平凡的網(wǎng)格員

上善若水

網(wǎng)格員，一個(gè)看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個(gè)社會(huì)百態(tài)。我叫侯素平，我是屯留區(qū)上村鎮(zhèn)崗頭村的網(wǎng)格員，我也是崗頭村的鄉(xiāng)村醫(yī)生。我只是眾多網(wǎng)格員中最平凡的一員，每天做的都是非常不起眼的小事，疫情防控工作期間，我在日常工作中，抗疫和生活兩手抓，我面對(duì)群眾的問(wèn)題，總是熱心幫助；面對(duì)群眾的需求，總是耐心解答。不管嚴(yán)寒酷暑，我總是辛勤奔走在崗頭村網(wǎng)格內(nèi)，用自己的實(shí)際行動(dòng)守護(hù)網(wǎng)格的平安和崗頭村群眾的幸福。網(wǎng)格不大，但需要用心去步步丈量；網(wǎng)格雖小，卻事關(guān)千家萬(wàn)戶群眾的生活。疫情阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，我作為網(wǎng)格員以村為前線、以網(wǎng)格為陣地，充分發(fā)揮人頭熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好疫情防控的“宣傳員”、“信息員”、“服務(wù)員”，為群眾架起安全健康保障網(wǎng)、民生服務(wù)網(wǎng)、社情民意連心網(wǎng)，贏得了大多群眾的一致好評(píng)。 一疫情防控中的“宣傳員 “ 您好，您最近有沒(méi)有到過(guò)外地、家人最近有沒(méi)有外出旅行史”“您今天參加全員核酸了嗎”“您家里目前生活有沒(méi)有困難，生活物資還夠嗎”這是自疫情傳播以來(lái)，我聯(lián)系每家每戶詢問(wèn)的話。我和其他的網(wǎng)格員一樣，不畏酷暑，不懼風(fēng)雨，每天穿梭于抗疫的路上，我通過(guò)線上線下大力宣傳疫情防控知識(shí)，如微信群、入戶走訪、電話、小喇叭等形式，多渠道、多途徑、多形式宣傳有關(guān)疫情防控政策和要求，發(fā)動(dòng)群眾自覺(jué)主動(dòng)配合防疫，及時(shí)核酸檢測(cè)，做好居家隔離，掌握防疫知識(shí)，科學(xué)引導(dǎo)群眾少流動(dòng)、不串門、不聚集，提醒廣大群眾密切關(guān)注崗頭村網(wǎng)格群里疫情防控管控政策和措施信息，不信謠不傳謠不造謠，嚴(yán)格遵守疫情防控規(guī)定，共同構(gòu)筑群防群控嚴(yán)密防線。 二疫情防控中的“信息員” 我作為一名基層的網(wǎng)格員，在疫情當(dāng)前，舍小家為大家，勇于擔(dān)當(dāng)、沖鋒在前。每天通過(guò)電話訪問(wèn)、上門入戶“敲門”行動(dòng)等方式，進(jìn)行地毯式排查,確保對(duì)崗頭村網(wǎng)格內(nèi)群眾底數(shù)清、情況明,充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢(shì),及時(shí)通知居民前往就近核酸采樣點(diǎn),并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員上門核酸采樣，披星戴月,毫無(wú)怨言。每一處核酸檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)都可以看到網(wǎng)格員們的身影，在核酸采集點(diǎn)上，網(wǎng)格員充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的助手，協(xié)助開展核酸采集，提高樣本采集效率，最大限度避免人員聚集。同時(shí)，積極維持核酸現(xiàn)場(chǎng)秩序，合理分配等候人數(shù)，挨個(gè)強(qiáng)調(diào)佩戴口罩、保持1米距離、提前掃碼等注意事項(xiàng)。 三疫情防控中的“服務(wù)員” “我給您把撲熱息痛片放到你家窗戶外面了，讓你媽給你拿進(jìn)去你快喝吧”，這是疫情厲害的時(shí)候，我給一位孕婦免費(fèi)送藥的情景?！澳€需要什么藥，或者有什么需求發(fā)給我……”疫情期間這樣的事情太多了。我為了做到心中有數(shù)，我建立各種詳細(xì)的網(wǎng)格員信息臺(tái)賬，嚴(yán)格落實(shí)防疫措施，對(duì)外來(lái)人員和居家隔離人員一對(duì)一愛(ài)心連接，通過(guò)微信、電話的方式了解他們生活需求，幫助隔離人員安心居家隔離。我為隔離人員和行動(dòng)不便的特殊群體進(jìn)行上門采集核酸服務(wù)，從挨家挨戶上門,到錄入信息,作為網(wǎng)格員確保核酸采樣各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。 我用心管理著崗頭村網(wǎng)格，用關(guān)愛(ài)溫暖著崗頭村有需求的群眾，我雖然沒(méi)有做過(guò)驚天動(dòng)地的壯舉，只有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)，在自己平凡的崗位上做著一如既往的工作，踐行著一名網(wǎng)格員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的責(zé)任，詮釋著全心全意為人民服務(wù)的初心使命。 防疫有力量，服務(wù)有保障。我始終堅(jiān)守在疫情防控一線，多少次風(fēng)雨無(wú)阻的在崗頭村卡口執(zhí)勤，高速卡口執(zhí)勤，全員核酸監(jiān)測(cè)，多少次進(jìn)行全員排查，多少次入戶排查敲門行動(dòng)，多少次為高危人群入戶采核酸，用實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)群眾的生命健康保駕護(hù)航，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，很榮幸成為一名逆行的“戰(zhàn)役”女戰(zhàn)士。