<p class="ql-block" style="text-align: center;">交通銀行漢陽支行走進社區(qū) </p><p class="ql-block" style="text-align: right;">——2023年普及金融知識萬里行 </p><p class="ql-block"> 武漢夏日驕陽似火,交通銀行漢陽支行來到了琴臺社區(qū),開展了提振金融消費信心,助力構建和諧金融環(huán)境的宣傳活動。針對社區(qū)客戶我行進行不同的宣傳:</p> <p class="ql-block"> 提升消費者金融素養(yǎng)。圍繞金融消費者“八項基本權利”結合地區(qū)特點開展金融常識教育;</p> <p class="ql-block"> 提升特殊群體客戶金融服務滿意度。幫助青少年從小樹立理性消費觀念、理性借貸觀念,提升金融知識儲備,掌握合理消費技能;解決殘疾人群體在金融服務中的困難和需求,享有與普通人同等便捷的金融服務;推動解決老年人在金融服務中運用智能技術方面遇到的困難,堅持傳統(tǒng)服務與智能創(chuàng)新并行;</p> <p class="ql-block"> 加強消費者風險防范意識??偨Y和梳理新型詐騙手段、偽裝非法集資典型案例,及時向消費者進行風險提示,加強防范電信網絡詐騙宣傳力度。加大對投資理財等方面的金融知識宣傳,幫助消費者知曉并理解投資風險,引導消費者樹立價值投資、理性投資觀念。</p> <p class="ql-block"> 持續(xù)強化消費者理性依法維權意識。揭示“代理維權”“代理投訴”本質,警示不當維權的相關風險以及可能被追究的相應法律責任。大力宣傳正規(guī)投訴渠道及流程,暢通投訴渠道,確保消費者的正常訴求及時高效得到響應。 此次交通銀行漢陽支行帶著我們的社會責任,走近普通人身邊,金融知識萬里行希望能將金融知識帶進千家萬戶。</p>