<p class="ql-block">2023年第四季度，陽光明珠的物業(yè)日常管理工作開展正常，為廣大客戶提供了舒適、安全的公共環(huán)境。為此，現(xiàn)將我們的重點工作呈現(xiàn)如下，歡迎您的監(jiān)督和建議，感謝您的支持與配合。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);"><i>??園區(qū)整改篇??</i></b></p><p class="ql-block">????從日出、夕落到星夜，物業(yè)一直在您看得見與看不見的地方，如種子埋入土壤那般，從每一個服務觸點出發(fā)，構(gòu)建一個有溫度、文明、整潔、舒適，安全宜居的生活家園，未來，陽光明珠物業(yè)---服務中心將始終以品質(zhì)的服務、創(chuàng)新與堅持，用心締造美好生活！????</p> <p class="ql-block">????低洼路面及園區(qū)其他破損路面進行整改。????</p> <p class="ql-block">????配電室、消防水泵房的更新????</p> <p class="ql-block">????維修工程篇????</p> <p class="ql-block">????公共照明燈更換、安全出口維修、暖氣維修、業(yè)主報修等工作????</p> <p class="ql-block">??環(huán)境維護篇??</p> <p class="ql-block">??定期對小區(qū)衛(wèi)生死角進行專項清理工作??</p> <p class="ql-block">????每月對園區(qū)綠化帶落葉、雜物進行清理，讓園區(qū)變得干凈整潔；對園區(qū)雨篦子、排水溝進行清掏，保持通暢勤??</p> <p class="ql-block">??綠化種植，對小區(qū)內(nèi)黃土裸露部位進行翻新補苗工作，美化小區(qū)環(huán)境。??</p> <p class="ql-block">??安全秩序篇??</p> <p class="ql-block">????加強小區(qū)范圍內(nèi)公共秩序維護及整治工作。????</p> <p class="ql-block">強化隊伍服務意識，規(guī)范標準，提升服務品質(zhì)。</p> <p class="ql-block">??????每月的品質(zhì)服務，隨處可見????</p> <p class="ql-block">??保潔篇??</p> <p class="ql-block">??她們默默無聞，無私奉獻，也許生活中的她們絲毫不引人注目，但是少了她們，我們的生活環(huán)境將是多么的臟亂??</p> <p class="ql-block">??經(jīng)理篇??</p> <p class="ql-block">每月安全日檢查，對消防設施設備進行巡檢，排查安全隱患。</p> <p class="ql-block">??安全管理，定期開展小區(qū)安全隱患排查工作，并落實整改。??</p> <p class="ql-block">???星月不辭行夜路,物業(yè)踐行愛萬家，物業(yè)經(jīng)理夜查巡查的目的是防范突發(fā)事件和對現(xiàn)有安全隱患預防和處理????</p> <p class="ql-block">??攜手同行，共話成長，觀摩交流促提升，參觀借鑒共發(fā)展??</p> <p class="ql-block">??落實班前提工作要求，班后小結(jié)講評工作，促進各崗位工作效率。??</p> <p class="ql-block">??客服篇??</p><p class="ql-block">??提升服務質(zhì)量，是我們不懈的追求。我們本著“搞好物業(yè)服務，始終以業(yè)主為中心”的服務宗旨，竭誠為業(yè)主服務。</p> <p class="ql-block">??物業(yè)服務中心每時每刻用心用情，用走心的服務換來您生活的無憂，在日復一日的工作中，我們希望用最細致入微的服務，讓您感受到家的溫情。??</p> <p class="ql-block">????入戶拜訪、業(yè)主調(diào)研、溝通問題業(yè)主、水電、物業(yè)費的收取，您的滿意就是我們最大的動力，您的一句鼓勵，就會讓我們高興一整天，感謝家人們，感謝一直默默付出的物業(yè)人????