案例情況 <p class="ql-block ql-indent-1">2022年3月10日,卡部信用卡產(chǎn)品經(jīng)理接到客戶劉某的來(lái)電,咨詢名下信用卡已按規(guī)定操作,為什么銀行還未提升該卡的授信額度。經(jīng)調(diào)查,客戶劉某辦理的信用卡授信額度為5000元,主要為日常消費(fèi),均按時(shí)還款。在與朋友交流時(shí),得知朋友的信用卡授權(quán)額度大多為5萬(wàn)元。為了滿足自己的虛榮心,客戶劉某主動(dòng)向第三方機(jī)構(gòu)尋求如何提升信用卡授信額度,并向第三方提交個(gè)人信息。在第三方機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下,客戶劉某同意將名下信用卡交由第三方機(jī)構(gòu)操作,由第三方機(jī)構(gòu)多次將大額資金先存入信用卡再刷卡消費(fèi),承諾未成功提升信用卡授信額度便不收取客戶任何收費(fèi),于是劉某抱著試一試,反正沒(méi)“損失”的心態(tài)交由第三機(jī)構(gòu)處理。</p><p class="ql-block ql-indent-1">我行信用卡產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)劉某信用卡的交易明細(xì)進(jìn)行調(diào)查,馬上意識(shí)到這是常見(jiàn)的信用卡洗錢(qián)陷阱,立即提醒客戶馬上收回信用卡,告知客戶要通過(guò)正規(guī)渠道申請(qǐng)信用卡的相關(guān)業(yè)務(wù),保管好身份信息、銀行賬戶、交易介質(zhì)等重要信息,不讓不法分子有機(jī)可乘。</p> 案例特征 <p class="ql-block ql-indent-1">1、不法分子了解客戶需求,善于抓住客戶心理,容易誤導(dǎo)客戶,降低客戶警惕性,導(dǎo)致客戶輕信上當(dāng)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2、不法分子與客戶信誓旦旦,承諾與我行領(lǐng)導(dǎo)層面熟悉,能夠輕而易舉處理成功,并承諾未成功,將不收取客戶任何費(fèi)用,給客戶造成自己不會(huì)損失的假象,便抱著試一試的心態(tài)交由第三方機(jī)構(gòu)處理。</p> 風(fēng)險(xiǎn)提示 <p class="ql-block ql-indent-1">1、信用卡僅限本人使用,不隨意出借,不將銀行卡的交易密碼等信息告訴他人。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2、妥善保管好卡片。如果卡片丟失及時(shí)掛失,避免被他人利用進(jìn)行不法活動(dòng)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">3、謹(jǐn)防他人通過(guò)將非法資金先存入信用卡后再刷卡消費(fèi)的方式,將非法資金合法化,將“黑錢(qián)”洗白。</p><p class="ql-block ql-indent-1">4、不要相信虛假短信或者信息,要通過(guò)正規(guī)渠道申請(qǐng)信用卡的相關(guān)業(yè)務(wù)。</p>