<p class="ql-block ql-indent-1">“只有最大限度地實(shí)現(xiàn)主非油銷(xiāo)售，想方設(shè)法完成任務(wù)，降本控費(fèi)，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)，我們才能掙得更高的薪酬?！边@是準(zhǔn)東吉祥加油站經(jīng)理陳瑞每周站務(wù)會(huì)上說(shuō)的最多的一句話(huà)。2023年以來(lái)，吉祥加油站深入領(lǐng)會(huì)推廣應(yīng)用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式的意義，積極提升全員目標(biāo)責(zé)任意識(shí)，持續(xù)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析比對(duì)，以薪酬二次分配為杠桿，進(jìn)一步增強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>加強(qiáng)培訓(xùn)，搞懂“阿米巴”做什么、怎么做。</b>自新疆公司2020年推廣應(yīng)用阿米巴經(jīng)營(yíng)模式至今，仍有部分員工不了解“阿米巴”經(jīng)營(yíng)模式，以往多見(jiàn)于虧損治理站扭虧為盈的案例。針對(duì)現(xiàn)狀，結(jié)合兩級(jí)公司近期阿米巴經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)，吉祥加油站組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)12月14日新疆公司阿米巴經(jīng)營(yíng)工作會(huì)會(huì)議精神，并結(jié)合培訓(xùn)講解案例進(jìn)行再講解、再培訓(xùn)，讓員工明白，每個(gè)員工都是加油站的最小經(jīng)營(yíng)單元，加油站的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、員工的薪酬收入與每個(gè)員工都息息相關(guān)，在公司不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析比對(duì)的基礎(chǔ)上，讓每個(gè)員工看到自己的勞動(dòng)與薪酬的直接關(guān)系，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的銷(xiāo)售積極性。比如，通過(guò)提升油箱加滿(mǎn)率，提升每日銷(xiāo)量；通過(guò)“多張口、善推銷(xiāo)”，提升油非轉(zhuǎn)換率，提升非油收入；通過(guò)高毛利商品的成功推銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)更高的毛利率，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入的提升。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>看懂“財(cái)務(wù)八張表”，提升“算贏(yíng)”意識(shí)。</b>為了讓每個(gè)員工學(xué)會(huì)算賬，共同“算贏(yíng)”。站經(jīng)理陳瑞首先幫助全站員工看懂“財(cái)務(wù)八張表”，尤其是費(fèi)用明細(xì)表，掌握本站費(fèi)用同比、環(huán)比變化，分析變化原因，指導(dǎo)員工在實(shí)際工作中進(jìn)一步落實(shí)降費(fèi)舉措。在自己看懂弄通的基礎(chǔ)上，陳瑞堅(jiān)持灌輸講解，“看懂單站利潤(rùn)明細(xì)表，搞清楚加油站毛利分別來(lái)自于哪些油品、非油品及各自權(quán)重；看懂單站費(fèi)用明細(xì)表，搞清楚主非油各項(xiàng)費(fèi)用支出情況；看懂單站便利店業(yè)務(wù)損益表，了解加油站各類(lèi)便利店商品的毛利及權(quán)重、毛利率情況；看懂單站指標(biāo)表，掌握主非油的周轉(zhuǎn)率，哪些油品、商品周轉(zhuǎn)天數(shù)較長(zhǎng)，存在質(zhì)量隱患，從而優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步做好便利店要貨工作?！蓖瑫r(shí)，指導(dǎo)員工每日關(guān)注庫(kù)站展示平臺(tái)、對(duì)賬與資金管控平臺(tái)相關(guān)信息展示和錄入，進(jìn)一步提升全員“算贏(yíng)”意識(shí)。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>各負(fù)其責(zé)，有序推進(jìn)增銷(xiāo)舉措。</b>站經(jīng)理陳瑞緊盯“兩查”活動(dòng)，認(rèn)真梳理站前客戶(hù)群體，細(xì)分市場(chǎng)搶抓重點(diǎn)客戶(hù)。抓住轄區(qū)神火、其亞兩大企業(yè)，走訪(fǎng)施工單位，主動(dòng)了解各施工單位用油方式、用油頻率、結(jié)算方式，積極宣傳公司各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)政策；抓火燒山油田過(guò)往物資運(yùn)輸車(chē)隊(duì)客戶(hù)，篩查重點(diǎn)客戶(hù)，主動(dòng)與客戶(hù)油料管理人員建立聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注客戶(hù)加油習(xí)慣、運(yùn)輸路線(xiàn)，積極提供高效、周到、便捷的加油服務(wù)；利用增值稅發(fā)票點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，建立增票客戶(hù)聯(lián)系臺(tái)賬，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，定期維護(hù)走訪(fǎng)。為進(jìn)一步提升便利店銷(xiāo)售，合理優(yōu)化排班，減少便利店主管跟班休息天數(shù)，與站經(jīng)理形成管理A、B崗，督促便利店主管把好商品要貨關(guān)，優(yōu)化便利店商品結(jié)構(gòu)，降低滯銷(xiāo)商品庫(kù)存，加大站內(nèi)開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)力度，不斷提升非油商品銷(xiāo)售。同時(shí)，強(qiáng)化便利店商品陳列培訓(xùn)，模擬客戶(hù)行進(jìn)路線(xiàn)，合理分區(qū)陳列，優(yōu)化商品布局，打造特色堆頭，吸引客戶(hù)眼球，營(yíng)造良好的銷(xiāo)售氛圍。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"><b>用好二次分配，提升全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。</b>今年以來(lái)，為了提升員工開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)、落實(shí)工作的積極性，吉祥加油站堅(jiān)持將員工日常工作表現(xiàn)與薪酬二次分配掛鉤，進(jìn)一步完善了加油站業(yè)績(jī)考核細(xì)則和薪酬二次分配辦法，有效發(fā)揮“服務(wù)專(zhuān)員”監(jiān)督職能，體現(xiàn)多勞多得、服務(wù)提升多得、開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)多得、通報(bào)亮點(diǎn)多得。在薪酬二次分配的杠桿作用下，加油現(xiàn)場(chǎng)逐漸多了主動(dòng)推銷(xiāo)的意識(shí)，多了開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)的聲音，多了引導(dǎo)車(chē)輛的手勢(shì)，多了“來(lái)有迎聲、走有送聲、服務(wù)有推銷(xiāo)聲”的熱情服務(wù)，加油站主非油銷(xiāo)售均隨之水漲船高。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">截至12月20日，吉祥加油站主非油銷(xiāo)售均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，主油銷(xiāo)售完成全年計(jì)劃的165.2%，同比2019年增幅20%，非油銷(xiāo)售完成全年計(jì)劃的107.8%，同比2019年增幅73.6%。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">撰文/編輯:尤洋</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">編審:尤洋</p>