<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)廣大司乘人員,按照收費(fèi)系統(tǒng)春訓(xùn)要求,邯鄲西收費(fèi)站于4月25日組織開展收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)講座及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練兵活動(dòng)。 </p><p class="ql-block"> 通過理論知識(shí)講座讓全體收費(fèi)人員更加深入的理解收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí),在實(shí)際工作中做到融會(huì)貫通,靈活處置,確保能夠及時(shí)快速解決問題,為廣大司乘提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 隨后,全體收費(fèi)人員又到車道進(jìn)行實(shí)操考核,切實(shí)增強(qiáng)了全站職工的業(yè)務(wù)綜合能力和熟練掌握收費(fèi)設(shè)施的技能,提高了職工面對(duì)突發(fā)情況的處置應(yīng)對(duì)能力,為今后提供文明、優(yōu)質(zhì)、安全、高效的服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。</p>