<p class="ql-block"> 結(jié)合總行“‘公’以才成 ? 全員大練兵”客戶經(jīng)理能力提升培訓(xùn)要求,為了切實(shí)貫徹落實(shí)培訓(xùn)精神,取得更好培訓(xùn)效果,葫蘆島分行于5月30日舉辦了“全員大練兵行長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)課培訓(xùn)” 暨客戶經(jīng)理能力提升集中培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式。全行包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、營(yíng)銷主管、客戶經(jīng)理及業(yè)務(wù)部門骨干在內(nèi)的100多人參加了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),縣域行也通過(guò)線上會(huì)議聆聽(tīng)了授課。</p> <p class="ql-block"> 根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度,分行集中培訓(xùn)已開(kāi)辦了14期輪訓(xùn),于今日?qǐng)A滿完成培訓(xùn)計(jì)劃。在結(jié)業(yè)儀式上,主管行長(zhǎng)李一凡親自授課,根據(jù)自身經(jīng)歷及管理經(jīng)驗(yàn),從對(duì)客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)知、客戶經(jīng)理必備素質(zhì)及營(yíng)銷工作方法等方面深入淺出地講授了客戶經(jīng)理在溝通能力、觀點(diǎn)描述、客戶把控、政策把控、行業(yè)風(fēng)向等多角度的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)要求,從防范風(fēng)險(xiǎn)角度要求葫蘆島分行對(duì)公客戶經(jīng)理嚴(yán)守道德紅線,對(duì)道德風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行零容忍態(tài)度。</p> <p class="ql-block"> 李行長(zhǎng)講到:客戶經(jīng)理要多走出去營(yíng)銷、學(xué)習(xí)最新的業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)工作要有熱情、有抱負(fù)、有韌勁,心態(tài)要積極,要有打勝仗的決心,更進(jìn)一步的信心。</p> <p class="ql-block"> 本次培訓(xùn),內(nèi)容豐富實(shí)用,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性?,F(xiàn)場(chǎng)參訓(xùn)人員積極與行長(zhǎng)互動(dòng),提出自己在實(shí)際業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到的疑點(diǎn)和難點(diǎn),得到了李行長(zhǎng)的熱心解答。</p> <p class="ql-block"> 最后,李行長(zhǎng)希望大家把這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn),用心鉆研線上課程,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提升綜合素質(zhì),激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的熱情,將所學(xué)知識(shí)活學(xué)、活用于工作實(shí)際中,切實(shí)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),打造一支專業(yè)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,為我行建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。</p>