<p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> “非常感謝你們，培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的駕駛員竇杰，幫助我們找回孩子又送他回家。”7月25日上午，走失兒童的家長(zhǎng)感激地把錦旗送到鋼城客運(yùn)有限公司黨支部書(shū)記蔣玉宏和副經(jīng)理李志剛手中。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 7月18日9時(shí)許，3路公交車(chē)駕駛員竇杰駕車(chē)行至鋼城花園時(shí)，看到一個(gè)小男孩獨(dú)自上了車(chē)，竇杰覺(jué)得有點(diǎn)奇怪，趕忙讓小男孩坐到駕駛員室附近的座位上以便照看。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 過(guò)了一會(huì)兒，竇杰聽(tīng)見(jiàn)男孩的哭聲，便詢(xún)問(wèn)緣由，得知該男孩因?yàn)榕c其家人賭氣，獨(dú)自從家里跑了出來(lái)，其他情況什么都不愿意說(shuō)。竇杰見(jiàn)狀，意識(shí)到此時(shí)男孩的家長(zhǎng)肯定焦急萬(wàn)分，他先安撫開(kāi)導(dǎo)好男孩，并趕快與公司智調(diào)室聯(lián)系，尋找孩子家長(zhǎng)。正好，智調(diào)室剛接到電話(huà)，有家長(zhǎng)正在找走失的孩子，特征與小男孩一樣。竇杰連忙與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并將其送到家人手中。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 事后，小男孩的家長(zhǎng)通過(guò)多方打聽(tīng)，終于知道了竇杰的姓名和聯(lián)系方式，專(zhuān)門(mén)制作了錦旗，和孩子一起送到竇杰手上，感謝他用專(zhuān)心態(tài)度、耐心服務(wù)、高度責(zé)任感幫助孩子平安歸家。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> “換誰(shuí)都會(huì)這么做?！备]杰說(shuō)，平時(shí)也會(huì)遇到各種突發(fā)狀況，每天在行車(chē)中都會(huì)多看一眼，細(xì)心觀(guān)察，遇到有需要幫助的乘客，自己都會(huì)提供力所能及的幫助，“我們公司一直都有要求，對(duì)單獨(dú)乘車(chē)的老人和孩子給予特殊照顧，如果遇到兒童或老人走失迷路，我們一定會(huì)盡最大努力幫助他們找到回家之路。”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> “在公交車(chē)上遇見(jiàn)困難，請(qǐng)第一時(shí)間求助公交車(chē)駕駛員，我們將全力保障乘客安全?！变摮强瓦\(yùn)公司負(fù)責(zé)人表示，公司將繼續(xù)用暖心服務(wù)助力市民美好出行。</span></p>