<p class="ql-block ql-indent-1"><b>渤海銀行長沙晚報大道支行積極組織開展3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動。為提升金融消費(fèi)者風(fēng)險責(zé)任意識、權(quán)利意識和風(fēng)險管理能力，持續(xù)推動我行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，晚報大道支行根據(jù)分行制定的活動方案，積極策劃和組織開展以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險”為主題的“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，分別在西湖社區(qū)服務(wù)中心、西湖社區(qū)老年大學(xué)、王府花園開展了三場線下宣傳活動，同時在朋友圈和美篇APP非接觸式宣傳渠道進(jìn)行宣傳，現(xiàn)將相關(guān)活動總結(jié)如下：</b></p><p class="ql-block ql-indent-1"><b><br></b></p><p class="ql-block"><b>一、開展“學(xué)雷鋒送溫暖 金蕾志愿者進(jìn)基層”宣傳活動</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（1）結(jié)合學(xué)雷鋒志愿者活動，渤海銀行分行領(lǐng)導(dǎo)以及晚報大道支行支行全體同事深入西湖社區(qū)，面向老年人、殘障人士、務(wù)工人員等開展金融知識和金融服務(wù)舉措宣傳工作。</p> <p class="ql-block">（2）在西湖社區(qū)老年大學(xué)面向老年群體開展防范金融詐騙講座，在王府花園路演開展“適老”知識宣傳，保障老年消費(fèi)者群體合法權(quán)益，切實(shí)提升老年人金融服務(wù)的安全感。</p> <p class="ql-block"><b>二、開展“學(xué)制度優(yōu)服務(wù)保權(quán)益 放心金融消費(fèi)創(chuàng)建活動”</b></p><p class="ql-block">（1）晚報大道支行認(rèn)真落實(shí)金融機(jī)構(gòu)行為規(guī)范和客戶權(quán)益保障的相關(guān)要求，注重投資者適當(dāng)性教育宣傳，著力揭示保本高息等金融詐騙本質(zhì)。在網(wǎng)點(diǎn)介紹產(chǎn)品時，向老年客戶重點(diǎn)提示金融消費(fèi)風(fēng)險，重點(diǎn)針對保本高息、投資養(yǎng)老、虛擬貨幣等金融詐騙活動開展風(fēng)險提示和教育宣傳。</p><p class="ql-block">（2）晚報大道支行充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，做好陣地宣傳?；顒悠陂g，本網(wǎng)點(diǎn)前坪組織路演，統(tǒng)一在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上滾動播放活動宣傳圖片：“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日：權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險”。宣傳在廳堂金融知識教育區(qū)充足擺放宣傳折頁，向金融消費(fèi)者發(fā)放宣傳折頁，通過廳堂微沙龍等方式向消費(fèi)者開展金融知識普及教育。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>三、開展培訓(xùn)，夯實(shí)行為規(guī)范</b></p><p class="ql-block"> 晚報大道支行在活動期間多次在晨、夕會組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)，以防范金融風(fēng)險、優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境、保障消費(fèi)者合法權(quán)益為主要培訓(xùn)內(nèi)容，不斷提高全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識和能力。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 經(jīng)過宣傳月的現(xiàn)場活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者的金融知識，參加活動的銀行員工也深深感受了責(zé)任感和使命感，同時提升了渤海銀行品牌形象。</p><p class="ql-block"><br></p>