<p class="ql-block ql-indent-1">人民幣作為國(guó)家法定貨幣地位，現(xiàn)金在保障公眾支付權(quán)利、促進(jìn)文化傳播及在極端情況下穩(wěn)定公眾預(yù)期等方面具備不可替代的優(yōu)勢(shì)。為了維護(hù)人民幣的流通秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，打造和諧現(xiàn)金使用環(huán)境，2024年2月20日，中國(guó)銀行西安西部電子商城支行組織員工積極開(kāi)展了整治拒收人民幣現(xiàn)金主題宣傳活動(dòng)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">我行以網(wǎng)點(diǎn)為陣地開(kāi)展宣傳，在廳堂的醒目位置擺放宣傳折頁(yè)，利用客戶(hù)等待時(shí)間展開(kāi)宣傳活動(dòng)，向辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)尤其是老年客戶(hù)普及拒收現(xiàn)金人民幣是違法行為等知識(shí)，呼吁群眾積極舉報(bào)投訴拒收現(xiàn)金行為，維護(hù)人民幣法定地位和公眾支付自主選擇權(quán)。此外其次我行工作人員也走進(jìn)周邊社區(qū)及商戶(hù)，對(duì)周邊商戶(hù)及往來(lái)居民進(jìn)行面對(duì)面宣傳，發(fā)放宣傳折頁(yè)進(jìn)行講解。告知居民人民幣是我國(guó)的法定貨幣，在人民幣流通中，任何單位和個(gè)人不能因任何理由拒收人民幣現(xiàn)金，如果發(fā)現(xiàn)拒收者排斥現(xiàn)金支付行為的，可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行投訴、舉報(bào)。除此之外還向商戶(hù)宣講不得拒收現(xiàn)金的相關(guān)政策，拒收人民幣現(xiàn)金的懲治案例，并主動(dòng)向商戶(hù)宣傳該行提供現(xiàn)金存取、小面額及殘幣兌換等服務(wù)，解決他們擔(dān)心使用現(xiàn)金帶來(lái)不便的問(wèn)題，提升商戶(hù)的現(xiàn)金使用意愿，堅(jiān)決抵制拒收現(xiàn)金行為發(fā)生。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1">拒收人民幣是違法行為。今后我行將持續(xù)開(kāi)展整治拒收現(xiàn)金宣傳活動(dòng)，通過(guò)多角度、多方位、多形式專(zhuān)項(xiàng)特色宣傳活動(dòng)，形成宣傳合力，維護(hù)人民幣法定地位，鼓勵(lì)多元化支付方式和諧發(fā)展，保障社會(huì)公眾對(duì)支付方式選擇權(quán)的積極作用，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營(yíng)造良好的人民幣流通環(huán)境。</p><p class="ql-block"><br></p>