<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">經(jīng)?？吹揭恍╊?lèi)似的討論，比如說(shuō)登錄美篇號(hào)后發(fā)現(xiàn)自己的文章都不見(jiàn)了，美篇號(hào)被注銷(xiāo)，美篇號(hào)被盜，美篇號(hào)丟了等等。實(shí)際上有兩種情況，一是美篇號(hào)注銷(xiāo)，二是登錄時(shí)無(wú)意登錄了一個(gè)新美篇號(hào)。今天不談美篇號(hào)注銷(xiāo)，只談后者問(wèn)題如何解決。最近三天，我故意把美篇號(hào)“弄丟”，目的是體驗(yàn)一下，我的問(wèn)題不會(huì)比大家遇到的少，有的問(wèn)題自己解決，但最終還是找客服幫忙。</b></p> 一個(gè)好習(xí)慣 <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">一定要用小本記下幾個(gè)信息，做到有備無(wú)患。美篇號(hào)、昵稱、綁定的手機(jī)號(hào)和美篇號(hào)登錄密碼，以及美篇號(hào)是否綁定了微信或QQ號(hào)。特別是前四個(gè)信息一定要記住。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">美篇號(hào)登錄密碼需要自己設(shè)置，步驟如下：點(diǎn)擊首頁(yè)“我的”右上角三橫，點(diǎn)擊“設(shè)置”，再點(diǎn)擊“賬號(hào)與綁定”，最后點(diǎn)擊“修改密碼”。平時(shí)可以使用美篇號(hào)+密碼登錄，當(dāng)出現(xiàn)登錄問(wèn)題時(shí)，密碼登錄就是救命稻草。</b></p> 自己解決問(wèn)題 <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">當(dāng)更換手機(jī)或者重新安裝美篇APP時(shí)，由于操作失誤，很容易出現(xiàn)登錄另外一個(gè)美篇號(hào)問(wèn)題。如果記下了美篇號(hào)和登錄密碼，登錄自己原來(lái)的美篇號(hào)輕而易舉，不需要求助他人。往往許多美友不知道自己的美篇號(hào)，更沒(méi)有設(shè)置登錄密碼，看到自己的文章都不見(jiàn)了，急得抓耳撓腮。不要著急，按照步驟來(lái)。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">首先判斷美篇號(hào)注銷(xiāo)還是登錄了另外一個(gè)美篇號(hào)。點(diǎn)擊自己的昵稱，會(huì)看到“美齡”，如果美齡只有幾天，顯然這是一個(gè)新美篇號(hào)。確實(shí)有美齡時(shí)間很長(zhǎng)，有兩個(gè)美篇號(hào)，但作者渾然不知的情況。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">利用美篇的搜索功能，搜索舊美篇號(hào)，方便快捷。如果記不得美篇號(hào)，只能輸入昵稱搜索了?？纯匆杂慰偷纳矸菽懿荒苓M(jìn)入自己原來(lái)的空間，如果能夠進(jìn)入原來(lái)空間，說(shuō)明美篇號(hào)沒(méi)有注銷(xiāo)，只是登錄了另外一個(gè)美篇號(hào)。這就不用著急了，問(wèn)題肯定能夠解決，文章也不會(huì)丟失。如果輸入美篇號(hào)或昵稱，搜索不到用戶，基本判斷美篇號(hào)注銷(xiāo)了或者系統(tǒng)封號(hào)。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">美篇登錄有幾種方式，分別是手機(jī)號(hào)登錄，微信號(hào)登錄，QQ號(hào)登錄，微博號(hào)登錄和美篇號(hào)登錄。正是因?yàn)橛羞@么多登錄方式，才造成登錄另外一個(gè)美篇號(hào)的可能。有利有弊，多種登錄方式，方便了美友，也有可能出現(xiàn)登錄偏差。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">大家使用手機(jī)號(hào)或微信號(hào)登錄方式最多，嘗試用手機(jī)號(hào)和微信號(hào)登錄，問(wèn)題解決完事大吉。如果問(wèn)題仍然無(wú)法解決，那就咨詢美篇客服幫忙。最大的壞處就是有可能新增一個(gè)美篇號(hào)，不會(huì)有其它危害。</b></p> 求助客服幫忙 <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">一些美友抱怨：咨詢客服，往往是機(jī)器人解答，千篇一律，難以解決問(wèn)題。確實(shí)會(huì)員更容易找到人工客服，非會(huì)員也不用抱怨，有變通的辦法。找客服咨詢，時(shí)間也有講究，最好在周一到周五工作時(shí)間。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">我不是會(huì)員應(yīng)該怎么辦？用花瓣兌換一天的會(huì)員，在周一到周四的早上兌換會(huì)員，這樣你最少有兩天時(shí)間咨詢客服。一般新號(hào)往往沒(méi)有多少花瓣，如何快速增加到350花瓣兌換一天會(huì)員？可以去抽獎(jiǎng)，看視頻，評(píng)論，點(diǎn)贊，閱讀，快速增加花瓣。如果已經(jīng)確定只是登錄了另外一個(gè)美篇號(hào)，原美篇號(hào)沒(méi)有注銷(xiāo)，晚幾天解決也無(wú)妨，慢慢積攢花瓣，以會(huì)員身份咨詢客服。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">咨詢?nèi)斯た头灰г够蛘哒f(shuō)很多廢話，直接說(shuō)出你的訴求，也就是想讓客服幫你做什么。比如，說(shuō)出自己原來(lái)的美篇號(hào)、昵稱、手機(jī)號(hào)，沒(méi)法登錄該美篇號(hào)，請(qǐng)老師幫忙設(shè)置一個(gè)登錄密碼。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">為保障用戶的賬號(hào)安全，客服需要跟您核對(duì)美篇號(hào)的相關(guān)信息。有八個(gè)問(wèn)題，至少回答4個(gè)。比如，綁定的手機(jī)號(hào)碼、是否被打賞過(guò)、打賞的金額、最后登錄的時(shí)間、是否印制過(guò)印品、是否刪除過(guò)文章，是否有文章私密等等。如果確實(shí)是自己的美篇號(hào)，回答四個(gè)問(wèn)題很輕松。核對(duì)無(wú)誤后，客服會(huì)重新設(shè)置美篇號(hào)登錄密碼。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">按照客服老師給你設(shè)置的密碼，使用美篇號(hào)+密碼登錄，重新登錄舊美篇號(hào)后，需要美友自己重新綁定手機(jī)號(hào)（必須做的）和修改登錄密碼（自愿）。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">再次重申，一定要記住自己的美篇號(hào)、昵稱、綁定的手機(jī)號(hào)和美篇號(hào)登錄密碼。可以有備無(wú)患，即使登錄了其它美篇號(hào)，可以利用美篇號(hào)+密碼登錄原來(lái)的賬號(hào)，不用求人。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">要求美友熟悉一些基本操作，比如：退出登錄、如何登錄、美篇號(hào)捆綁手機(jī)號(hào)等等操作。希望這篇文章對(duì)遇到類(lèi)似問(wèn)題的美友有所幫助。</b></p>