<p class="ql-block"> 近日，尹先生與鄰居來(lái)到商城縣信訪接待中心，向縣信訪局贈(zèng)送“心系百姓疾苦辦實(shí)事，為民排憂解難樹(shù)黨風(fēng)”錦旗一面，并于現(xiàn)場(chǎng)工作人員合影留念。</p> <p class="ql-block"> 據(jù)悉，尹先生家住商城縣赤城街道崇福社區(qū)朝陽(yáng)小區(qū)，去年8月，到縣信訪接待中心反映梁某破壞小區(qū)居民通道，影響居民正常通行和消防安全，要求停止破壞并恢復(fù)原狀。</p> <p class="ql-block"> “群眾利益無(wú)小事”。為有效化解矛盾，及時(shí)消除道路破壞對(duì)小區(qū)群眾出行造成的不利影響，縣信訪局立即抽調(diào)人員會(huì)同責(zé)任單位、小區(qū)物業(yè)等部門(mén)對(duì)群眾反映問(wèn)題進(jìn)行走訪調(diào)查。經(jīng)多次協(xié)商，尹先生等小區(qū)業(yè)主與梁先生之間一直無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。為有效解決問(wèn)題，縣信訪局建議尹先生等業(yè)主通過(guò)法律訴訟途徑維權(quán)，并積極協(xié)調(diào)縣司法局為尹先生等業(yè)主提供法律援助支持。最終，尹先生依法維權(quán)并獲勝訴。</p> <p class="ql-block"> “遠(yuǎn)親不如近鄰”。尹先生和梁先生等業(yè)主同為一小區(qū)業(yè)主，雖勝了“官司”，卻與梁先生在此次矛盾中結(jié)怨。為緩和鄰里矛盾，防止新的問(wèn)題發(fā)生，縣信訪局工作人員以法院判決為基礎(chǔ)，再次參與矛盾調(diào)解，最終促使梁先生與尹先生等人達(dá)成和解，共同出資對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行了整修，小區(qū)道路破壞問(wèn)題得到了圓滿解決，和睦的鄰里關(guān)系也得到了有效維護(hù)。</p> <p class="ql-block"> 近年來(lái)，商城縣信訪局深入踐行“人民信訪為人民”的服務(wù)宗旨，帶著思路、情懷、溫度辦好察民情、聽(tīng)民聲、解民憂的每一件事，用心、用情、用力、用法化解矛盾，維護(hù)了社會(huì)和諧，贏得了群眾肯定。</p>