<p class="ql-block">8月30日晚，省聯(lián)社消費者權益保護部在陜西農(nóng)信科技樓舉辦“奮斗在消保 貼心服務零距離”智能客服運行一周年紀念活動。</p> <p class="ql-block">活動以“慶祝一周歲生日”和如夢如幻的情景魔術拉開帷幕，一幕幕光影、一張張照片是智能客服小e成長的紀實，不僅代表了智能客服團隊的辛苦付出，更寓意著陜西農(nóng)信智能化服務邁向新階段。</p> <p class="ql-block">活動通過魔術、舞蹈、歌聲、脫口秀、微電影等形式，回顧了客服團隊一年來的心路歷程以及陜西農(nóng)信消保人用聲音傳遞真情、用數(shù)智提升能力、用行動踐行初心、用信念逐夢遠航的奮斗足跡，展現(xiàn)了消保員工在發(fā)揮“四心銀行”連心橋作用的工作實踐中，團結奮進、昂揚向上、奮發(fā)有為的斗志和決心。</p> <p class="ql-block">歌舞《青春消保let’s go》《早安農(nóng)信》《向光而行》和 《驕傲的消保人》，是堅守在平凡崗位上的客服人員不平凡的青春寫照，他們工作時溫暖如三月春風，舞臺上熱情似六月驕陽，洋溢著新征程上陜西農(nóng)信客服團隊的自信與活力。</p> <p class="ql-block">微電影《農(nóng)信回音》通過客服員工日常的真實故事，使大家感受到客服員工在平凡卻充滿溫情的工作中，以專業(yè)服務贏得客戶認可，以貼心服務展現(xiàn)農(nóng)信形象的微光大愛。</p> <p class="ql-block">《小e成長故事》《新人心語》分別從遠程銀行項目建設、客服新工的培訓成長，回顧了智能客服小e的成長之路，宣示了智能客服未來將持續(xù)踐行以“客戶為中心”的服務理念，積極探索新的業(yè)務領域，為廣大農(nóng)信客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的貼心服務。</p> <p class="ql-block">活動在《我們一起遠航》的美好祈愿中落下帷幕。一年的歷程在這一刻被裝進記憶的長河，奮斗的青春在這一程散發(fā)出光和熱。懷著美好的憧憬，陜西農(nóng)信消保人又一次背上行囊、逐夢遠航。省聯(lián)社消費者權益保護部總經(jīng)理轉(zhuǎn)達了省聯(lián)社領導對智能客服運行一周年的祝賀和對全體消保部員工的關心問候，勉勵大家繼續(xù)保持青春活力和勇于創(chuàng)新奮進的精氣神，做到既為一域增光，又為全局添彩。</p> <p class="ql-block">整場活動高潮迭起、掌聲不斷，每一位消保人都以最飽滿的熱情、最青春的姿態(tài)、最真摯的情感展示著作為陜西農(nóng)信青年團隊的朝氣與活力。</p> <p class="ql-block">奮斗的青春最美麗，策馬揚鞭再啟航。陜西農(nóng)信消保人將永葆金融為民初心、踐行“四心銀行”使命，為陜西農(nóng)信的高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量！</p>