<p class="ql-block"><span style="color:rgb(128, 128, 128);"> 四月的一個周末，在總行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下，我們坐高鐵來到了浙江德清縣，參加浙江農(nóng)信學(xué)院的一個短期培訓(xùn)班，這是一個典型的江南小城，依山傍水，處處是綠色，處處現(xiàn)生機(jī)，對培訓(xùn)充滿期待的同時，大家心情也有了放松，瞬間感覺精力充沛起來了?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 這是培訓(xùn)中心的大門，浙江農(nóng)信在這里設(shè)立省級培訓(xùn)基地，說明對金融教育培訓(xùn)工作的重視程度，在這里，有優(yōu)秀的講師團(tuán)隊，有優(yōu)越的硬件設(shè)施，有先進(jìn)的金融服務(wù)理念，更有一群熱愛農(nóng)信事業(yè)的金融骨干和年輕后備人才，一批批，從全國各省向這里匯聚，前赴后繼，這里學(xué)習(xí)氣氛濃厚，這里充滿活力！??！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 宿州和杭州，兩個本來沒有過多交集的城市，在國家戰(zhàn)略引領(lǐng)下，如今發(fā)生了碰撞，產(chǎn)生了激情合作共贏的火花。德清雖屬于湖州，但離杭州很近，與杭州山水相依，產(chǎn)業(yè)相互融合。金融也不例外，亟待相互交流。畫面中，這是全省農(nóng)信培訓(xùn)學(xué)院的教學(xué)樓，生活，學(xué)習(xí)，餐飲一體，重點對各級農(nóng)信系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，交流開放。作為安徽農(nóng)金大家庭的一員，有幸來到這里學(xué)習(xí)沖電，與業(yè)內(nèi)精英面對面探討，讓我們倍感興奮，更覺得親切！?。?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 第一課，批量營銷工作。雖然我從事的是風(fēng)險管理崗位，但聽起來絲毫不馬虎。朱老師，一個基層支行的副行長，講起營銷業(yè)務(wù)來，娓娓道來，從理論到實踐，融會貫通，讓我們感受了不一樣的經(jīng)營理念和營銷策略，總體感覺有以下幾點：一是浙江省的小微企業(yè)重多，村級集體企業(yè)發(fā)達(dá)，如：一個支行的存款就高達(dá)170多億，一個村組織對公賬戶就有3個億左右余額，而且這樣的情況不在少數(shù)；二是浙江的監(jiān)管環(huán)境很好，如：在合同簽借款用途時，可以直接列為歸還貸款，根本不要擔(dān)心監(jiān)管；三是業(yè)務(wù)創(chuàng)新多，可以通過借助配合國家經(jīng)濟(jì)普查等活動，進(jìn)商圈，社區(qū)，社團(tuán)營銷；還可通過建立同學(xué)，同鄉(xiāng)，同事等群或家長會等非正式組織批量開展?fàn)I銷；四是利用上下游尋找核心企業(yè)，建立供應(yīng)鏈平臺；開展政銀、校銀等合作新模式?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 第二課，風(fēng)險識別與盡職免責(zé)。原杭州聯(lián)合銀行合規(guī)部章總主講，這是很對口我們部門的職責(zé)。雖然老師沒用PPT，但不唯書，不唯法，不唯權(quán)威，聽起來還是很生動，我的感悟如下：一是風(fēng)險界定和識別。風(fēng)險是對未來的不確定性，風(fēng)險識別對銀行客戶經(jīng)理是非常重要的，主要有以下幾種形式：1.彈性大的貸款項目識別；2.高效益的貸款項目風(fēng)險；3.客戶經(jīng)理或客戶隱藏關(guān)聯(lián)關(guān)系；4.客戶經(jīng)理要分級管理；5.標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化處理要綜合考量；6.利息逾期兩次歸還以上要重點關(guān)注；二是盡職免責(zé)工作。章總概括描述了應(yīng)免責(zé)的情形，對我們也很有啟發(fā)：1.沒有主觀動機(jī)；2.貸款過程性、完整性、真實性在主觀判斷上無重大失誤；3.符合本行貸款政策；4.風(fēng)險產(chǎn)生直接歸因于市場原因；5.無怠于補(bǔ)救和故意隱瞞。他談到了實現(xiàn)該項工作的條件：1.完善的組織追責(zé)機(jī)制，重點談到部門如何分工；2.注重形成可以還原事實情節(jié)且符合常規(guī)情形邏輯判斷；3.對相關(guān)制度的解讀要符合法理；4.形成適合的處理意見，罰與過相當(dāng)；5.