【我為群眾辦實事】學生考試急需身份證民警全力為其解煩憂

咸陽秦都吳所

吳家堡派出所始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，堅持為群眾做實事、辦好事、解難事，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。15日，吳家堡派出所急事急辦為一學生辦理身份證，收獲好評。 15日上午，一名財校的學生急匆匆的來到吳家堡派出所戶籍室，稱其下周要回老家漢中參加考試，但身份證不慎丟失了，如果沒有身份證連考場都進不去，說完便著急的哭了起來。戶籍民警了解到該情況后，耐心安撫該學生的情緒，隨后為其開通身份證辦理“綠色通道”，為該學生錄入指紋，核對信息，并積極聯(lián)系上級相關戶政部門及其戶籍所在地派出所，為其加快審核辦理，并為其辦理了郵政加急業(yè)務，僅需兩三個工作日就能將身份證郵寄到家，考慮到該學生還要參加考試，戶籍民警又為其辦理了臨時身份證。問題完美解決，該學生的焦慮頓時化解，緊皺的眉頭終于舒展開來，她對民警熱情周到的幫助連聲道謝，并對民警認真負責的工作態(tài)度、一心為民辦實事、解煩憂的工作作風連連稱贊。吳家堡派出所始終堅持“讓窗口亮起來、讓辦事順起來、讓服務優(yōu)起來”的方針，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，樹立公安機關的良好形象。