<p class="ql-block">發(fā)現(xiàn)隱患，及時防范</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">物業(yè)服務人員李東在小區(qū)還在施工時就發(fā)現(xiàn)一個安全隱患，他多次向開發(fā)商提出，小區(qū)的道路上管井太多太密，如果以后井蓋與井箍密貼不嚴的話，很有可能會給小區(qū)的業(yè)主帶來不便甚至危險。但是他的建議并沒有引起開發(fā)商的重視。</p><p class="ql-block">業(yè)主們陸續(xù)驗收入住后，李東仍然放心不下這個問題，但是該怎么告訴業(yè)主加強防范又不至于弄得人心惶惶呢？</p><p class="ql-block">“小區(qū)管井很多，有一定的危險性，業(yè)主們要小心啊?！?lt;/p><p class="ql-block">李東馬上否定了這個說法，業(yè)主們一聽這話肯定要說：“你們物業(yè)早干嗎去了，現(xiàn)在交房了才說這些?！倍抑苯訏伋觥拔ｋU”二字，任誰也接受不了吧。</p><p class="ql-block">“業(yè)主們，請多注意小區(qū)內(nèi)的管井?！?lt;/p><p class="ql-block">李東覺得這樣說也很不妥，直接拋給業(yè)主這樣一句話，會讓他們一頭霧水，根本不知道自己想表達什么。</p><p class="ql-block">干脆不說呢？李東也覺得不行，真的等到業(yè)主出了事再去告訴他們加強防范已經(jīng)晚了，自己肯定會十分內(nèi)疚。到底該怎么辦呢？李東犯難了…</p> <p class="ql-block">接著他這么處理：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">提出問題：不知道業(yè)主們注意到下沒有，我們小區(qū)的管井設計得有些偏多。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">面對現(xiàn)實：這個我向開發(fā)商反映法，但理在再重新設計井不現(xiàn)實，我們只能面對這個問題，盡量將其可能造成的傷害到最低。〞</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">闡述原因:大家先別激動，開發(fā)商沒有處理這個問題也是有難處的，因為他們當初在設計時有別的考量，也是不得已面為之。我們物業(yè)這邊會努力彌補，保證所有業(yè)主的居住安全。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">指出后果“如果井蓋和井蓋出現(xiàn)貼合不嚴的情況，可能合發(fā)出一些聲響，影響各位業(yè)主的休息。而如果井箍丟失的話，危險性則可能會更大。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">分析如何做：“所以我希望各位業(yè)主可以和我們物業(yè)一起進行監(jiān)督和管理，要及時向我們物業(yè)反映，不要過于緊張，只要我們齊心協(xié)力肯定不會出現(xiàn)其他問題的?！?lt;/p> <p class="ql-block">保潔班組</p>