<p class="ql-block">陽煤總院呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科RICU自開展“溫心服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)以來，始終堅(jiān)持以患者為中心，在思想觀念和醫(yī)療護(hù)理行為上處處為患者著想，緊緊圍繞患者的需求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，制定各項(xiàng)措施，為患者提供“優(yōu)質(zhì)、高效、滿意、放心”的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。RICU是呼吸系統(tǒng)及內(nèi)科危重癥患者的集中營，我們?nèi)槊恳晃簧刮５幕颊咛峁┛茖W(xué)化、專業(yè)化、人性化、個(gè)性化、無縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，用愛心澆灌，為生命護(hù)航。于2018年7月推行“無陪護(hù)病房”試點(diǎn)工作，規(guī)范化的管理減輕了家庭的負(fù)擔(dān)，解決了家屬的后顧之憂，同時(shí)避免不同家屬對(duì)患者造成的交叉感染。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在各項(xiàng)工作中不斷提升管理，不足之處及時(shí)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)流程，使得住院患者得到精細(xì)化、無陪標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化，科室有溫度的管理得到了患者及家屬的認(rèn)同。在張智育護(hù)士長的帶領(lǐng)下創(chuàng)建了三星?？品?wù)品牌“智”想呼吸，“肺”我莫屬；一切從“心”開始，本著“患者舒心，我們放心”的宗旨，建立舒心病房；全科室人員同心做人、合力做事，重責(zé)任、強(qiáng)質(zhì)量、提能力、促創(chuàng)新?？剖易⒅厝瞬盘蓐?duì)建設(shè)，加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備，各級(jí)醫(yī)師積極開展可視喉鏡下經(jīng)口氣管插管、床旁支氣管鏡檢查、超聲引導(dǎo)下置管等技術(shù)，保證了危重癥患者的搶救成功率，維持我科在本地區(qū)及周邊地區(qū)危重癥患者急救技術(shù)及護(hù)理的領(lǐng)先地位。</p> <p class="ql-block">2019年成立了院級(jí)呼吸治療小組，由專業(yè)的呼吸治療師選擇最適合的呼吸支持方式，為使用高流量氧療儀、無創(chuàng)、有創(chuàng)機(jī)械通氣、氣管切開已脫機(jī)的患者提供專業(yè)規(guī)范化的治療、護(hù)理、危重癥患者早期康復(fù)及指導(dǎo)。呼吸治療工作擁有絕對(duì)優(yōu)勢，吸引了院內(nèi)外眾多機(jī)械通氣患者及脫機(jī)困難患者來我科治療并為其他科室患者提供指導(dǎo)，在新型冠狀病毒感染的患者呼吸治療護(hù)理過程中發(fā)揮了重要作用，按應(yīng)俯盡俯的原則，對(duì)輕、重癥不同患者（有創(chuàng)、無創(chuàng)、經(jīng)鼻高流量氧療）有針對(duì)性的開展俯臥位，并制定了相關(guān)的流程與制度，做到了“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精”，得到患者與家屬的一致好評(píng)。</p> <p class="ql-block">健康所系，生命所托，RICU收住的大多數(shù)都是需要呼吸支持的危重癥患者，工作繁瑣，責(zé)任重大，緊張而又充滿愛與希望，當(dāng)危重癥患者早期康復(fù)的理念被提出來之后，我科積極響應(yīng)號(hào)召，目前已開展的項(xiàng)目有醫(yī)用電動(dòng)床、高頻振蕩排痰儀、膈肌電刺激、下肢肢體運(yùn)動(dòng)及深靜脈血栓預(yù)防、呼吸訓(xùn)練器等治療，有效改善患者的通氣效果，降低了RICU獲得性衰弱的發(fā)生率，增加了患者對(duì)疾病恢復(fù)的信心，深受患者的喜愛。</p> <p class="ql-block">愛在左，情在右，走在RICU患者床旁，用精湛的技術(shù)救治患者，用人性的關(guān)愛、微笑鼓勵(lì)患者，用生命的溫暖感染患者，把對(duì)患者的人文關(guān)懷融入到每一件醫(yī)療護(hù)理行為中，用無微不至的服務(wù)溫暖每一位患者與家屬的心。</p>