<p class="ql-block">在二十大報告中，習近平總書記指出，要實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題。周至縣中醫(yī)醫(yī)院心病科積極響應，以“小切口”入手，解決患者“大問題”，滿足人民對美好生活的向往。</p> <p class="ql-block">數(shù)月前賈女士因冠心病在我科住院治療，因之前有腦梗死后遺癥吞咽困難。經(jīng)過精心治療后冠心病病情穩(wěn)定出院。居家只能靠鼻飼管獲得營養(yǎng)，為了避免鼻飼管出現(xiàn)堵塞或滋生細菌，影響患者自身健康，需要定期更換鼻飼管。出院后的居家護理成了大問題。 心病科副主任劉亞鵬得知情況后及時安排，“患者不會自主吞咽，如果插管技術不過硬，很容易誤插到氣管?！币虼怂偸桥捎薪?jīng)驗的護士前往患者家中，評估患者情況，按照流程規(guī)范進行鼻飼管更換，細心檢查留置情況，并向家屬耐心講解鼻飼的注意事項及日常護理，囑咐家屬如有需要及時聯(lián)系。免去了賈女士來回挪動的麻煩和風險，而且護理質量一點不打折扣。</p> <p class="ql-block">想病人之所想，切實為患者服務，是周至縣中醫(yī)院心病科一直秉持的理念。了解他們的病情、疑慮、需求和期望，從而為他們提供更加精準、個性化的醫(yī)療服務。讓他們感受到貼心和溫暖?；颊呒覍僬f：“真的是特別感謝你們，解決了我們的一個大問題?！?lt;/p><p class="ql-block">心病科將不斷提高醫(yī)療和護理服務質量，不斷延伸和完善服務功能，真正做到“以患者為中心”，繼續(xù)深化服務舉措，提升服務質量，方便患者，讓患者在醫(yī)院享受到被服務，被尊重的同時，出院后還能體會到親人般的關懷。</p> <p class="ql-block">我們心病科全體同仁都特別注重患者的體驗和滿意度。通過提高醫(yī)療服務的品質和效率，降低患者的痛苦和負擔，增強他們的信心和信任感。同時，還關注患者的反饋和意見，及時改進和優(yōu)化醫(yī)療服務，提高患者的滿意度和忠誠度。想病人之所想，切實為患者服務，是我們一直秉持的理念。只有始終堅持以患者為中心，不斷提高醫(yī)療服務的品質和效率，才能贏得患者的信任和滿意，實現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。</p> <p class="ql-block">稿件來源：心病科</p><p class="ql-block">電話：87153035</p><p class="ql-block">地址：中心街西轉盤東北角中醫(yī)院門診8樓</p>