<p class="ql-block"> “太感謝你們了，不辭辛苦上門服務(wù)，讓我這個老太太足不出戶也能在家辦理業(yè)務(wù)！”近日，建行泰星支行上門為年邁的老人辦理銀行卡補卡業(yè)務(wù)，獲得了老人及家屬的連連夸贊。</p> <p class="ql-block"> 據(jù)了解，這位八旬高齡的老人常年患病腿腳不便，近期因滿足八旬老人補貼政策急需為社區(qū)提供建行銀行卡號，但之前使用的銀行卡已經(jīng)遺失，老人十分著急。我行工作人員在了解到這一實際情況后立即協(xié)調(diào)網(wǎng)點崗位，急客戶之所急，安排工作人員攜帶龍易行提供上門服務(wù)，解決了老人燃眉之急。</p> <p class="ql-block"> 一次次便利的上門服務(wù)，是支行日常繁忙業(yè)務(wù)的縮影之一，或許微不足道，但對于年齡較大、行動不便的特定老年人群體，卻意義重大。一直以來，泰星支行著力解決老年人急切的金融難題，助力營造敬老愛老的良好社會氛圍，不斷提升金融服務(wù)質(zhì)量，維護老年人金融合法權(quán)益。</p> <p class="ql-block"> 未來，泰星支行將一如既往以客戶為中心，想客戶之所想，急客戶之所急，持續(xù)做好老年客戶群體的服務(wù)與關(guān)懷，用真誠周到的服務(wù)滿足老年客戶群體的金融業(yè)務(wù)需求，將敬老、愛老、扶老融入日常的點滴工作中，切實將高效便捷的金融服務(wù)落到實處。</p>