<p class="ql-block">尊敬的各位家人們：</p><p class="ql-block"> 您好！衷心感謝您對(duì)博林智業(yè)金富北城物業(yè)工作的支持與配合！為營造一個(gè)“舒適，安全、文明”的居住環(huán)境，全面提高物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，更好的構(gòu)建與業(yè)主之間溝通平臺(tái)，現(xiàn)將5月份物業(yè)服務(wù)呈現(xiàn)給您，以便您了解、監(jiān)督物業(yè)工作和提出寶貴意見與建議</p> <p class="ql-block"> 【重點(diǎn)工作】</p> <p class="ql-block"> 為保證業(yè)主/住戶的生活用水安全衛(wèi)生，物業(yè)服務(wù)中心決定對(duì)本小區(qū)二次供水水箱進(jìn)行清理消毒。</p> <p class="ql-block"> 為了做好預(yù)防范工作，提高應(yīng)急情況，開展防汛演練。</p> <p class="ql-block"> 【工程篇】</p> <p class="ql-block"> 兩位維修師傅用心做好公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，盡心盡力的完成每日?qǐng)?bào)修事項(xiàng)。</p> <p class="ql-block"> 低壓水管爆裂，維修人員緊急搶修，確保家人們飲水不斷供。</p> <p class="ql-block"> 為改善道路交通環(huán)境，對(duì)爆管開挖破損的路面進(jìn)行回填修補(bǔ)。</p> <p class="ql-block"> 為了消除安全隱患，物業(yè)安排工程人員對(duì)架空層破損地面進(jìn)行修補(bǔ)，力求為住戶營造一個(gè)方便舒適的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block"> 機(jī)房消防設(shè)備安全巡查，保障家人們用水、用電正常運(yùn)行。</p> <p class="ql-block"> 對(duì)排水溝溝底的淤泥、雜物清理干凈，有效保障排水通暢。</p> <p class="ql-block"> 雨季到來，雨水增多，為保證下雨時(shí)，小區(qū)排水溝暢通，工作人員對(duì)排水溝進(jìn)行清掏工作。</p> <p class="ql-block"> 給小區(qū)一個(gè)整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，對(duì)破損的溝蓋板進(jìn)行更換。</p> <p class="ql-block"> 為了暢通小區(qū)消防通道，規(guī)范安全停車，小區(qū)地庫口設(shè)立了一排路障，來保障轄區(qū)居民的出行方便及安全。</p> <p class="ql-block"> 為進(jìn)一步提升小區(qū)的整體形象，物業(yè)公司對(duì)破損、傾斜的馬路石進(jìn)行了修整。</p> <p class="ql-block"> 對(duì)損壞的護(hù)欄進(jìn)行及時(shí)加固修復(fù)，盡早消除安全隱患。</p> <p class="ql-block"> 上門查看家人們房屋漏水情況，及時(shí)排憂解難。</p> <p class="ql-block"> 維修檢查電梯前室、入戶線路，及時(shí)維修更換，照亮家人們回家</p> <p class="ql-block"> 裝修戶的巡查，并告知相應(yīng)的裝修安全隱患。</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)聘請(qǐng)有資質(zhì)的專業(yè)疏通公司疏通排污管道。</p> <p class="ql-block"> 【保潔篇】</p> <p class="ql-block"> 她們每天不怕臟、不怕累、無怨無悔的做好每一份工作，讓我們看看她們?nèi)粘９ぷ靼桑?lt;/p> <p class="ql-block"> 對(duì)擅自張貼在小區(qū)外墻、樓道入口等地方的“牛皮癬”小廣告，集中開展清理。</p> <p class="ql-block"> 為營造干凈、整潔、優(yōu)美的生活環(huán)境，保障家人們身體健康，保潔工作人員對(duì)公共區(qū)域，入戶大堂、單元門口、電梯轎廂等進(jìn)行衛(wèi)生大掃除行動(dòng)。</p> <p class="ql-block"> 為了有效保持分類垃圾桶的清潔衛(wèi)生，更好的改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)垃圾堆放點(diǎn)周邊徹底大清除</p> <p class="ql-block"> 為了有效保持分類垃圾桶的清潔衛(wèi)生，更好的改善小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)小區(qū)的垃圾桶進(jìn)行統(tǒng)一的清洗維護(hù)。</p> <p class="ql-block"> 為給小區(qū)住戶創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美健康綠色的生活環(huán)境，組織工作人員對(duì)綠化帶雜草進(jìn)行集中清除工作。</p> <p class="ql-block"> 為改善和美化園區(qū)環(huán)境，對(duì)綠化雜草、枯草、樹葉進(jìn)行全面清除。