<p class="ql-block ql-indent-1">群眾利益無(wú)小事,為民服務(wù)解民憂。埠村街道新源社區(qū)始終把群眾需求作為工作出發(fā)點(diǎn),從突出問(wèn)題著眼,從群眾“家門(mén)口”的“關(guān)鍵小事”入手,努力辦好“民生大事”,探索“清單化共治”模式,讓群眾放心、安心和舒心。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">今年以來(lái),新源社區(qū)在繼續(xù)推行微治理的前提下,創(chuàng)新治理模式,積極構(gòu)建“1+5+X”居民議事主體框架,即在社區(qū)黨組織的核心領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)老黨員、威信較高人士、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、志愿者等五類(lèi)固定成員共同參與,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,通過(guò)入戶(hù)走訪、群眾來(lái)訪、熱線點(diǎn)單、社群挖掘等方式,深入了解居民群眾的操心事、煩心事、揪心事,形成群眾需求清單,讓群眾點(diǎn)單,由6個(gè)黨支部匯總或者社區(qū)黨組織接單派單,積極構(gòu)筑社區(qū)治理清單化共治模式。</p> 鄰里糾紛化解篇 <p class="ql-block ql-indent-1">今天的“書(shū)記接訪日”,還沒(méi)“出門(mén)”就接到了居民的“點(diǎn)單”。家住埠村街道新源社區(qū)南宿舍的王老師夫婦因?yàn)樽庾〉墓M(fèi)房屋的房租問(wèn)題和上一任租戶(hù)引起矛盾糾紛,進(jìn)而尋求社區(qū)幫忙,希望能促成和解。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">公費(fèi)房屋原不屬于個(gè)人資產(chǎn),但是上一任租戶(hù)為了生活方便便將房屋進(jìn)行了修繕和裝修,于是雙方對(duì)已經(jīng)裝修的門(mén)窗和暖氣片費(fèi)用產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)。面對(duì)這種情況,社區(qū)書(shū)記劉陽(yáng)、社區(qū)老黨員、當(dāng)事人雙方、網(wǎng)格員坐在一起,面對(duì)面進(jìn)行調(diào)解。在安撫雙方情緒后,社區(qū)書(shū)記找到糾紛的癥結(jié)所在,逐一分析雙方利益。最后上一任租戶(hù)同意將費(fèi)用降低,新租戶(hù)王先生夫婦也對(duì)這個(gè)處理結(jié)果表示滿(mǎn)意,并對(duì)社區(qū)表示衷心的感謝。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">為民辦實(shí)事、辦好事,堅(jiān)持以民為本促調(diào)解,化解居民之間的“疙瘩”事兒。讓社會(huì)治理觸角向更基層延伸,讓社區(qū)實(shí)事更貼近群眾需求心聲。</p>