶。新發(fā)商戶信用卡0張。新增儲蓄卡2張,新增手機銀行4戶,三方綁卡8戶,興農(nóng)通0戶。新添加企業(yè)微信客戶4人,挖轉(zhuǎn)存款11萬元,新增理財0人,推介分期2人,推介基金 0人,推介保險 1人。</p><p class="ql-block"> 旺季沖刺在即,新洲支行在支行黨委正確的帶領(lǐng)下,全行員工必將上下一心、凝心聚力、奮勇拼搏,實現(xiàn)全行快速高質(zhì)量發(fā)展,取得旺季全面的勝利!</p> 白沙洲支行 <p class="ql-block"> 為深入踐行分行零售業(yè)務(wù)“一體兩翼”發(fā)展新戰(zhàn)略,白沙洲支行圍繞重點客群,堅持以拓戶拓市場為主體,以長尾客戶提級、財富客戶管理和數(shù)字化轉(zhuǎn)型、開放銀行平臺建設(shè)為兩翼,持續(xù)推動支行零售業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,加速推動旺季各項營銷工作的落實。</p><p class="ql-block"> 3月6日-11日,全行共開展拓戶活動15次,其中:商戶拓戶10次、代發(fā)拓戶1次、其余活動4次。儲蓄存款本周新增3283萬,網(wǎng)均820.75萬,金融資產(chǎn)本周新增231萬,網(wǎng)均57.75萬;保險銷售22.5萬;個人養(yǎng)老金賬戶開立59戶,網(wǎng)均14.75戶;借記卡229張,網(wǎng)均57.25張;融e行220個,網(wǎng)均55個;收費工銀信使204個,網(wǎng)均51個;三方綁卡304個,網(wǎng)均76個;新拓商戶19戶,網(wǎng)均4.75戶;信用卡20張。</p><p class="ql-block">【高端客戶營銷】</p><p class="ql-block"> 本周一,白沙洲支行行長助理明辰攜南湖大道網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、財富顧問拜訪了準(zhǔn)私銀客戶。雙方就企業(yè)和家庭財富管理進(jìn)行了深入交流,為客戶介紹了我行私人銀行增值服務(wù)和家族信托業(yè)務(wù),并針對客戶提出的個性化業(yè)務(wù)及金融服務(wù)需求提出專業(yè)建議,客戶對我行細(xì)致、周到、專業(yè)的服務(wù)表示滿意,當(dāng)即同意簽約私銀服務(wù)。</p><p class="ql-block">【主題沙龍活動】</p><p class="ql-block"> 本周三,白沙洲支行營業(yè)室舉辦三八婦女節(jié)壓花主題沙龍活動?;顒友埩伺灾懈叨四繕?biāo)客戶,設(shè)計了DIY壓花、近期市場分析、理財講座等環(huán)節(jié),現(xiàn)場氣氛熱烈,在維護(hù)客戶的同時實現(xiàn)客戶在我行資產(chǎn)的增值?;顒悠陂g成功銷售期交保險5萬,挖轉(zhuǎn)存款30萬,同時拉近了與客戶的距離,提高了客戶粘性,進(jìn)一步加深了客戶對我行品牌及服務(wù)的認(rèn)可。</p><p class="ql-block">【商戶客群拓維】</p><p class="ql-block"> 本周各網(wǎng)點持續(xù)開展商戶拓展工作,將陣地營銷和外出拓戶相結(jié)合,利用商戶惠政策及旺季重點產(chǎn)品進(jìn)行綜合營銷。本周共新拓商戶19戶,促活10戶,辦理信用卡12張,借記卡11張,融e行18戶。</p> 空港支行 <p class="ql-block">  為持續(xù)推進(jìn)旺季第二階段各項營銷指標(biāo)穩(wěn)健增長,在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本周,空港支行認(rèn)真籌劃、周密部署、層層推進(jìn),全行上下?lián)屪C遇、緊鑼密鼓有序開展各類旺季營銷活動,為不折不扣完成旺季各項任務(wù)指標(biāo)夯實基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block">??高層營銷篇??</p><p class="ql-block"> 3月7日下午,空港支行副行長關(guān)文浩帶領(lǐng)個貸團(tuán)隊拜訪某央企下屬地產(chǎn)公司。公司負(fù)責(zé)人向我行介紹樓盤近期銷售情況及營銷規(guī)劃。我行將與企業(yè)保持緊密聯(lián)系,盡快完成樓盤按揭準(zhǔn)入,借目前房地產(chǎn)市場回暖機遇,加大一手房按揭營銷,提升我行個貸規(guī)模。