<p class="ql-block" style="text-align: center;">交通銀行漢陽(yáng)支行走進(jìn)社區(qū) </p><p class="ql-block" style="text-align: right;">——2023年普及金融知識(shí)萬(wàn)里行 </p><p class="ql-block"> 武漢夏日驕陽(yáng)似火,交通銀行漢陽(yáng)支行來(lái)到了琴臺(tái)社區(qū),開(kāi)展了提振金融消費(fèi)信心,助力構(gòu)建和諧金融環(huán)境的宣傳活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)客戶(hù)我行進(jìn)行不同的宣傳:</p> <p class="ql-block"> 提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。圍繞金融消費(fèi)者“八項(xiàng)基本權(quán)利”結(jié)合地區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展金融常識(shí)教育;</p> <p class="ql-block"> 提升特殊群體客戶(hù)金融服務(wù)滿(mǎn)意度。幫助青少年從小樹(shù)立理性消費(fèi)觀(guān)念、理性借貸觀(guān)念,提升金融知識(shí)儲(chǔ)備,掌握合理消費(fèi)技能;解決殘疾人群體在金融服務(wù)中的困難和需求,享有與普通人同等便捷的金融服務(wù);推動(dòng)解決老年人在金融服務(wù)中運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與智能創(chuàng)新并行;</p> <p class="ql-block"> 加強(qiáng)消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。總結(jié)和梳理新型詐騙手段、偽裝非法集資典型案例,及時(shí)向消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,加強(qiáng)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳力度。加大對(duì)投資理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑谥R(shí)宣傳,幫助消費(fèi)者知曉并理解投資風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立價(jià)值投資、理性投資觀(guān)念。</p> <p class="ql-block"> 持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者理性依法維權(quán)意識(shí)。揭示“代理維權(quán)”“代理投訴”本質(zhì),警示不當(dāng)維權(quán)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以及可能被追究的相應(yīng)法律責(zé)任。大力宣傳正規(guī)投訴渠道及流程,暢通投訴渠道,確保消費(fèi)者的正常訴求及時(shí)高效得到響應(yīng)。 此次交通銀行漢陽(yáng)支行帶著我們的社會(huì)責(zé)任,走近普通人身邊,金融知識(shí)萬(wàn)里行希望能將金融知識(shí)帶進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。</p>