<p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 12月14日，山西省衛(wèi)健委組織護理專家就《進一步改善護理服務行動計劃（2023-2025年）》落實情況在朔州市中醫(yī)醫(yī)院進行調研。本次調研旨在深入了解改善護理服務行動計劃的實施情況，總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進措施，以提升護理服務水平和患者滿意度。朔州市中醫(yī)醫(yī)院黨委書記張守文同志、黨委副書記馬濤同志、分管護理副院長李玉蘭同志及護理、醫(yī)療、財務等相關科室負責人、各科室護士長參加了本次調研會。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:18px;"> 張守文書記代表醫(yī)院黨委向各位專家頂風冒雪，不辭辛勞蒞臨指導表示衷心的感謝！張書記強調護理服務作為醫(yī)院整體服務水平的關鍵環(huán)節(jié)，是患者滿意度的重要因素，也是醫(yī)院社會責任的重要體現(xiàn)。改善護理服務行動計劃，不僅是對護理工作的重視，更是回應了社會對優(yōu)質醫(yī)療服務的期待。張書記表示此次調研是一次寶貴的學習機會，希望大家充分利用這個機會，深入探討護理服務中的相關問題，尋求改進方法，同時誠摯地希望各位專家對我院工作提出寶貴的意見和建議。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px;">李玉蘭副院長匯報《進一步改善護理服務行動計劃（2023—2025年）》落實情況</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 在調研過程中，專家組首先聽取了分管護理副院長李玉蘭同志的工作匯報，詳細了解了醫(yī)院的護理服務行動計劃及落實情況。隨后，專家組深入病房，與護士、患者及家屬進行了面對面交流，詳細詢問了他們對護理服務的感受和建議。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);">專家組深入科室及病房調研場景</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 通過調研，專家組對朔州市中醫(yī)醫(yī)院的護理服務給予了高度評價，認為醫(yī)院在落實護理服務行動計劃方面取得了顯著成效。同時，專家組針對醫(yī)院在護理服務中存在的問題和不足，提出了具體的改進意見和建議。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);">馬濤副書記主持調研反饋會</span></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><span style="color:rgb(1, 1, 1); font-size:18px;">張曉紅主任就存在問題作總結發(fā)言</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:18px; color:rgb(1, 1, 1);"> 此次調研不僅有助于醫(yī)院進一步提升護理服務質量，同時進一步明確了優(yōu)質護理服務方向。朔州市中醫(yī)醫(yī)院將認真聽取專家組的意見和建議，積極采取措施加以改進，為患者提供更加人性化、專業(yè)化的護理服務。</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">文稿編輯：護理部</p><p class="ql-block">圖片提供：宣教科</p>