<p class="ql-block">采訪嘉賓：孫瑞祥 Jack Sun</p><p class="ql-block">主持人：韓笑</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">播出臺：加拿大星島A1中文電臺AM1540都市脈搏</p><p class="ql-block">播出時間：（加東）2023年4月19日晚6：30-7：00</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">直播鏈接：http://player.a1chineseradio.ca/mplayer.html</p> <p class="ql-block">采訪實錄</p><p class="ql-block">主題：ChatGPT火爆全球，人工智能將如何進一步影響新聞傳播？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">主持人韓笑：ChatGPT擁有強大的對話功能和極簡的使用方法——用戶只需在對話框中輸入一段話，程序就能給出符合預期的答案。之后，智能寫作機器人、智能語音交互、AI合成主播等應用持續(xù)涌現(xiàn)，不斷帶給媒體人驚艷和壓力。ChatGPT的火爆再次引發(fā)困擾：媒體人的工作會被AI取代么？ChatGPT會成為傳媒業(yè)的顛覆者么？都市脈搏專訪新聞學教授、文學博士孫瑞祥先生，請他從專業(yè)角度為大家解析一下。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、您認為ChatGPT對媒體行業(yè)而言機遇大于挑戰(zhàn)，還是反之？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">主持人好，各位聽眾朋友好。很高興在這里和大家交流。</p><p class="ql-block">這是一個非常好的話題，不久前，我們在多倫多舉辦了全球首次線上“ChatGPT文學作品研討會” ，通過YouTube全球直播，引發(fā)了社會各界的廣泛關注，我以“ChatGPT的新聞報道測試及其影響分析”為題發(fā)表了演講。我認為，新技術(shù)對媒體行業(yè)而言應該說是機遇與挑戰(zhàn)并存，但總體看是挑戰(zhàn)大于機遇。所謂挑戰(zhàn)大于機遇，就是說它帶給新聞業(yè)的新課題是前所未有的。人創(chuàng)造了技術(shù)，技術(shù)又反作用于人，甚至要控制人，這是一個悖論，AI技術(shù)發(fā)展就面臨著這個問題。新技術(shù)是一把雙刃劍，形成了倒逼機制，倒逼媒體行業(yè)要重新認識人機對話，加速能力提升和智能化步伐。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、ChatGPT會引發(fā)哪些假新聞等倫理風險？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我多次做過測試，ChatGPT應用帶來的新聞倫理風險不可小覷，既有表層的更有潛在的，值得警惕。今年1月，美國一家名為“news guard”的新聞可信度評估機構(gòu)對chatgpt進行了實驗，調(diào)取其數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)被證偽的100條虛假信息，指示chatgpt作出回應。結(jié)果顯示，chatgpt對80%的內(nèi)容給出了明確的、誤導性的甚至錯誤的回答，其中充斥著謠言和危言聳聽的內(nèi)容。</p><p class="ql-block">今年2月16日，一則“2023年3月1日起，杭州市政府將取消機動車尾號限行政策”的消息在網(wǎng)上瘋傳。據(jù)查，這就是一條因ChatGPT而起的假消息，16日下午，杭州某小區(qū)業(yè)主群討論ChatGPT，一位業(yè)主開玩笑說嘗試用它寫篇杭州取消限行的新聞稿，隨后在群里直播了使用ChatGPT的寫作過程，還把文章發(fā)在群里。其他業(yè)主不明就里，截圖轉(zhuǎn)發(fā)，導致錯誤信息傳播。</p><p class="ql-block">缺少新聞要素、無消息來源、甚至無中生有的所謂新聞報道，Chatgpt可以 “一本正經(jīng)地胡說八道”，這早已不是個別案例。懷有不良企圖的人可以引導chatgpt寫出邏輯清晰、語言表達流暢的謠言。這樣一來，chatgpt生成的內(nèi)容很容易被當作權(quán)威信息而大肆傳播，而且查證的難度極高。</p><p class="ql-block">過去我們常說謠言止于智者，現(xiàn)在卻是謠言源于智者，危害性更大了。無中生有的東西可以包裝得像模像樣，還可以提供虛假的消息來源，令人信以為真。對于虛假信息傳播者來說，生成技術(shù)可以使虛假信息成本更低廉、更容易產(chǎn)生。一句話，它可能成為新聞史上最強傳播虛假信息的工具，這是特別令人擔憂的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三、ChatGPT怎樣加速媒體的智能化轉(zhuǎn)型？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">媒體智能化轉(zhuǎn)型并非始于今天，自動化寫作程序出現(xiàn)于1994年，《洛杉磯時報》發(fā)布了世界上首條自動化新聞。2006年美國一款寫作機器人自動生成了一篇財經(jīng)金融類報道；2016年里約奧運會上智能寫作大出風頭；2015年騰訊第一篇財經(jīng)新聞《8月CPI漲2%創(chuàng)12個月新高》出籠；2015年新華社推出“快筆小新”，在體育財經(jīng)等領域大顯身手。