新城支行持續(xù)推進(jìn)客戶分層維護(hù)拜訪工作……

鴻雁

恰逢國(guó)之慶典，萬(wàn)戶團(tuán)圓安康的佳節(jié)到來(lái)之際，為了深化優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系維護(hù)，新城支行緊抓雙節(jié)拜訪的有利時(shí)機(jī)，精心部署、周密安排，由支行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)、對(duì)公行長(zhǎng)、客戶經(jīng)理分層深入開(kāi)展中高端客戶走訪慰問(wèn)工作，加強(qiáng)溝通聯(lián)系、增進(jìn)感情交流、挖掘客戶潛力、拓展?fàn)I銷(xiāo)市場(chǎng)，為四季度個(gè)金業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。 　　9月22日，新城支行郭行長(zhǎng)牽頭零售條線開(kāi)展“月攬中秋.芳華共賞”高凈值客戶中秋活動(dòng)，高效觸達(dá)資產(chǎn)200-600萬(wàn)之間客戶15位，600萬(wàn)以上客戶6位，極大的加快了拜訪節(jié)奏，同時(shí)，以體驗(yàn)互動(dòng)的形式，提升了客戶參與度，贏得大家的好評(píng)! 　　9月27日，郭行長(zhǎng)與零售分管周行長(zhǎng)一起拜訪了我行準(zhǔn)私行客戶張女士，為客戶送上中秋祝福及伴手禮，感謝客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的支持和信賴(lài)；與客戶就行業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、融資需求、資產(chǎn)配置等方面進(jìn)行了友好溝通與交流。 　　公司條線分管伊行長(zhǎng)拜訪我行私行達(dá)標(biāo)及對(duì)公存款50萬(wàn)元以上的企業(yè)主客戶，送上祝福的同時(shí)就代發(fā)工資，手續(xù)費(fèi)減免合作事宜進(jìn)行了溝通，對(duì)目前一些重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行了交流。企業(yè)方就與農(nóng)行多年以來(lái)如魚(yú)水之情的合作關(guān)系，表達(dá)了高度贊揚(yáng)。也對(duì)我行一些對(duì)公貸款、個(gè)人網(wǎng)捷貸等優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，高度認(rèn)可。 　　9月28日下午零售分管周行長(zhǎng)，登門(mén)拜訪我行高凈值客戶，為客戶送上節(jié)日祝福，并就新城支行總體概況及我行私行業(yè)務(wù)發(fā)展做了簡(jiǎn)單介紹，贏得客戶青睞，就下一步業(yè)務(wù)合作開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。 　　此次拜訪體現(xiàn)了部門(mén)聯(lián)動(dòng)，上下配合，既有分工又有合作，保證重點(diǎn)客戶全部訪、一般客戶重點(diǎn)訪、個(gè)別客戶特殊訪，還通過(guò)電話、短信、微信等形式開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)，一聲問(wèn)候、一個(gè)祝福、一點(diǎn)心意，讓客戶感受到農(nóng)行的關(guān)心，成為農(nóng)行永遠(yuǎn)的朋友。