<p class="ql-block"> 七月十五日，西賓街道奧林三社區(qū)有居民向社區(qū)進(jìn)行求助，反映社區(qū)二樓歌唱室棚頂被水浸泡破損，造成了居民的困擾，得知情況后，社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間趕到現(xiàn)場了解情況，積極進(jìn)行協(xié)商調(diào)解。</p> <p class="ql-block"> 經(jīng)過了解得知是有樓上居民的裝修，意外把水管砸斷導(dǎo)致了漏水，經(jīng)過與居民、施工隊(duì)、社區(qū)和物業(yè)共同協(xié)商，最后決定由施工隊(duì)解決，戶主也表示愿意接受賠償一系列的損失。樓頂漏水問題得到妥善解決。對于居民反映的突發(fā)事件，由于社區(qū)網(wǎng)格員迅速到達(dá)現(xiàn)場及時(shí)處理，既幫助居民解決了實(shí)際困難，也為打造和諧穩(wěn)定社區(qū)奠定了良好基礎(chǔ)。</p> <p class="ql-block"> 奧林三社區(qū)始終秉承為居民群眾服務(wù)的理念，通過網(wǎng)格化管理為網(wǎng)格員設(shè)崗定責(zé)，精準(zhǔn)地為居民群眾服務(wù)，真正做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，為“平安西賓，活力西賓，星耀西賓”添磚加瓦。</p>