</p> <p class="ql-block"> 為了提高居民的生活質(zhì)量，營造一個(gè)干凈的生活環(huán)境，物業(yè)工作人員每周開展一次環(huán)境衛(wèi)生清理大掃除。</p> <p class="ql-block"> 為了營造一個(gè)居住優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境，對(duì)小區(qū)內(nèi)綠化進(jìn)行全面噴藥消殺。</p> <p class="ql-block"> 【秩序篇】</p> <p class="ql-block"> 物業(yè)秩序維護(hù)員，一個(gè)平凡卻又肩負(fù)著重任的職業(yè)，他們擔(dān)負(fù)著整個(gè)小區(qū)的安防工作，無論寒霜酷暑，堅(jiān)守崗位，始終如一</p> <p class="ql-block"> 檢查消防栓內(nèi)配件是否齊備、完好,并填寫《消防栓檢查記錄表》</p> <p class="ql-block"> 定期檢查園區(qū)滅火器材，確保滅火器的壓力與消防設(shè)備的正常。</p> <p class="ql-block"> 為保障園區(qū)安全，打造干凈、整潔的環(huán)境，對(duì)垃圾堆放點(diǎn)無主的大件物品清理。</p> <p class="ql-block"> 整理防疫沙袋</p> <p class="ql-block"> 粘貼圍欄松動(dòng)安全提示語</p> <p class="ql-block"> 張貼安全生產(chǎn)宣傳海報(bào)，有效帶動(dòng)了工作人員關(guān)注安全生產(chǎn)，切實(shí)加強(qiáng)了安全生產(chǎn)知識(shí)，營造良好的安全氛圍。</p> <p class="ql-block"> 【客服篇】</p><p class="ql-block"> 持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，將服務(wù)聚焦在細(xì)節(jié)真誠以待，悉心解答，[握手]用心用情地面對(duì)每一份訴求。</p> <p class="ql-block"> 5月份客服部接待業(yè)主需求約238多次，發(fā)放溫馨提示9次。工程部維修173次，緊急事件3次，電梯維保1次，小修37次，大件物品清理3車</p> <p class="ql-block"> 接聽業(yè)主報(bào)事報(bào)修服務(wù)工作，確保及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的為業(yè)主提供力所能及的服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 張貼物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)通知</p> <p class="ql-block"> 裝修戶的巡查，并告知相應(yīng)的裝修安全隱患。</p> <p class="ql-block"> 為進(jìn)一步加強(qiáng)房屋安全管理，對(duì)園區(qū)樓頂安全隱患的排查。</p> <p class="ql-block"> 金富北城2023年繳物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)方案</p><p class="ql-block"> 為答謝全體業(yè)戶一直以來對(duì)小區(qū)物業(yè)工作的支持，金富北城客戶服務(wù)中心正式啟動(dòng)【2023年物業(yè)費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)】，活動(dòng)內(nèi)容如下：</p><p class="ql-block">一、活動(dòng)時(shí)間：</p><p class="ql-block">2023年6月1日-2023年6月31日（超過此活動(dòng)期間，將不再享有優(yōu)惠）</p><p class="ql-block">二、活動(dòng)對(duì)象及條件：</p><p class="ql-block">參與活動(dòng)業(yè)主/住戶及商戶務(wù)必按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)交清2023年5月31日前的物業(yè)費(fèi)。</p><p class="ql-block">三、活動(dòng)內(nèi)容：</p><p class="ql-block">預(yù)交12個(gè)月物業(yè)費(fèi)另贈(zèng)送1個(gè)月物業(yè)費(fèi)，預(yù)交24個(gè)月物業(yè)費(fèi)另贈(zèng)送2個(gè)月物業(yè)費(fèi)，以此類推；但2023年5月31日前物業(yè)費(fèi)不享受此次優(yōu)惠活動(dòng)。示例：交滿2023年6月1日---2024年5月31日物業(yè)費(fèi)，贈(zèng)送2024年6月物業(yè)費(fèi)。</p><p class="ql-block">四、優(yōu)惠活動(dòng)地點(diǎn)：</p><p class="ql-block">金富北城客戶服務(wù)中心（九棟一樓物業(yè)服務(wù)中心）</p><p class="ql-block">敬請(qǐng)大家抓緊時(shí)間參與活動(dòng)哦，祝全體業(yè)主/住戶生活愉快！</p><p class="ql-block"> 金富北城物業(yè)服務(wù)中心</p><p class="ql-block"> 2023年5月31日</p>