</p><p class="ql-block">隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，智媒時代已經(jīng)到來，ChatGPT無疑起到了催化劑的作用，加速了媒體智能化轉(zhuǎn)型步伐。人工智能技術(shù)不僅重塑了新聞生產(chǎn)的整個業(yè)務流程，而且改變了傳媒產(chǎn)業(yè)價值鏈上的各個環(huán)節(jié)，還催生出新的媒體業(yè)態(tài)。我們可以將人工智能視為下一代新聞媒體的生態(tài)環(huán)境，智能化、移動化、可視化、社交化等自主可控的新媒體平臺正在形成。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">四、您認為ChatGPT能代替記者么？</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">這是人們很關心的話題。ChatGPT的應用顛覆了傳統(tǒng)意義上新聞學、傳播學的某些認知，從積極的意義上看，它可以作為輔助工具參與到新聞生產(chǎn)過程，可以完成一些新聞報道工作環(huán)節(jié)，包括搜集選題資料、匯總發(fā)布資訊、整理數(shù)據(jù)等，有助于提升內(nèi)容創(chuàng)作效率，但ChatGPT無論如何無法替代記者工作，因為它有“芯“而無“心”，有智而少謀，有套路而缺靈氣。</p><p class="ql-block">經(jīng)過測試我發(fā)現(xiàn)，ChatGPT的新聞報道只有存量內(nèi)容，沒有增量信息，新聞寫作能力尚顯幼稚，難以挖掘新聞價值。缺乏時效性，缺乏思辨性，沒有在場，沒有原創(chuàng)，無法完成深度報道、人物特寫、新聞評論等需要創(chuàng)造性思維的體裁，特別是新聞真實性難以把握。</p><p class="ql-block">ChatGPT實際上是從人類海量語言數(shù)據(jù)、知識庫中學習訓練而來，如果媒體人完全依賴于它，放棄了自己的個性化新聞語言表達和傳播能力養(yǎng)成，那是非?？杀涂膳碌?。就目前情況看，聊天機器人參與新聞生產(chǎn)不排除會拉低整個新聞傳媒業(yè)水準，導致平庸化和機械程序化。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">五、AI時代，媒體從業(yè)者有哪些新要求</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">我從事新聞傳播研究和媒體實踐整整40年，我認為，新聞職業(yè)能力具體體現(xiàn)在“策采寫編評攝導錄播”各業(yè)務環(huán)節(jié)，AI時代對媒體從業(yè)者的這些基本能力素養(yǎng)提出了新要求。</p><p class="ql-block">我首先強調(diào)一點，就是要處理好思變求新與強基固本的關系。AI時代，新聞傳播流程在變，用戶體驗在變，但傳媒人的基本素養(yǎng)、新聞敏感與新聞價值內(nèi)涵沒有變。職場對傳媒人的業(yè)務技能要求在變，但對傳媒人職業(yè)操守和追求“真、善、美”的人文標準沒有變。</p><p class="ql-block">同時要認清，AI時代媒體人的技術(shù)門檻提高了，人機對話能力、駕馭技術(shù)能力，讓技術(shù)助我所需為我所用能力都有待提升。舉個例子，給ChatGPT的提問設計就很重要，這是人機對話的一個新課題，我多次做過測試，缺乏針對性過于籠統(tǒng)的提問難以獲得滿意答案，也容易導致出現(xiàn)不實內(nèi)容。</p><p class="ql-block">在人機交互過程中，要建立人和機器的互動互助互審機制，提高媒體人與人工智能綜合協(xié)同能力，實現(xiàn)工具理性和價值理性的有機融合，在這些方面我們還有不少欠缺。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">最后，我總結(jié)三句話：</p><p class="ql-block">1.ChatGPT為人類駕馭復雜生活插上了更加輕便的翅膀；</p><p class="ql-block">2.人造的ChatGPT終將由人來解決所面臨問題；</p><p class="ql-block">3.我們應有的態(tài)度：積極擁抱，謹慎樂觀，影響有限，未來可期。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">采訪嘉賓：孫瑞祥 Jack Sun</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">孫瑞祥：新聞學教授、文學博士，1982年畢業(yè)于復旦大學新聞系。原任天津師范大學新聞傳播學院院長。</p><p class="ql-block">現(xiàn)任加拿大傳奇文化傳媒集團高級顧問、新聞總監(jiān)，多倫多音樂學院影視傳媒學院特聘教授。加拿大觀察、北美瞭望創(chuàng)辦人。</p> <p class="ql-block">主持人：韓笑</p> <p class="ql-block">韓笑：多倫多大學博士講師，多倫多環(huán)境保護局（TRCA）執(zhí)行理事。北美手機攝影協(xié)會執(zhí)行主席。熱愛旅行、攝影和文字創(chuàng)作，破圈跨界媒體，用理性的思維與感性的聲音和文字與世界鏈接，有豐富的記者采編、訪問、電臺及視頻訪談、直播主持經(jīng)驗, 善于從最小的地方，發(fā)掘最大的分享價值，在青春、責任與夢想的道路上一路追尋照亮彼此的光！</p><p class="ql-block"><br></p>