一、重點(diǎn)工作 <p class="ql-block">1.西站地區(qū)地下環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目積極參與“喜迎七一心系旅客夏日送清涼”主題黨日暨2023年暑運(yùn)啟動(dòng)活動(dòng):為打造旅客服務(wù)平臺(tái)，提升旅客滿意度，展示首都窗口形象，在“七一”建黨102周年之際，西站地區(qū)站區(qū)開展“喜迎七一心系旅客夏日送清涼”主題黨日暨2023年暑運(yùn)啟動(dòng)活動(dòng)，西站地區(qū)地下環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目積極參與并落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)保障工作?！熬G馬甲”是站區(qū)最靚麗的風(fēng)景線，在地鐵南出口咨詢臺(tái)附近為過往旅客發(fā)放礦泉書、小扇子、解暑藥品，看到攜帶大件行李的旅客立即上前提供幫助，熱情解答旅客提出的各種問題。暑運(yùn)已至，客流持續(xù)增高，全體員工提升咨詢服務(wù)、應(yīng)急處理、地面保潔服務(wù)，全力以赴迎接暑運(yùn)考驗(yàn)，為給旅客創(chuàng)造安全、順暢、祥和的西站環(huán)境而不斷努力。</p> <p class="ql-block">2.事務(wù)分中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作:胡主任監(jiān)督落實(shí)壹號(hào)院食堂管控工作，對(duì)項(xiàng)目安全管理進(jìn)行指導(dǎo)，西站地區(qū)地下環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目吸取經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)整改，確保安全生產(chǎn)。</p> 二、亮點(diǎn)工作 <p class="ql-block">1.西站地下環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目組織召開員工座談會(huì):為提高團(tuán)隊(duì)凝聚力及向心力，2023年6月26日下午西站地區(qū)地下環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目組織召開員工座談會(huì)，每個(gè)班組安排8名代表參加。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)大家的辛勤付出表示感謝，班組長及員工積極發(fā)言，就工作環(huán)境、工作強(qiáng)度、餐食質(zhì)量、后勤管理、學(xué)習(xí)提升、應(yīng)急救援等方面發(fā)表意見及建議，所有員工清晰認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化培訓(xùn)、緊抓后勤管理的重要性，表示會(huì)從嚴(yán)要求自己，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，助力公司發(fā)展壯大；對(duì)員工提出的增加文娛天地一致通過，擬增設(shè)棋牌、圖書、唱吧、舞蹈隊(duì)促進(jìn)彼此交流。在這里大家開心暢談，拉進(jìn)了彼此的距離，也為以后組織相關(guān)活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。各班組負(fù)責(zé)人會(huì)持續(xù)關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài)及個(gè)人實(shí)際需求，建立公平競爭平臺(tái)，讓員工積極發(fā)揮特長，提升員工士氣及成就感，助力項(xiàng)目工作順利開展。</p> <p class="ql-block">2.宿舍床板、被褥暴曬及消殺:為保障員工身體健康，防止細(xì)菌、螨蟲對(duì)員工身體產(chǎn)生影響，每日安排專人對(duì)宿舍床板、被褥進(jìn)行暴曬，對(duì)宿舍床架等區(qū)域進(jìn)行消殺。</p> <p class="ql-block">3.設(shè)立文娛天地:為豐富員工業(yè)余生活，項(xiàng)目購買棋牌、各類書籍供員工學(xué)習(xí)使用，近日擬成立唱吧及舞蹈隊(duì)加強(qiáng)員工交流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。</p> 三、應(yīng)急演練 <p class="ql-block">1.電瓶冒煙著火應(yīng)急處置:6月30日下午，在東天井進(jìn)行電瓶冒煙著火處置流程考核，提高全員實(shí)戰(zhàn)能力。</p> 四、專項(xiàng)作業(yè) <p class="ql-block">1.