</p><p class="ql-block"> 3月9日上午,副行長廖志勇帶領(lǐng)公司部及營業(yè)室再次拜訪我行最大普惠貸款及私銀客戶,了解該客戶目前公司經(jīng)營現(xiàn)況及金融需求,就存單質(zhì)押及2023年續(xù)貸工作進(jìn)行了深入交流并達(dá)成了一致共識,同時為三月末儲蓄存款來源做好鋪墊。后續(xù)我行將積極落實各項業(yè)務(wù),做好業(yè)務(wù)承接工作。</p><p class="ql-block">??客戶拓維篇??</p><p class="ql-block">??芳菲三月天 魅力女神節(jié) ??</p><p class="ql-block"> 笑語盈盈暗香去,春到草木人皆知。3月8日,女神節(jié)來臨之際,空港支行聯(lián)合百聯(lián)奧特萊斯開展了以“魅力女神·花香滿溢”為主題的高端會員沙龍系列活動。</p><p class="ql-block"> 當(dāng)女神遇上鮮花,是溫暖快樂的向日葵,或是靜謐溫柔的粉玫瑰,錯落有致的花籃承載著歡樂和休憩?;顒蝇F(xiàn)場,百花綻放,花團(tuán)錦簇。在專業(yè)花藝?yán)蠋煖厝崆以敿?xì)的指導(dǎo)下,十五名女神沉浸在花的海洋中,開始修剪專屬于自己的“儀式感”花束,經(jīng)過一個多小時的制作,一盆盆生機盎然、清新淡雅的插花作品呈現(xiàn)在眼前,增添了節(jié)日氣氛。大家笑語盈盈,正所謂“人面桃花相映紅,桃花依舊笑春風(fēng)”。</p><p class="ql-block">??用心得信賴 服務(wù)有溫度??</p><p class="ql-block"> 3月7日上午,個金部前往某銀校通合作學(xué)校,為財務(wù)主任提供工銀E錢包繳費項目繳費步驟圖,方便學(xué)生家長線上繳費,確保新學(xué)期新的繳費模式順利進(jìn)行。</p><p class="ql-block"> 為全面落實上級行提出的零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,前期通過對市場的梳理摸底,在得知盤龍城片區(qū)新設(shè)立某學(xué)校重要信息后,空港支行行長室積極走訪區(qū)教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)個金部及營業(yè)室營銷團(tuán)隊拜訪該校校長,成功營銷簽訂“銀校通”業(yè)務(wù)。3月9日,營業(yè)室聯(lián)合個金部上門為該校學(xué)生家長開立銀行卡46張,下載融e行36戶,工銀信使17戶,三方綁卡84戶,做到新開卡產(chǎn)品應(yīng)綁盡綁全覆蓋。本次活動加深了我行與學(xué)校的合作交流,下一步我行將不斷提升客戶服務(wù)能力,為廣大客戶創(chuàng)造更大價值。</p><p class="ql-block"> 3月9日,漢口北支行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)營銷人員拜訪新水產(chǎn)市場物業(yè)負(fù)責(zé)人,了解該市場的招商資訊,推薦我行收單業(yè)務(wù)和信貸產(chǎn)品,為后續(xù)拓戶拓市場做好準(zhǔn)備。</p><p class="ql-block"> 近日,某客戶到店咨詢銀行卡開立業(yè)務(wù),其項目工地因工期緊、任務(wù)重、農(nóng)民工外出開卡不便等因素,工資無法按時發(fā)放,希望我行給予幫助。為貫徹急客戶所急的理念,3月11日,營業(yè)室利用周末前往該工地為農(nóng)民工開卡,合計辦理借記卡11張,下載融e行11戶,工銀信使5戶,三方綁卡22戶,養(yǎng)老金賬戶9戶,興農(nóng)通9戶,信用卡1張。本次上門開卡服務(wù)贏得了工地負(fù)責(zé)人和農(nóng)民工兄弟的高度贊譽。</p><p class="ql-block"> 本周,空港支行營銷團(tuán)隊積極開展外拓營銷活動,圍繞“獲金增存、獲客提質(zhì)”為核心,共辦理銀行卡289張,下載融e行267個,開通工銀信使155戶,三方綁卡914戶,開立個人養(yǎng)老金賬戶46戶。走訪維護(hù)商戶105戶,新拓商戶21戶,促活18戶,安裝云播器18戶。</p><p class="ql-block"> 鮮衣怒馬少年時,不負(fù)韶華行且知。接下來,空港支行將繼續(xù)全行上下積極行動,以滄海弄潮、舍我其誰的銳氣,時不待我、不負(fù)韶華的朝氣,一馬當(dāng)先、追求卓越的志氣,聚焦聚神聚力把旺季各項任務(wù)指標(biāo)抓實、抓好,為支行全年零售業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展夯實基礎(chǔ)!</p>

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