<b> 【編者按】：網(wǎng)格員是基層社會(huì)治理中的重要力量，一直以來(lái)，廣大網(wǎng)格員勇挑重?fù)?dān)，奮戰(zhàn)在社會(huì)治理一線，在排查隱患、信息采集、服務(wù)群眾等方面發(fā)揮了重要作用。為全面推進(jìn)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，全力提升網(wǎng)格化治理工作水平，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)廣大網(wǎng)格員忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)、干事創(chuàng)業(yè)。近期，刁鎮(zhèn)街道社會(huì)治理綜合服務(wù)中心開設(shè)“最美網(wǎng)格員風(fēng)采展”專欄，全方位展現(xiàn)街道10個(gè)網(wǎng)格總支、85名網(wǎng)格員以及1890名微網(wǎng)格員擔(dān)當(dāng)作為、無(wú)私奉獻(xiàn)的事跡。</b> 如果基層治理是一張“網(wǎng)”，那么社區(qū)就是基層治理的關(guān)鍵一環(huán)，而那些披星戴月、奔波于樓宇之間的網(wǎng)格員，就是基層治理的“神經(jīng)末梢”，將基層治理與群眾緊密融合于這張“網(wǎng)”中。李晶，是清平社區(qū)的副書記，同時(shí)也是刁鎮(zhèn)街道第67網(wǎng)格的網(wǎng)格員。她以“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)居民需求，第一時(shí)間解決居民訴求”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾遇到的操心事、煩心事、揪心事，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”為群眾服務(wù)。 <h3 style="text-align: center"><b>勤走訪，全覆蓋，網(wǎng)格信息她來(lái)采</b></h3> 清平社區(qū)是7個(gè)拆遷村結(jié)合的回遷安置房，里面居民來(lái)自“五湖四海”，除原住民外，其間不乏一些租戶和購(gòu)房者，而李晶對(duì)此“門清”、“戶清”。另外，社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人、失獨(dú)人員、殘疾人員等特殊人群更是被她列為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。從最初的不知道從何做起，從哪做起，到現(xiàn)在的游刃有余，信手拈來(lái)；從不被轄區(qū)居民理解，到現(xiàn)在的連聲感謝、積極配合。下網(wǎng)格、進(jìn)家庭，無(wú)論去哪里，她都把發(fā)生的每一件小事記在腦中，每一戶家庭信息記在心間，真正做到底子清、情況明。 <h3 style="text-align: center">網(wǎng)格員李晶在社區(qū)內(nèi)開展走訪</h3> <h3 style="text-align: center"><b>微小事，善發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)格安全她來(lái)巡</b></h3> 14號(hào)樓2單元空調(diào)外機(jī)放置處有雜物堆放，5號(hào)樓2單元樓梯損毀嚴(yán)重，12號(hào)樓2單元大門緩沖器損壞……這些都是李晶在日常巡查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，無(wú)論大小，她都看在眼里，記在心里。有些可以現(xiàn)場(chǎng)解決的她會(huì)及時(shí)做出處理措施，將隱患消滅在萌芽中，而那些無(wú)法解決的也會(huì)及時(shí)到社區(qū)物業(yè)處進(jìn)行登記，并在處理完畢后再三核實(shí)，確保安全隱患徹底根除。 安全隱患可大可小，李晶始終堅(jiān)持“群眾安全無(wú)小事”的宗旨，每日?qǐng)?jiān)持巡查社區(qū)各處，遇見問(wèn)題及時(shí)排除化解，真正體現(xiàn)了“于細(xì)微處見知著”的預(yù)見與防范能力，維護(hù)了社區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。 <h3 style="text-align: center"><b>伸援手，樂(lè)奉獻(xiàn)，網(wǎng)格困難她來(lái)幫</b></h3> 社區(qū)內(nèi)71歲高齡的老人郭經(jīng)新是二級(jí)肢體殘疾，常年坐輪椅，兒子在外地打工，平常只有老兩口在家。李晶在走訪過(guò)程中得知郭大爺?shù)妮喴问褂媚晗掭^長(zhǎng)已破損嚴(yán)重，剎車失靈以至于不敢下樓，于是及時(shí)聯(lián)系了街道殘聯(lián)咨詢此問(wèn)題，殘聯(lián)安排人員上門為大爺更換了新的剎車裝置，大爺高興地說(shuō)道：“這下不怕撞到小孩了，可以安心去樓下曬太陽(yáng)了。” <h3 style="text-align: center">網(wǎng)格員李晶幫助大爺時(shí)上傳的工單</h3> “網(wǎng)格員的工作多而繁雜，但必須要有堅(jiān)定的信心，足夠的耐心，博大的愛心，才能盡到網(wǎng)格員的職責(zé)。我們網(wǎng)格員要用耐心換來(lái)理解，用暖心獲取信任，用真誠(chéng)服務(wù)換來(lái)群眾滿意的笑臉?！鼻迤缴鐓^(qū)網(wǎng)格員李晶如是說(shuō)。 貴有恒，何必三更起五更眠;最無(wú)益，只怕一日曝十日寒。作為一名基層網(wǎng)格員，李晶始終保持積極的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤奮進(jìn)取、兢兢業(yè)業(yè)，以堅(jiān)持詮釋一名社區(qū)網(wǎng)格員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。