<p class="ql-block"> 為了進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，解決臨床工作中遇到的實(shí)際困難和問題，保證臨床患者和護(hù)理工作安全，提高患者滿意度，做有愛心，有溫度，有專業(yè)的護(hù)理。2024年4月26日下午，由護(hù)理部牽頭在遠(yuǎn)程會(huì)議中心召開了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議。醫(yī)院醫(yī)技科、門診部、高壓氧科、檢驗(yàn)科、防?？疲瓮饪?、卒中中心、腦心健康管理門診等13個(gè)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、全體護(hù)士長(zhǎng)及科室工作人員參加會(huì)議。</p> <p class="ql-block"> 會(huì)議由梁桂芳總護(hù)士長(zhǎng)主持，邀請(qǐng)我院6位護(hù)理同仁分別針對(duì)護(hù)理工作創(chuàng)新與護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、護(hù)患溝通、6s管理等多方面內(nèi)容與大家進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)分享。</p> <p class="ql-block"> 趙欣輝護(hù)士長(zhǎng)她希望全體護(hù)士長(zhǎng)取長(zhǎng)補(bǔ)短、集思廣益，采百家花釀自家蜜。以主動(dòng)服務(wù)、貼近患者、貼近臨床、換位思考為基本要求，扎扎實(shí)實(shí)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范落到實(shí)處，落到每一個(gè)細(xì)小的工作環(huán)節(jié)上，全心全意服務(wù)患者，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。</p> <p class="ql-block"> 強(qiáng)珂皎主任從護(hù)士的儀容儀表方面強(qiáng)調(diào)了重要性，三甲復(fù)審常態(tài)化，工作中要有三個(gè)杜絕第一是杜絕躺平，要適應(yīng)，創(chuàng)新做好自己崗位工作 。第二是杜絕啞巴服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，熱心幫助。第三是杜絕事不關(guān)己，高高掛起。</p> <p class="ql-block"> “三分治療，七分護(hù)理”，護(hù)理工作是衛(wèi)生健康事業(yè)的重要組成部分。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理工作關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和患者安全，關(guān)系到人民群眾的身體健康和就醫(yī)感受。楊付蓮主席進(jìn)行了最后的會(huì)議總結(jié)，她表示提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是提高醫(yī)療質(zhì)量、滿足人民健康需求的重要保障。優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是以病人為中心，處處為病人著想，不僅能夠保障患者身體健康，也可以為整個(gè)醫(yī)療服務(wù)的發(fā)展提供重要支持。</p> <p class="ql-block"> 始于患者需求，終于患者滿意，超越患者期望，源于醫(yī)患同心。河南大學(xué)附屬南陽(yáng)市第一人民醫(yī)院護(hù)理人始終將“以患者為中心”貫穿于護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)，以扎實(shí)的作風(fēng)投身到改善護(hù)理服務(wù)行動(dòng)中，奮力譜寫醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新篇章。</p>