<p class="ql-block"> 遵化收費(fèi)站以“禮儀之星潤(rùn)交通”活動(dòng)為契機(jī),為不斷提升收費(fèi)窗口服務(wù)水平,我們從十月份開(kāi)始對(duì)微笑標(biāo)準(zhǔn)、儀容儀表、形體儀態(tài)、文明用語(yǔ)、隊(duì)列隊(duì)形等進(jìn)行規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)。</p> <p class="ql-block"> “迎車(chē)、轉(zhuǎn)體、微笑、送車(chē)”力求每個(gè)細(xì)微動(dòng)作做到完美。</p> <p class="ql-block"> 收費(fèi)中隊(duì)崗前列隊(duì)集合進(jìn)一步規(guī)范化,以飽滿的精神面貌,服務(wù)過(guò)往司乘。</p> <p class="ql-block"> 作為窗口服務(wù)行業(yè),收費(fèi)站始終秉持著“以人為本,服務(wù)至上”的理念,在做好安全保暢工作的基礎(chǔ)上,從身邊小事做起,為過(guò)往司乘免費(fèi)提供維修工具、藥品、飲用開(kāi)水和礦泉水等,想司乘之所想,急司乘之所急,樹(shù)立良好的窗口形象。</p> <p class="ql-block"> 為了給廣大司乘人員,提供一個(gè)干凈整潔的出行環(huán)境,工作人員每天對(duì)收費(fèi)亭、車(chē)道、廣場(chǎng)周邊進(jìn)行清掃。</p> <p class="ql-block"> 在今后的工作中,我們將以此次“禮儀之星潤(rùn)交通”活動(dòng)為契機(jī),以禮儀之星為標(biāo)桿,樹(shù)新風(fēng)、立正氣、講禮儀,樹(shù)立溫馨良好的交通形象,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益,努力為遵化打造一張靚麗的禮儀名片。</p>