<p class="ql-block">值此中秋、國慶雙節(jié)來臨之際，卓尚物業(yè)全體員工衷心祝愿小區(qū)全體業(yè)主（住戶）節(jié)日快樂、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂！</p><p class="ql-block"> 現(xiàn)為您呈現(xiàn)卓尚物業(yè)九月份物業(yè)服務(wù)簡報，以便您能夠全面了解我們的服務(wù)內(nèi)容。</p> 客服部 <p class="ql-block">為把各項工作做的更精細(xì)化，每日晨會和每周召開項目例會，針對上周工作中不足的地方提出合理化建議，再部署下周的工作計劃。同時做好每日的工作安排，提高工作效率。只為更好的服務(wù)業(yè)主！</p> <p class="ql-block">客服部工作瑣碎繁雜，客服每日受理業(yè)主訴求并協(xié)調(diào)解決，接聽來電、為業(yè)主解答問題解決問題、辦理裝修手續(xù)、物業(yè)費收繳、巡檢園區(qū)、張貼各類通知及溫馨提示，她們在平凡的崗位上，用愛心、細(xì)心做服務(wù)，主動了解業(yè)主的需求，耐心、及時的為業(yè)主解決問題。</p> <p class="ql-block">客服部管家每日對小區(qū)公共區(qū)域及樓道進(jìn)行巡查，重點關(guān)注園區(qū)內(nèi)主干道、樓道、裝修戶等發(fā)現(xiàn)任何問題及時處理。</p> <p class="ql-block">及時跟進(jìn)維修和裝修進(jìn)度，及時將巡查出來的問題與相關(guān)部門溝通并實時跟進(jìn)。</p> <p class="ql-block">為讓業(yè)主及時獲得最新信息，對上級相關(guān)部門傳達(dá)的通知，及時張貼在宣傳欄。</p> 節(jié)前安全大檢查 <p class="ql-block">為確保全體業(yè)主度過一個“安全、祥和”的長假，開展雙節(jié)前安全大檢查。</p> <p class="ql-block">每周品質(zhì)周檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時跟進(jìn)處理。</p> 工程部 <p class="ql-block">維修是整個小區(qū)的經(jīng)脈，有了工程師傅們對設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)才能保證小區(qū)的正常運轉(zhuǎn)，設(shè)施設(shè)備的完好常新，業(yè)主維修事項的及時解決等等都是維修人員的日常工作。</p> <p class="ql-block">服務(wù)有時效，維修無終點，一份細(xì)心，一份保障，工程維修，無處不在。</p> <p class="ql-block">維修道閘桿和小側(cè)門故障。</p> <p class="ql-block">解業(yè)主之所急，對業(yè)主報修的問題及時入戶查看維修，幫業(yè)主排憂解難，高品質(zhì)的服務(wù)得到業(yè)主的認(rèn)可。</p> <p class="ql-block">維護(hù)電梯正常通行，定期進(jìn)行電梯維保，只為讓您出行更放心，文明乘梯安全你我他。</p> 保潔部 <p class="ql-block">一個平凡但不可或缺的崗位，承載著我們生活中隨處可見的美好，日復(fù)一日，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨！</p> <p class="ql-block">節(jié)前衛(wèi)生大掃除，不留衛(wèi)生死角。</p> <p class="ql-block">綠化三分種植，七分養(yǎng)護(hù)。</p> 秩序部 <p class="ql-block">秩序維護(hù)部以最平凡的努力堅守著各項崗位，為確保小區(qū)的安全，每天進(jìn)行園區(qū)定時巡查。</p> <p class="ql-block">每日的夜間巡查，我們從不缺席，為業(yè)主們保駕護(hù)航，做家園的安全衛(wèi)士，提高住戶安全感，讓您住的安心放心。</p> <p class="ql-block">清理單元門門口車輛，推至車棚內(nèi)。</p> <p class="ql-block">感謝您的瀏覽如需幫助請撥打?qū)＜夜^物業(yè)服務(wù)中心值班電話0532-66726677</p>