<p class="ql-block">當(dāng)您乘坐在火車上悠哉地欣賞著窗外的美景，當(dāng)您乘坐火車順利到達(dá)目的地開始工作、旅游享受與家人的美好時光時，您可曾知道有一群鐵路人在自己平凡的崗位上盡職盡責(zé)，用他們辛勤的汗水換來您的平安出行、溫馨出行。</p> <p class="ql-block">在這群默默付出的人群中，有一位大眼睛高鼻梁、非常愛笑的維吾爾族姑娘格外引人注目，她就是濟(jì)南七組的一名普通列車員阿依古麗。</p> <p class="ql-block">有著17年黨齡的古麗，于2006年大學(xué)畢業(yè)來到烏魯木齊客運段，成為一名乘務(wù)工作者。</p> <p class="ql-block">十幾年的乘務(wù)工作，早已把“服務(wù)旅客為宗旨，帶旅客如親人”這份承諾永記在心。待著這份初心，始終保持微笑，完成了一趟又一趟的和諧之旅。并且收到旅客們的高度評價。</p> <p class="ql-block">車門口認(rèn)真查驗車票</p> <p class="ql-block">開車后嚴(yán)格落實車門自互檢</p> <p class="ql-block">落實一車一案作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)</p> <p class="ql-block">車廂內(nèi)每當(dāng)有少數(shù)民族旅客乘車，有語言溝通障礙時，阿依古麗總是主動上前向他們做好問題解答，并做好車內(nèi)設(shè)備設(shè)施、安全相關(guān)注意事項的介紹。</p> <p class="ql-block">再做好本職工作的同時，對臨近車廂新入職的職工做好盯控和幫扶，對剛上車的旅客進(jìn)行二次查驗工作。</p> <p class="ql-block">“古麗姐姐，我的扣子掉啦”……我們的古麗開始穿針引線。</p> <p class="ql-block">有著兩個孩子的她，看到車內(nèi)孩子哭啼不止時，她總有辦法去讓他們安靜下來。</p> <p class="ql-block">“古麗”在維吾爾族語中就是花的意思。我們這朵美麗的花用她甜美的微笑，樂觀的態(tài)度給周邊的人帶去一絲絲溫暖。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 濟(jì)南隊通訊員 牛靜</p><p class="ql-block"> </p>