嘉?！さ诹蓿就Z小區(qū)五月物業(yè)服務(wù)動態(tài)

嘉?！さ诹?-卡頓物業(yè)

芬芳五月，花??開的季節(jié)，摯愛的季節(jié)，??感恩的季節(jié)，勞動的季節(jié)?，F(xiàn)將卡頓物業(yè)木桐嶼小區(qū)5月服務(wù)簡報呈現(xiàn)與您，以便您了解、監(jiān)督我們的物業(yè)服務(wù)工作，并提出寶貴的意見和建議。 汛期來臨之前，為確保安全度汛，卡頓物業(yè)組織檢查整理防汛物資，確保汛期物資充足、有效、及時；清理疏通排水溝垃圾雜物，保證排水管道通暢。 2023年5月27日卡頓物業(yè)開展六一兒童節(jié)活動：“親子相伴，快樂六一”?????? 物業(yè)工作人員精心布置活動現(xiàn)場，營造濃厚的節(jié)日氛圍?? 一片歡聲笑語中活動圓滿結(jié)束，愿每個孩子的童年都充滿陽光??，祝所有小朋友兒童節(jié)快樂！?? ??客服服務(wù)篇：1.每日前臺接待來訪、來電咨詢，并跟進處理情況；處理裝修手續(xù)及新業(yè)主更名手續(xù)、物業(yè)費用收繳等工作；2.每日園區(qū)衛(wèi)生巡檢，裝修巡檢。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并反饋跟進處理情況；3.管家張貼溫馨提示，及時宣傳倡導相關(guān)公告提示信息；4.查看業(yè)主戶內(nèi)需整改事項，及時反饋并跟進整改進度，及時與業(yè)主溝通；5.對業(yè)戶室內(nèi)定期巡查，確保地漏無堵塞，排水通暢；6.定期組織培訓，提升工作人員專業(yè)知識及溝通能力，為業(yè)主提供更專業(yè)、高效的服務(wù)。 我們始終堅持以業(yè)主為中心，用行動深深溫暖每一位業(yè)主。我們從細節(jié)入手，從基礎(chǔ)做起，最普通的工作，用最真誠的心完成每一次服務(wù)?? ?????工程服務(wù)篇：1.日常開水開電，及時維修處理業(yè)戶報事報修。2.園區(qū)照明設(shè)施、道路地磚等公共區(qū)域部位及時維修；3.對出入口道閘設(shè)施加固；4.及時疏通下水管道，保證排水暢通；5.裝修巡查，重點關(guān)注是否存在裝修違規(guī)和打拆承重結(jié)構(gòu)等違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)裝修行為及時勸阻并上報。 每一處的修繕，都是責任的痕跡。在我們能看到的地方，在我們看不到的地方，哪里需要維修哪里就有工作人員的身影；細心檢查，認真維修，嚴格巡查，第一時間響應需求。 ???♀?秩序服務(wù)篇：1.班前交接，對重點工作進行安排，促進每日工作順利達成；2.做好來訪人員及車輛登記，對外出物品進行巡查確認；3.定期檢查消防設(shè)施、滅火器時效，確保設(shè)施的正常使用；4.每日電子圍欄測試及周界巡查，確保無異常情況；5.24小時值守、巡查，努力為“嘉”人們營造一個平安祥和的居住環(huán)境；6.力所能及的給業(yè)主提供幫助。 平凡的崗位擔負著整個小區(qū)的安防工作，堅守崗位、執(zhí)勤、巡邏，毫不松懈，為了小區(qū)居住環(huán)境的安全，他們用自己的方式日復一日的守護的小區(qū)。 ??環(huán)境篇：1.日常清潔入戶門前、園區(qū)道路、休閑設(shè)施等公共設(shè)施，為業(yè)主們提供整潔的居住環(huán)境；2.為了營造一個良好的居住環(huán)境，避免蚊蟲滋生，每月按時完成四害消殺工作；3.園區(qū)綠植澆水剪枝除草養(yǎng)護造型，清理綠植枯草雜物，打造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境；4.對小區(qū)內(nèi)的生活垃圾進行清理轉(zhuǎn)運，保持垃圾桶清潔、無異味。5.定期清除空置房業(yè)主花園內(nèi)的 ??平凡而重要的崗位，承載著我們生活中的美好。??每天堅持，為您提供干凈整潔的居住環(huán)境。 以上是木桐嶼小區(qū)五月物業(yè)服務(wù)工作展示，歡迎您提出寶貴意見及建議。?我們將一如既往地為“嘉人”提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！