<b>三月已走完,四月如期而至。在新的一月里,不蹉蛇,不虛度,不負(fù)春光,不負(fù)信任,更好的服務(wù)每一位業(yè)主?,F(xiàn)將遵義恒大城2023年3月工作月報呈現(xiàn)于您,以便您更好的了解我們的服務(wù)工作。</b> 客服篇 <b>每日從微笑服務(wù)開始,細(xì)到每一業(yè)戶需求展開的具體服務(wù);為每一位業(yè)戶提供全方位的服務(wù),解決客戶需求,是我們的職責(zé),更是我們品質(zhì)服務(wù)的重中之重。3月共計完成來電來訪接待1456余次,報事報修984條,日常巡查160余次。</b> <b>周例會</b> <b>環(huán)境品質(zhì)提升百日行動宣貫</b> <b>樓棟巡查</b> <b>業(yè)主拜訪</b> 保潔篇 <b>服務(wù)源于初心,落于細(xì)節(jié),為不斷提升小區(qū)環(huán)境,3月開始物業(yè)開展環(huán)境百日提升行動,凝心聚力、真抓實干,讓我們的家園更加美好。3月共計清理生活垃圾350箱,空置房打掃10余套,三五期樓棟頂玻沖洗,園區(qū)高桿燈清洗打油、車庫大掃除等工作。</b> <b>早會</b> <b>保潔培訓(xùn)</b> <b>園區(qū)大掃除</b> <b>天面大掃除</b> <b>樓棟頂玻清洗</b> <b>公區(qū)設(shè)施設(shè)備擦拭</b> <b>空置房打掃</b> 園林篇 <b>好的居住環(huán)境不僅是一磚一瓦的組合,更包括陽光、綠植、生活,提升小區(qū)園林綠化品質(zhì),一直是我們努力的目標(biāo)。陽春三月,春暖花開,更是園林師傅忙碌的季節(jié)。</b> <b>園林培訓(xùn)</b> <b>綠植修剪</b> <b>枯枝修剪</b> <b>施肥</b> <b>噴灑農(nóng)藥</b> <b>綠植補(bǔ)種</b> 秩序維護(hù)篇 <b>寂靜夜里,總有人堅持守護(hù);清晨傍晚,總有人迎你回家;危急時刻,總有人伸出援手;他們擔(dān)負(fù)著整個小區(qū)的安防工作,無論嚴(yán)寒酷暑,堅守崗位,始終如一。</b> <b>培訓(xùn)</b> <b>消防安全培訓(xùn)</b> <b>消防安全入戶宣傳</b> <b>消防設(shè)備檢查</b> <b>樓棟雜物清理</b> 工程維護(hù)篇 <b>有這樣一群人,他們每天背著工具包,穿梭在無人問津的設(shè)備房、管井等。他們身懷絕技,水路電路、泥工瓦匠、切割電焊等,樣樣精通,堪稱物業(yè)全能手。設(shè)備定期檢查維護(hù),路面鑲貼修補(bǔ),下水道疏通,漏水維修,每遇到停水停電突發(fā)事件,他們總會第一時間趕到現(xiàn)場。</b> <b>早會</b> <b>外墻維修</b> <b>設(shè)施設(shè)備刷漆</b> <b>公區(qū)維修</b> <b>門禁維修</b> <b>排水溝全面清掏</b> 社區(qū)文化篇 <p class="ql-block"><b>從來不覺得服務(wù)是一蹴而就的,一定少不了堅持不懈的踐行,用心感知業(yè)主需求,持續(xù)開展多元化社區(qū)活動,增值服務(wù)、便民服務(wù),為業(yè)主提供更多的便利。</b></p> <b>3.8節(jié)為業(yè)主送鮮花</b> <b>便民服務(wù)</b> <div><b>消防安全關(guān)乎每個人的生命財產(chǎn)安全,避免火災(zāi)事故發(fā)生,需要你我共同的努力!</b></div><div><b>金碧物業(yè)提醒您:<br>電氣線路常檢修,私拉亂接埋隱患<br>滅火器材熟使用,消防通道勿占用<br>火災(zāi)面前莫驚慌,報警逃生兩不忘</b></div><div><b><br></b></div><div><b>遵義恒大城物業(yè)服務(wù)中心</b></div><div><b>服務(wù)熱線:0851-28218236</b></div>