食堂大清作業(yè):關(guān)心員工身體健康，堅(jiān)決落實(shí)食堂清潔衛(wèi)生制度，7月1日組織員工進(jìn)行食堂大清潔作業(yè)。</p> <p class="ql-block">2.非機(jī)動(dòng)車道果皮箱垃圾分類標(biāo)識(shí)更新:垃圾分類標(biāo)識(shí)破損影響服務(wù)品質(zhì)，增加巡查頻次，對(duì)破損、有污漬標(biāo)識(shí)及時(shí)更換。</p> <p class="ql-block">3.地面口香糖清理:及時(shí)清理口香糖地面殘留物，維護(hù)站區(qū)良好環(huán)境。</p> <p class="ql-block">4.衛(wèi)生間地墊清洗:每日?qǐng)?jiān)持地墊清洗作業(yè)，減少異味及細(xì)菌殘留。</p> <p class="ql-block">5.空調(diào)漏水點(diǎn)清理:員工發(fā)現(xiàn)空調(diào)漏水點(diǎn)及時(shí)上報(bào)并擺放水桶，增加巡查頻次，及時(shí)清理地面及桶內(nèi)積水。</p> 五、日常管理 <p class="ql-block">1.地面清潔作業(yè):人機(jī)結(jié)合，提高工作效率，維護(hù)站區(qū)良好環(huán)境。</p> <p class="ql-block">2.護(hù)欄等城市家具擦拭作業(yè):每日?qǐng)?jiān)持擦拭作業(yè)，保持物品光亮無塵。</p> <p class="ql-block">3.衛(wèi)生間精細(xì)化保潔:衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)不放松，為旅客提供良好的如廁環(huán)境。</p> <p class="ql-block">4.消殺作業(yè):暑運(yùn)開啟，客流量較大，每日進(jìn)行消殺作業(yè)有效抑制細(xì)菌傳播。</p> <p class="ql-block">5.安全隱患排查:建立安全隱患點(diǎn)位臺(tái)賬，對(duì)充電樁、各設(shè)備機(jī)房、機(jī)械車輛、站區(qū)各區(qū)域進(jìn)行排查，抓細(xì)節(jié)抓落實(shí)，將隱患扼殺在萌芽之中。</p> <p class="ql-block">6.壹號(hào)院地面清洗:提高清潔標(biāo)準(zhǔn)，每周對(duì)地面、垃圾投放處進(jìn)行沖洗作業(yè)。</p> <p class="ql-block">7.東西肺葉綠地清理:干枯落葉存在安全隱患，定期巡查，及時(shí)清理。</p> 六、培訓(xùn)管理 <p class="ql-block">1.“一警六員”培訓(xùn):6月26日下午，項(xiàng)目對(duì)員工進(jìn)行“一警六員”培訓(xùn)，講解滅火器及消防栓使用方法及實(shí)操實(shí)訓(xùn)，通過培訓(xùn)，每位員工都能成為遇火不慌，抬手能滅，小火會(huì)用滅火器，大火會(huì)用消防栓的準(zhǔn)消防員。</p> <p class="ql-block">2.電動(dòng)自行車設(shè)施運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)及停電場所防火設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí):項(xiàng)目對(duì)各班組負(fù)責(zé)人及員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高安全防范意識(shí)。</p> 七、好人好事 <p class="ql-block">1.好人好事:本周共計(jì)幫扶旅客1088次，撿拾手機(jī)、包包14件，收到感謝信3封，員工拾金不昧的精神是我們學(xué)習(xí)的榜樣，同時(shí)也展示了良好的西站形象。</p> 八、工程維修 <p class="ql-block">1.洗地機(jī)維修:機(jī)械設(shè)備及時(shí)維修，確保安全上崗，提高清潔效率。</p> <p class="ql-block">2.日常維修:工程師傅每日排除設(shè)備隱患，做好巡查及維保記錄；及時(shí)響應(yīng)站區(qū)各類報(bào)修，保障旅客正常使用。</p> 九、后勤管理 <p class="ql-block">1.后勤管理:加強(qiáng)宿舍及餐廳管理，給員工創(chuàng)造無憂生活環(huán)境。</p> <p class="ql-block">2.血壓監(jiān)測及工作:關(guān)注員工身體健康，做好血壓監(jiān)測，杜絕帶病上崗。</p> <p class="ql-block">北京振英物業(yè)管理有限公司西站地區(qū)地下環(huán)衛(wèi)保障工作，我們一直在前進(jìn)的路上，用誠信、創(chuàng)新和規(guī)范贏取更多信任。簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做，不忘初心，砥礪前行！</p>