為深入貫徹落實(shí)省、市“三個(gè)年”活動部署，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃西）中心聚焦高質(zhì)量項(xiàng)目推進(jìn)工作，按照“大抓項(xiàng)目、大抓服務(wù)、大抓效能”的要求，多措并舉，全面開展2023年重點(diǎn)項(xiàng)目代辦服務(wù)工作，做到主動服務(wù)、靠前服務(wù)、精致服務(wù)，打響灃西新城項(xiàng)目代辦“金字招牌”，全力推動項(xiàng)目建設(shè)提速增效。 <b>業(yè)務(wù)受理“效率辦”。</b>2月份，政務(wù)服務(wù)大廳創(chuàng)新打造工程報(bào)建專區(qū)，專區(qū)設(shè)置工程建設(shè)綜合窗口、投資建設(shè)項(xiàng)目代辦窗口、水電氣報(bào)裝窗口，整合立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程建設(shè)許可、施工許可、竣工驗(yàn)收四個(gè)階段審批事項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)類型包括工程報(bào)建綜合業(yè)務(wù)、項(xiàng)目投資代辦業(yè)務(wù)、政策兌現(xiàn)以及水電氣報(bào)裝業(yè)務(wù)等。本周，專區(qū)共受理各類業(yè)務(wù)595件，其中工程報(bào)建綜合受理85件、水電氣報(bào)裝窗口受理510件，推行前臺綜合受理、后臺分類審批的“一站式”綜合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目報(bào)建業(yè)務(wù)受理“效率辦”。 <b> 上門服務(wù)“悉心辦”。</b>本周，項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)分赴灃西新城開發(fā)建設(shè)集團(tuán)有限公司、泰豐盛合科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、陜投新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司等重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任單位，主動上門服務(wù)問需送服務(wù)。項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)首先詳細(xì)了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，對已簽訂代辦協(xié)議的泰豐盛合科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目提供水土保持方案審批資料準(zhǔn)備的“一對一”輔導(dǎo)；對首次上門服務(wù)的項(xiàng)目，向企業(yè)宣講項(xiàng)目代辦服務(wù)內(nèi)容，后續(xù)，項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)將持續(xù)跟進(jìn)代辦事項(xiàng)推進(jìn)及項(xiàng)目代辦簽訂事宜。 <b> 培訓(xùn)學(xué)習(xí)“優(yōu)化辦”。</b>中心在夯實(shí)業(yè)務(wù)能力上精準(zhǔn)發(fā)力，制定詳細(xì)的項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，計(jì)劃邀請責(zé)任部門分別對工程報(bào)建高頻事項(xiàng)、水電氣報(bào)裝業(yè)務(wù)、工程報(bào)建改革政策等內(nèi)容開展系列培訓(xùn)。本周項(xiàng)目代辦團(tuán)隊(duì)共開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次，通過“每日一學(xué)”，確保了團(tuán)隊(duì)成員能夠在一線崗位邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊訓(xùn)練、邊積累，全面提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力。 下一步，西咸新區(qū)政務(wù)服務(wù)（灃西）中心將不斷打造項(xiàng)目“代辦”服務(wù)升級版，不斷拓寬惠民利企渠道、優(yōu)化辦事流程、提高服務(wù)效能，有力支持新城重點(diǎn)投資建設(shè)項(xiàng)目早落地、早開工、早投產(chǎn)、早見效，讓政務(wù)服務(wù)既有“速度”，更顯“溫度”，以實(shí)干實(shí)績彰顯灃西新城建設(shè)的新成效。