<p class="ql-block"> 在剛剛結(jié)束的8月份經(jīng)營創(chuàng)收活動中，咸安支公司完成公客44.6萬元，同比正增長5萬元，在支公司排名第二。7月份電視寬帶續(xù)費率排名第一，在三季度公客創(chuàng)收排名第一。咸安支公司一下跳出了前期的被動局面。事實證明，機遇總會與挑戰(zhàn)并存。面對激烈地競爭和改革轉(zhuǎn)型的大潮，咸安支公司全體干部職工，憑借過硬的素質(zhì)，勤勤懇懇、踏踏實實的奮斗，事不避難、義不逃責(zé)的擔(dān)當(dāng)。向分公司交上了一份合格答卷，為保戶增收、管理改革作出了榜樣。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(25, 25, 25);">窮且益堅，不墜青云之志</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px; color:rgb(25, 25, 25);"> 樹立信心打勝仗</span></p> <p class="ql-block"> 今年6月份接任咸安支公司總經(jīng)理的陳蓉是一位女將，在上任后的第一次經(jīng)營會上說：“經(jīng)營創(chuàng)收就要像打仗一樣，為了保證陣地不丟，即便方法用盡了，子彈打光了，但只要有人在，有精氣神在，就沒有過不去的火焰山！”陳蓉鏗鏘有力的話語，透著自信，亮著底氣。面對激烈的市場競爭和接踵而來的艱難挑戰(zhàn)，咸安支公司沒有怨天尤人、故步自封，反而反躬自省、勇往直前。精氣神，成為咸安支公司干部員工念叨最多的高頻詞。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 責(zé)任擔(dān)當(dāng)壓實出成績。要完成每天的日目標經(jīng)營任務(wù)，公司每個人員都有責(zé)任，每一個經(jīng)營部負責(zé)人都有擔(dān)子，為了把創(chuàng)收工作在位次前移、走在前列，就要解決干部職工的后顧之憂，很多員工住得比較遠，中午還要趕回家吃飯，給工作和生活帶來了很多的不方便，咸安公司在分公司的支持下，建起了自己的小食堂。為了改善員工伙食，公司利用主題黨日活動，每人在公司后面的空地挖一塊地，買來種子自己種菜。解決了員工的后顧之憂，讓員工來上班，有了家的氛圍，公司的上下的“精氣神”煥然一新。員工工作也更加積極了。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">沒有規(guī)矩，不成方圓</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 抓好管理樹典型</span></p> <p class="ql-block"> 咸安是純農(nóng)網(wǎng)，地域狹長，用戶分散，有3個經(jīng)營部只有1個人，一個人的力量畢竟是有限的，大家都動起來產(chǎn)生合力、形成凝聚力，才能創(chuàng)造好的業(yè)績。為此，公司成立兩個市場營銷中心，開展進位爭先競賽活動。兩個中心設(shè)一個主任、一個副主任，各管理五個經(jīng)營部。營銷中心與經(jīng)營部形成一個整體，得失與共，獎懲同擔(dān)。為了提高網(wǎng)格員的工作積極性，按照經(jīng)營部大小設(shè)立三類網(wǎng)格，按人平3萬元分配公客任務(wù)到人，開展同類型網(wǎng)格競賽活動，以日比拼、周小結(jié)、月獎懲的形式開展，激發(fā)全員“比、學(xué)、趕、超”的精神，實現(xiàn)業(yè)績提升、事業(yè)留人。通過深化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營承包制，穩(wěn)固一線骨干員工，帶動了基層員工的成長，8月份高橋、向陽湖經(jīng)營部續(xù)費率明顯提高，汀泗經(jīng)營部公客同比增長2萬多元。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">改變思維，揚長補短</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"> 另辟蹊徑促發(fā)展</span></p> <p class="ql-block"> 很多問題沒有高招，經(jīng)營創(chuàng)收沒有捷徑，要有“山不過去，我就過去”的勇氣和決心，有“遇水搭橋，逢山開路”的拼勁。公司改變坐等、被動、低效、落后的營銷模式，從強化集客業(yè)務(wù)的服務(wù)入手，大力拓展衍生項目，把黨委政府作為融合業(yè)務(wù)市場的主攻對象，不斷提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，打破經(jīng)營創(chuàng)收的瓶頸，進一步拓寬業(yè)務(wù)范圍，找到一條廣電網(wǎng)絡(luò)生存的重要渠道?？偨?jīng)理陳蓉說：我們廣電網(wǎng)絡(luò)是黨網(wǎng)國企，要成為黨委政府離不開的重要助手。她積極和咸安區(qū)各鎮(zhèn)黨委政府聯(lián)系對接，努力爭取黨委政府的支持，不放過任何一個和政府、單位、社區(qū)、居民溝通交流的機會?！安慌庐?dāng)時沒收益，不怕白賺吆喝，只要我們喊出去、走出去，收益是遲早會來的?！痹谶@種思想的指導(dǎo)下，公司先后爭取承攬了向陽湖養(yǎng)老院項目，后期咸寧市福利院、綜治視聯(lián)網(wǎng)項目也在大力推進中。公司積極推動“一區(qū)一品”“一村一策”規(guī)模發(fā)展。對于流失量大的小區(qū)或村組，實現(xiàn)“數(shù)字轉(zhuǎn)模擬”營銷策略，按照一個小區(qū)一個定制產(chǎn)品，一個村組一種推廣方案，以高轉(zhuǎn)低留住策反用戶，以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)托底保存量，與小區(qū)物業(yè)或村組工作人員洽談，整區(qū)推行或整村推進，達到保戶創(chuàng)收的目的。</p> <p class="ql-block"> 立下移山填海志，不信春風(fēng)喚不回。我們相信，在分公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，咸安支公司將再接再厲，再鼓干勁，再加力度，再添措施，團結(jié)一心，眾志成城，就一定能打開改革發(fā)展的新境界、闖出一片新天地。</p>