列車(chē)服務(wù)基礎(chǔ)專(zhuān)項(xiàng)整治我們?cè)谛袆?dòng)

連云港車(chē)隊(duì)

近日，北京二隊(duì)按照烏魯木齊客運(yùn)段關(guān)于《開(kāi)展旅客列車(chē)服務(wù)基礎(chǔ)工作專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)工作安排》相關(guān)要求，為夯實(shí)基礎(chǔ)、提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)、提高崗位技能，鞏固深化客運(yùn)提質(zhì)成果，決定于即日起至2023年6月30日開(kāi)展旅客列車(chē)服務(wù)基礎(chǔ)工作專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，北京二隊(duì)七組認(rèn)真落實(shí)車(chē)隊(duì)要求，列車(chē)長(zhǎng)朱艷群在小班會(huì)將此項(xiàng)活動(dòng)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位員工，并將活動(dòng)安排進(jìn)行部署分配。 干凈整潔的車(chē)廂是旅客上車(chē)后的第一印象，為旅客營(yíng)造一個(gè)良好的乘車(chē)環(huán)境，是我們乘務(wù)工作人員共同的心愿，下面，我們就來(lái)看看，乘務(wù)員們是怎樣將每節(jié)車(chē)廂整理的干凈明亮，不留死角。 “車(chē)門(mén)扶手不要忘了擦，必須物件本色”，“廁所地面要用專(zhuān)業(yè)清洗劑，清水沖不干凈”，列車(chē)長(zhǎng)朱艷群一邊講解一邊示范。乘務(wù)員正在利用折返站庫(kù)內(nèi)和乘務(wù)大區(qū)間及終到進(jìn)行衛(wèi)生整治，有的用清潔劑清潔茶爐、有的用刷子刷乘降梯，大家想方設(shè)法、各顯神通，動(dòng)手又動(dòng)腦，把車(chē)底的每個(gè)角落都擦拭得光亮如新。 乘務(wù)員采用“一噴、二悶、三刷、四抹”的方法，對(duì)衛(wèi)生間、洗臉間、內(nèi)置垃圾桶等進(jìn)行突擊，特別是對(duì)列車(chē)廁所一米線(xiàn)以下部位和便器四周尿垢，尿堿以及廁所和洗臉間地漏周?chē)攸c(diǎn)用強(qiáng)力清洗劑清理污垢，廁所暖罩下部地面清理的物見(jiàn)本色，車(chē)廂內(nèi)重點(diǎn)做好電暖氣罩上下、車(chē)內(nèi)邊條等死角部位的清理，車(chē)廂一位二位端空調(diào)通風(fēng)口、電茶爐、洗臉池、坐席四壁等，邊角壓條，死角等部位進(jìn)行徹底處理。 在這次衛(wèi)生整治“突擊戰(zhàn)”中，乘務(wù)員們通力合作，責(zé)任到位，以飽滿(mǎn)的精神，認(rèn)真的態(tài)度投入到勞動(dòng)中，充分發(fā)揮著主力軍和突擊隊(duì)的作用，汗水濕透衣背，不言辛苦，以實(shí)際行動(dòng)為創(chuàng)造干凈整潔的列車(chē)環(huán)境而努力。北二七組有決心、有信心不斷提高一車(chē)一案的執(zhí)行力，堅(jiān)持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈，不斷鞏固衛(wèi)生基礎(chǔ)，提高服務(wù)技能和水平，干在實(shí)處、讓列車(chē)環(huán)境衛(wèi)生面目一新，使旅客出行體驗(yàn)更加美好。 北京二隊(duì) 楊麗