<p class="ql-block">本周工作要點：</p><p class="ql-block">1、總結(jié)上周工作，安排本周工作重點，了解強調(diào)收費工作中，遇到的問題及時溝通解決，員工遇到困難部門主管多了解勤匯報溝通，予以解決實際問題。</p><p class="ql-block">2、工程部強調(diào)安全作業(yè)，操作得當不要引起不必要的安全隱患。</p><p class="ql-block">3、保潔部樓道內(nèi)野廣告遇到及時制止，發(fā)現(xiàn)及時對接清理。</p><p class="ql-block">4.上班時間統(tǒng)一著裝，佩戴工牌，按時上下班，不遲到早退，工作時不干與工作無關(guān)的事，接打電話要耐心細致做好答復(fù)及記錄。</p><p class="ql-block">客服本周工作:</p><p class="ql-block">1.馬家灣一區(qū)加大小區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放現(xiàn)象，及時與保安部對接疏導(dǎo)，張貼車輛溫馨提示單，不占用消防安全通道，保障垃圾清理車清倒垃圾正常。</p><p class="ql-block">2.九區(qū)調(diào)取監(jiān)控二次，一區(qū)調(diào)取三次，十二區(qū)調(diào)取監(jiān)控兩次。</p><p class="ql-block">3.對樓道內(nèi)配電箱線路凌亂堆放現(xiàn)象，四大運營商已來片區(qū)查看完成，回去匯報單位領(lǐng)導(dǎo)安排時間一次性解決。</p><p class="ql-block">工程部本周工作</p><p class="ql-block">1.巡查片區(qū)污水管道并疏通。</p><p class="ql-block">2.日常維修更換燈泡。</p><p class="ql-block">3.檢查樓頂防水查看業(yè)主家中漏水位置。</p><p class="ql-block">4.疏通業(yè)主家堵塞管道2次。</p><p class="ql-block">5.十二區(qū)小高層重修走線，安裝樓道公共照明燈完成，電表箱電表未安裝。</p><p class="ql-block">6.維修一區(qū)長椅已完成。</p><p class="ql-block">保潔本周工作</p><p class="ql-block">1.保潔部日常清掃工作。</p><p class="ql-block">2.十三區(qū)保潔清理雜草。</p><p class="ql-block">3.新新花園雜草清理完成。</p><p class="ql-block">4.三區(qū)保潔清理樓道堆積雜物已完成。</p><p class="ql-block">保安本周工作</p><p class="ql-block">1.保安日常巡邏，外來人員車輛登記。</p> <p class="ql-block">參加南市街道“法律明白人”培訓(xùn)會。</p> <p class="ql-block">公司品質(zhì)部檢查馬家灣十三區(qū)，收費大廳裝修進展并提出合理建議。</p> <p class="ql-block">消防安全檢查，檢查馬家灣片區(qū)，提出意見及建議。</p> <p class="ql-block">收費員上門張貼催費單并收取物業(yè)費。</p> <p class="ql-block">客服給公告欄張貼公司所發(fā)文件。</p> <p class="ql-block">開發(fā)公司高經(jīng)理與四大運營商協(xié)調(diào)解決改造后小區(qū)，樓道線路整理事宜。</p> <p class="ql-block">四大運營商十二區(qū)現(xiàn)場辦公，協(xié)調(diào)樓道線路如何整理及外掛飛線如何拆除。</p> <p class="ql-block">新新花園摩托充電器已安裝完成。</p> <p class="ql-block">工程部給小高層重新走線路，安裝公共照明燈。</p> <p class="ql-block">檢查樓頂防水查看業(yè)主家漏水情況。</p> <p class="ql-block">維修一區(qū)長凳。</p> <p class="ql-block">巡查疏通馬家灣九區(qū)、十三區(qū)污水井并予以疏通。</p> <p class="ql-block">工程部維修抽水作業(yè)。</p> <p class="ql-block">十二區(qū)客服幫助保潔一同清理大件物品。</p> <p class="ql-block">保潔部日常清掃，晴天拖樓道，雨天進樓道清理窗戶凹槽灰塵。</p> <p class="ql-block">新新花園保潔清除雜草、修剪花草，給樹噴灑殺蟲劑。</p> <p class="ql-block">十三區(qū)客服、保潔主管一同清理花園雜草。</p> <p class="ql-block">保安部志愿者巡查。</p> <p class="ql-block">保安部夜間巡查。</p>