<p class="ql-block"> 農(nóng)行邢臺南和支行本著“一心一意為客戶服務(wù)”的原則,將打造網(wǎng)點(diǎn)暖心服務(wù)品牌作為持續(xù)深化金融為民、推進(jìn)新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要抓手。該行堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念,以“環(huán)境升溫、品牌升溫、服務(wù)升溫”為重點(diǎn),深入開展網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升溫工程,優(yōu)化金融消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)建“濃情暖域”服務(wù)品牌。</p> <p class="ql-block"> 4月11日,為了幫助小朋友們了解銀行的金融知識,開拓視野,豐富經(jīng)驗(yàn),樹立正確的理財(cái)觀,從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣,農(nóng)行邢臺南和支行協(xié)助小博士幼兒園開展了參觀銀行實(shí)踐活動。</p> <p class="ql-block"> 農(nóng)行邢臺南和支行工作人員熱情接待小朋友們,帶領(lǐng)小朋友們先后參觀了銀行咨詢臺、業(yè)務(wù)窗口,服務(wù)大廳、超級柜臺,詳細(xì)地講解了銀行的工作流程。</p><p class="ql-block"> b首先,工作人員教小朋友們怎樣叫號、以及銀行各種自助設(shè)施等。小朋友們認(rèn)真地聽著,不時(shí)地舉起小手,向工作人員提出自己的疑問。</p> <p class="ql-block"> 其次,銀行工作人員向小朋友們展示如何在超級柜臺存取款,并且展示插卡處、出鈔口的位置。</p> <p class="ql-block"> 最后,銀行工作人員向小朋友們介紹人民幣的面額以及真假鈔的識別。</p> <p class="ql-block"> 通過協(xié)助小博士幼兒園完成此次參觀銀行實(shí)踐活動,南和支行讓孩子們深入體驗(yàn)生活,獲取經(jīng)驗(yàn)。同樣,農(nóng)行邢臺南和支行通過日常平凡的服務(wù)工作,不斷“用心、用情”,讓客戶真切感受舒適、有溫度的服務(wù)體驗(yàn)。未來,該行將持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)升溫工程”,創(chuàng)建“濃情暖域”網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)品牌,培育有溫度、有情懷、有擔(dān)當(dāng)?shù)木W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)文化。</p>