<p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">我們將給出一些建議,讓你在遇到與你的個人主義或集體主義傾向不一致的人或事時,能夠更有效地行事。</span></p><p class="ql-block"><b>給集體主義者的建議</b></p><p class="ql-block">集體主義者一般認為個人主義者比較好斗。這里要理解的是,個人主義者認為他們的身份地位是建立在個人成就上的,而不是其群體成員身份。而且,個人成就越近,其對地位的助力就越大。因此,當個人主義者并不看重基于血統(tǒng)、姓氏、年齡或者性別(在一些集體主義社會中,男性地位更高)的群體成功時,集體主義者不要太震驚。這可以幫助集體主義者利用近期成就,在與其互動的個人主義者中獲得身份地位。</p><p class="ql-block">集體主義者認為他們與群體中其他人之間的關系是理所當然的,因而也就不太可能感激或夸獎別人所作的貢獻。因此,為了給個人主義者與集體主義者之間的互動提供一種“社交潤滑劑”(Triandis,1995),請記住,個人主義者對這類贊美有相當大的需求。</p><p class="ql-block">集體主義者依靠相互合作來解決困境,在與個人主義者共事時,這種方法可能會失效。相反,集體主義者必須考慮到個人主義者“我能從中獲得什么”這一觀念,這樣才能理解后者在談判中的一些反應。同樣,集體主義者不應該把個人主義者的正常爭論當做蓄意的傷害行為,這只不過是個人主義者處世的方式。因此,集體主義者之間說“我們一起吃午餐吧”,可以解釋為一個真正的邀請;但是對于個人主義者來說,這只是一種社交用語。 </p><p class="ql-block">來自集體主義文化的人進入個人主義社會時,可能會難以適應人與人之間的合約或協(xié)議。這是因為集體主義者對待合約的方式更隨意。比如,一個外國學生對一位美國大學城的房東講,他正在考慮租一套公寓。這個學生以為,他對房東說的這些話只是想說明,自己需要時間聯(lián)系家鄉(xiāng)的親人來討論這件事。他可能向幾個房東說了完全相同的話。當然,美國房東會認為他們已經達成了協(xié)議,而實際上那個學生不這么認為。</p> <p class="ql-block"><b>給個人主義者的建議</b></p><p class="ql-block">在本節(jié)中,我們將為個人主義者提供一些建議,以便讓其能更有效地與集體主義者互動。首先,個人主義者經常認為集體主義者過于“平和”,缺乏競爭意識。在這方面,你要知道,集體主義者的地位感來自他們的群體成員身份,而不是個人成就。</p><p class="ql-block">個人主義者必須明白,集體主義者傾向于認為,他們與群體內其他成員的關系是理所當然的,因此他們也就覺得沒有必要感激別人。個人主義者在與其他個人主義者互動時,會習慣性地期望對方說謝謝,因此,必須學會不要把集體主義者缺乏這種社會禮節(jié)解釋為不敬。盡管集體主義者不習慣說謝謝,個人主義者在處世時,也應該考慮到集體主義者的規(guī)范。也就是說,個人主義者在進行談判時,希望馬上切人正題,而集體主義者總是希望通過一些熱場玩笑來做好準備。在這方面,集體主義者希望得到人們的尊敬和耐心(Cohen,1991)。在需要解決問題時,集體主義者希望在群體水平上來完成,而個人主義者更希望一對一談判。顯然,當個人主義者與集體主義者進行互動時,必須留意一些微妙的差異,包括重要的非語言姿勢和線索。</p><p class="ql-block">個人主義者應該明白,集體主義者希望人與人之間能和諧,因而總是盡量避免沖突(Ting-Toomey, 1994)。在這種情況下,個人主義者可能會把沖突作為一種改變困境的有效手段,以便進行下一個議題;但是他們應該知道,集體主義者會十分注重在沖突過后找回面子。這樣一來,個人主義者可以在問題惡化為巨大的沖突之前,解決它們。同樣地,個人主義者不要一直追問“為什么”,而把一個集體主義者逼人絕境;否則,集體主義者肯定會捍衛(wèi)自己的立場。此外,如果沖突是必然的,可能的話,個人主義者應該幫助集體主義者維護其自尊心(社會學家所說的面子)。</p>