<p class="ql-block"> 11月16日班后，營業(yè)部員工在省行監(jiān)控指揮中心秦小晉，袁挺梅老師與經開安全保衛(wèi)部的陪同與督導下，開展了自助銀行防客戶暈倒和防打砸自助機兩場安全演練。</p> <p class="ql-block"> 按照預案流程，在由負責監(jiān)督人符歐平宣講了本次演練的目的后，營業(yè)部員工開始了本次演練。</p><p class="ql-block"> 第一場演練，扮演客戶人員在自助機防護艙內暈倒后，監(jiān)控室人員發(fā)現異常，及時告知網點，大堂經理,網點安全員，執(zhí)勤保安負責查看、施救和疏散圍觀群眾，維持營業(yè)秩序。營運主管及后臺人員負責撥打電話及向上級報告客戶情況；第二場演練值班員輪巡發(fā)現男子醉酒打砸自助機后，觸發(fā)振動報警，撥打網點電話通知工作人員現場處置，網點人員接到電話安排安全員及執(zhí)勤保安現場控制，在設備未損壞情況下，負責人對該男子的行為提出批評教育，隨后該男子道歉并留下聯系電話及身份證明離開。</p> <p class="ql-block"> 演練后網點負責人朱晨對本次演練作出總結，肯定了演練的良好效果，指出了今后的安全工作要求；最后省行監(jiān)控指揮中心秦小晉也贊揚了營業(yè)部員工演練的成功，也希望大家在今后的工作生活積極開展演練，做到后臺與網點的全力配合，沉著冷靜應對各種安全突發(fā)情況。感謝省行監(jiān)控指揮中心秦小晉，袁挺梅老師及經開安全保衛(wèi)部劉曉峰，關凌云，張?zhí)m軍的幫助支持與督導，營業(yè)部全體員工在今后也會定期開展演練，做到人人可以應對安全突發(fā)情況，做好安全服務客戶工作防患于未然。</p>