普及金融知識(shí) 弘揚(yáng)敬老美德

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“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”來臨之際，為滿足老年群體的金融需求，普及金融知識(shí)，在支行黨總支的安排部署下，3月12日“4380外勤突擊隊(duì)”前往當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院，開展“普及金融知識(shí)，弘揚(yáng)敬老美德”主題流動(dòng)服務(wù)，為養(yǎng)老院的老年群體辦理各類業(yè)務(wù)。 　　“有智能手機(jī)的請(qǐng)到我們這邊，沒有智能手機(jī)的請(qǐng)到流動(dòng)服務(wù)車那邊”，現(xiàn)場(chǎng)客戶經(jīng)理通過手機(jī)掌銀及紙質(zhì)明細(xì)，面對(duì)面為老人們講解民生資金到賬情況，此次流動(dòng)服務(wù)共計(jì)為30名老年客戶辦理業(yè)務(wù)。此外，為提高老年群體的防范意識(shí)，我行客戶經(jīng)理用通俗易懂的語言講解了消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益、非法集資、存款保險(xiǎn)等金融知識(shí)，針對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段詳細(xì)講解了防范措施，提醒老年人不輕信陌生來電，擦亮眼睛，認(rèn)清詐騙分子的慣用伎倆，避免上當(dāng)受騙。 現(xiàn)場(chǎng)養(yǎng)老院工作人員說到“大部分老人年齡都比較大，加上近期下雪、刮風(fēng)比較厲害，平時(shí)外出不太方便，更別說到農(nóng)行辦業(yè)務(wù)了，今天你們來，不僅讓大家知道了自己卡內(nèi)余額有多少，還讓不會(huì)用智能手機(jī)急需用錢的老人取到了現(xiàn)金，實(shí)在是太感謝你們了”。 農(nóng)行錯(cuò)那市支行將繼續(xù)踐行“服務(wù)三農(nóng)”理念，不斷加大對(duì)老年人等特殊群體的服務(wù)力度，提升老年群體的獲得感、幸福感、安全感。