<p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主/住戶:您好!感謝您對我們工作的支持與理解,以下是我們本周物業(yè)服務工作,請您查閱。</p> <p class="ql-block">客服篇:</p><p class="ql-block">1.前臺接待來訪、來電咨詢12起,均已跟進處理;</p><p class="ql-block">2.各樓棟公共區(qū)域外圍、衛(wèi)生不定時巡查及每日裝修巡查;</p><p class="ql-block">3.園區(qū)種植花草;</p><p class="ql-block">4.登記商鋪信息;</p> <p class="ql-block">工程篇:</p><p class="ql-block">1.公共區(qū)域日常維修及處理業(yè)主報修15起;</p><p class="ql-block">2.每周樓宇、地下室、外圍安全排查、設備房巡查及衛(wèi)生清潔;</p><p class="ql-block">3.生活泵房、高壓配電室巡查24次</p><p class="ql-block">4.補修商鋪漏水:</p><p class="ql-block">5.園區(qū)澆水,綠植噴打農(nóng)藥:</p><p class="ql-block">6.清洗水箱:</p> <p class="ql-block">秩序篇:</p><p class="ql-block">1.日常門崗執(zhí)勤、立崗、隊列訓練晨跑;</p><p class="ql-block">2.清理值班室衛(wèi)生;</p><p class="ql-block">3.樓宇、園區(qū)、外圍商鋪不定時巡查,夜間4次;</p> <p class="ql-block">環(huán)境衛(wèi)生篇:</p><p class="ql-block">1.每天打掃地下室衛(wèi)生,周一次細節(jié)性大掃除;</p><p class="ql-block">2.每日擦拭垃圾桶,垃圾日產(chǎn)日清;</p><p class="ql-block">3.全員打掃地下室、擦拭單元門、樓梯扶手、清理地下室:水篦子</p> <p class="ql-block">以上是本周工作內(nèi)容,物業(yè)服務離不開業(yè)主的支持與配合,在今后的工作我們會不斷的提升業(yè)務技能和服務質(zhì)量,一如既往的做好各項服務工作。</p>