</p> <p class="ql-block">??無論您身在何處何時歸家， ??您的愛家我們始終為你守護 ??空置房巡查工作每月進行中，??您傾心所托我們備全力以赴，??您的五分滿意是我們無限的動力??</p> <p class="ql-block">??辦公室篇??</p> <p class="ql-block">??辦公室管理每星期日組織召開工作例會，促進各項服務提升。??</p> <p class="ql-block">????每個節(jié)日的宣傳制作、節(jié)日信息的發(fā)布等等????</p> <p class="ql-block">??社區(qū)活動篇?? </p><p class="ql-block">??為構(gòu)建社區(qū)服務生態(tài)圈，深受廣大客戶喜愛。重陽節(jié)，敬老愛老，為園區(qū)獨居老年客戶送去慰問。??</p> <p class="ql-block">????俗話說“冬至不端餃子碗,凍掉耳朵沒人管”，冬至是中國傳統(tǒng)的節(jié)日，為了增進小區(qū)居民之間的感情，營造和諧、溫馨的小區(qū)氛圍，12月22日，陽光明珠物業(yè)舉辦了“冬至包餃子,溫情暖寒冬”迎冬至包餃子活動。物業(yè)公司提前準備了面粉、餡料和各種工具，并提前向小區(qū)業(yè)主發(fā)出了邀請。????</p> <p class="ql-block">??便民服務篇??</p> <p class="ql-block">??為方便園區(qū)業(yè)戶的居家生活，解決生活中的“小煩惱”，每月開展便民服務活動。??</p> <p class="ql-block">???冬月這場大雪把大地覆蓋，白雪皚皚，雪深有十公分，道路積滿雪車行走走點打滑，極為不便，陽光明珠小區(qū)物業(yè)冒雪清掃積雪，人工除雪，寒冷中他們?yōu)樯鐓^(qū)居民出門便利，清掃樓前道路積雪，為了大家出門安全！我在此為他們點贊！??</p> <p class="ql-block">??時光如流水，一路向前，轉(zhuǎn)眼間2023年已走近尾聲，提前祝大家元旦快樂！工作順利！事事順心！用嶄新的心態(tài)去迎接2024??服務多一點用心，生活才會多一些美好。感謝對物業(yè)工作的關注和支持，互相尊重和欣賞，互相配合和幫助，請多點理解和信任。為了給大家營造一個優(yōu)美整潔、舒適溫馨、安全文明的居住環(huán)境，我們將繼續(xù)砥礪前行，用更貼心的服務讓您感受到家的溫暖。????????</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">溫馨提示</p><p class="ql-block">尊敬的業(yè)主您好：</p><p class="ql-block"> 元旦將至，為了全面清除小區(qū)住宅公區(qū)樓道消防安全隱患及提升園區(qū)現(xiàn)場品質(zhì)，保證小區(qū)住宅樓道暢通，預防和遏制火災事故的發(fā)生，溫馨提示您，為了您和他人的安全：</p><p class="ql-block"> 1、住宅樓道內(nèi)禁止儲存易燃、可燃物、易引發(fā)火宅物品；</p><p class="ql-block"> 2、住宅樓道內(nèi)禁止停放自行車、電動車等，容易影響人員出行及疏散；</p><p class="ql-block"> 3、住宅樓內(nèi)禁止隨意拉接臨時電線、違章用電；</p><p class="ql-block">4、樓道內(nèi)禁止堆放生活垃圾、裝修垃圾影響其他居民正常生活；</p><p class="ql-block">5、在樓梯間及公共區(qū)域內(nèi)禁止堆放雜物、裝修材料等；</p><p class="ql-block">6、禁止損壞、占用、拆除、挪用消防設施和器材，影響阻礙消防施設設備正常使用。為了不影響樓內(nèi)的公共衛(wèi)生及安全業(yè)主的正常通行，請業(yè)主們自覺將樓道內(nèi)堆積存放自家門前的雜物、垃圾及時清理。美好的小區(qū)環(huán)境需要你我共同維護。</p><p class="ql-block"> 感謝您的支持與配合，祝您生活愉快！</p>