設(shè)立處理意見的確匯程序及聽證程序；最后，他談到盡職免責(zé)實施的政策環(huán)境問題，以及如何認(rèn)定違法發(fā)放貸款罪。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 第三課，營銷分層精細(xì)化管理。高級金融培訓(xùn)師李老師講課，她的經(jīng)歷很豐富，也很專業(yè)。本堂課適用以下幾個關(guān)鍵詞：生動、實戰(zhàn)、理念！說實話，雖然屬于營銷范疇，但我聽得也很認(rèn)真，我不想用過多華麗辭藻贅述對本堂課的感受，從大家的掌聲中應(yīng)該可以體會出來，從做人到做事，從員工到領(lǐng)導(dǎo)，從基層到總部，分析都算得上精準(zhǔn)而傳神，大家思想上要達(dá)成以下共識：先進(jìn)的營銷理念需要培養(yǎng)；要以客戶為中心；要設(shè)計營銷話術(shù)和培訓(xùn)技巧；要有很好的組織體系分工協(xié)作；要有頂層設(shè)計；要培育好的企業(yè)文化，總之，全體學(xué)員，全神貫注、全新認(rèn)知、全力以赴！??！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 第四課，桐廬普惠走訪創(chuàng)新模式。百江支行鄭行長授課。桐廬，中國快遞之鄉(xiāng)，中國制筆之鄉(xiāng)，桐廬農(nóng)商銀行600多人，網(wǎng)點數(shù)量與我行差不多，但存貸款規(guī)模均超我行近2倍，不良貸款2億元，不良率低至1%以下，鄭行長以諸多走訪案例入手介紹了桐廬農(nóng)商行的創(chuàng)新做法，值得借鑒。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 第五課，員工行為管理與案件防控。銀監(jiān)會系統(tǒng)現(xiàn)場檢查人才庫王老師主講。感悟：一是對大家風(fēng)險防控意識的培養(yǎng)作用很大；二是可以促進(jìn)參訓(xùn)人員認(rèn)識到員工行為管理的重要性；三增強(qiáng)了大家自我保護(hù)意識?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 清晨起來，在附近公園散步，這座晨曦中的江浙小城，顯的很寧靜，這里人少，空氣清新，安靜的很，不由地讓人想起昨天的培訓(xùn)來，大家認(rèn)真聆聽，積極思考，回味起來，仍然感覺意猶未盡。此時此刻，抽出閑暇之余，在公園走走，順便放松一下身心，讓學(xué)習(xí)，健身兩不誤，也是另一種體驗！?。?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);"> 看，公園里一派生機(jī)盎然！?。?lt;/span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 垂柳依依，河水清清，雨后的德清確實給人很清爽的感覺，聽，鳥兒在樹上歌唱，看，小魚在水中暢游，或有人說，他們多自由！但莊子云：子非魚，安知魚之樂？想想如今的我們：一路拼博，一路前行；一邊拼命工作，一邊享受生活；在如此幸福和自由的環(huán)境中，相比魚兒在小小的池中，也應(yīng)該知足了?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);"> 德清農(nóng)商銀行，一座小縣城的標(biāo)志性建筑，在幕色中仍舊燈火闌珊，為美麗的夜晚增添一景?。?！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(57, 181, 74);"> 一天的課程結(jié)束了，傍晚時分，華燈初上，租個公共自行車，在學(xué)院附近的山間騎行，山路是那樣彎彎曲曲，但平坦的很，山風(fēng)吹拂在臉上，心情格外舒爽，仿佛一下消除了學(xué)習(xí)一天的緊張和疲勞，真的又是一種體驗！！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(255, 138, 0);"> 明天就要返程了，短期的相遇，短暫的停留，留下了難忘的記憶，在我們這批培訓(xùn)學(xué)員心中，德清，仿佛搭建了畫面中英溪上的這座橋，這座橋溝通了大江南北，傳遞著普惠金融，彰顯著企業(yè)文化，為我們、為宿州農(nóng)商行增添了一股新的動力！</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 別了，德清！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 別了，浙江農(nóng)信學(xué)院！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> 期待再次相遇?。?！</span></p>