咸陽分行成功舉辦2023年度對公客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班

Milo

? ? ? ? 為貫徹落實總行“48”字工作思路，聚焦“1226”重點工作，推進(jìn)公司客戶服務(wù)提升“39550”專項活動進(jìn)度，進(jìn)一步提升轄內(nèi)對公客戶經(jīng)理工作的能力和水平，咸陽分行于5月12日舉辦了2023年度對公客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)班。省分行專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)同事受邀任授課講師，各支行公司業(yè)務(wù)主管行長及全轄對公客戶經(jīng)理參加培訓(xùn)。 ? ? ? ? 5月12日上午，咸陽分行副行長吳菲、公司部經(jīng)理任力主持召開開班儀式。吳行長指出：各行要加快信貸布局提質(zhì)增效，聚焦制造業(yè)板塊，加大產(chǎn)業(yè)鏈頭部客戶信貸支持力度，高質(zhì)量推進(jìn)公司客戶織網(wǎng)補(bǔ)網(wǎng)，做大客戶總量，做優(yōu)客戶質(zhì)量，不斷夯實公司客戶發(fā)展基礎(chǔ)。 ? ? ? ? 分行公司部副經(jīng)理劉暉為各行講授《專項債政策解讀及實務(wù)操作》課程，對專項債背景簡述、基本概念、最新政策、項目申報流程、資金撥付方式、資金沉淀環(huán)節(jié)、營銷關(guān)鍵點等核心內(nèi)容進(jìn)行了講解，力爭提升我行服務(wù)營銷水平，更好的協(xié)助政府、企業(yè)做好在專項債落地實施工作，不斷擴(kuò)大我行專項債市場份額。 ? ? ? ? 省行結(jié)現(xiàn)部營銷經(jīng)理范一講授《客戶畫像系統(tǒng)應(yīng)用》、《結(jié)算與現(xiàn)金管理重點產(chǎn)品介紹》課程，對客戶畫像系統(tǒng)視圖、上下游客戶認(rèn)領(lǐng)查詢統(tǒng)計、新開賬戶統(tǒng)計、重點客群營銷、三大領(lǐng)域拓戶等功能進(jìn)行講解答疑，現(xiàn)場調(diào)研各行在實際使用中出現(xiàn)的問題；講解了資金池、票據(jù)池、法人理財、大額存單等重點產(chǎn)品，幫助學(xué)員建立起完整的現(xiàn)金管理產(chǎn)品體系，打開營銷思路，提升營銷水平。 ? ? ? ? 省行公司部營銷經(jīng)理張曉寧講授《對公智享營銷管理系統(tǒng)應(yīng)用》課程，對系統(tǒng)管理、客戶管理、營銷管理、業(yè)務(wù)辦理、經(jīng)營視圖等功能逐一進(jìn)行講解，現(xiàn)場答疑解決客戶經(jīng)理在日常應(yīng)用中存在的問題，不斷推進(jìn)我行對公營銷系統(tǒng)化、智能化發(fā)展，以數(shù)據(jù)賦能基層營銷。 ? ? ? ? 省行資付部副總經(jīng)理崔延晨講授《利率互換衍生交易——銀行利率風(fēng)險管理的第三維》課程，對衍生金融產(chǎn)品相關(guān)概念、利率互換在利率風(fēng)險管理中的應(yīng)用、衍生交易需要關(guān)注的問題進(jìn)行了重點講解，切實為各行營銷拓戶、增收創(chuàng)效提供有力抓手。 ? ? ? ? 省行資負(fù)部資金經(jīng)理任知源講授《代客人民幣利率互換業(yè)務(wù)介紹》課程，圍繞客戶貸款、存款、票據(jù)等基礎(chǔ)資產(chǎn)，把握市場利率波動機(jī)遇及總行點差優(yōu)惠契機(jī)，積極宣導(dǎo)并幫助企業(yè)有效做好利率風(fēng)險對沖管理，在培育客戶利率風(fēng)險管理意識的同時，提升我行人民幣利率互換業(yè)務(wù)影響力，為基層行賦能。 ? ? ? ? 本次培訓(xùn)圍繞地方政府專項債券實務(wù)操作及政策解讀、公司信貸提質(zhì)增效、客戶畫像系統(tǒng)應(yīng)用和重點結(jié)現(xiàn)產(chǎn)品、對公智享營銷管理系統(tǒng)應(yīng)用、資金流向監(jiān)測及資金承接工作、新一代票據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、利率互換業(yè)務(wù)等方面，充分運用交流互動方法，緊扣課程內(nèi)容，深入分析當(dāng)前公司業(yè)務(wù)各項關(guān)鍵點及有效抓手，明確未來營銷工作方向，達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。? ? ? ? ? 通過此次培訓(xùn)，轄內(nèi)公司客戶經(jīng)理增強(qiáng)了創(chuàng)新營銷的理念，開闊了眼界和思路，促進(jìn)了自身在產(chǎn)品體系、業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險把控等方面能力的提升，對深入引領(lǐng)營銷工作實踐，打造學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型的公司客戶經(jīng)理隊伍將產(chǎn)生積極影響。下一步，咸陽分行將繼續(xù)落實總省行相關(guān)工作要求，不斷夯實公司業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)，持續(xù)提升公司業(yè)務(wù)市場競爭力。