16日,受冷空氣影響,義馬市迎來低溫降雪天氣。為了全力保障供熱質(zhì)量,滿足用戶用熱需求,義馬市熱力公司及時開啟應急措施,確保用戶室溫不受此次降溫影響。 該公司及時與澠池華能熱源廠進行協(xié)調(diào)溝通,調(diào)整供熱參數(shù),保證熱源熱量充足、穩(wěn)定供應;集控室人員24小時遠程監(jiān)控各換熱站情況,提前自動調(diào)整供熱參數(shù),保證用戶室溫的恒定,不受室外氣象條件的干擾;客服電話24小時人員值守,外線人員隨時待命,保障用戶各種訴求能夠及時處理解決;各區(qū)加強管網(wǎng)、設(shè)備巡視密度,搶險人員、檢修車輛隨時待命,確保出現(xiàn)險情,第一時間有效處置。下雪前后,該公司要求各部門、各區(qū)全方位檢查各項設(shè)備運行情況,運行部負責人與集控室、各區(qū)保持密切聯(lián)系,隨時掌握供熱運行狀況,及時加強調(diào)控,確保供熱運行平穩(wěn)。(馬振山 郭茹)