<p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">經(jīng)?？吹揭恍╊愃频挠懻摚热缯f登錄美篇號后發(fā)現(xiàn)自己的文章都不見了，美篇號被注銷，美篇號被盜，美篇號丟了等等。實際上有兩種情況，一是美篇號注銷，二是登錄時無意登錄了一個新美篇號。今天不談美篇號注銷，只談后者問題如何解決。最近三天，我故意把美篇號“弄丟”，目的是體驗一下，我的問題不會比大家遇到的少，有的問題自己解決，但最終還是找客服幫忙。</b></p> 一個好習(xí)慣 <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">一定要用小本記下幾個信息，做到有備無患。美篇號、昵稱、綁定的手機(jī)號和美篇號登錄密碼，以及美篇號是否綁定了微信或QQ號。特別是前四個信息一定要記住。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">美篇號登錄密碼需要自己設(shè)置，步驟如下：點擊首頁“我的”右上角三橫，點擊“設(shè)置”，再點擊“賬號與綁定”，最后點擊“修改密碼”。平時可以使用美篇號+密碼登錄，當(dāng)出現(xiàn)登錄問題時，密碼登錄就是救命稻草。</b></p> 自己解決問題 <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">當(dāng)更換手機(jī)或者重新安裝美篇APP時，由于操作失誤，很容易出現(xiàn)登錄另外一個美篇號問題。如果記下了美篇號和登錄密碼，登錄自己原來的美篇號輕而易舉，不需要求助他人。往往許多美友不知道自己的美篇號，更沒有設(shè)置登錄密碼，看到自己的文章都不見了，急得抓耳撓腮。不要著急，按照步驟來。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">首先判斷美篇號注銷還是登錄了另外一個美篇號。點擊自己的昵稱，會看到“美齡”，如果美齡只有幾天，顯然這是一個新美篇號。確實有美齡時間很長，有兩個美篇號，但作者渾然不知的情況。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">利用美篇的搜索功能，搜索舊美篇號，方便快捷。如果記不得美篇號，只能輸入昵稱搜索了?？纯匆杂慰偷纳矸菽懿荒苓M(jìn)入自己原來的空間，如果能夠進(jìn)入原來空間，說明美篇號沒有注銷，只是登錄了另外一個美篇號。這就不用著急了，問題肯定能夠解決，文章也不會丟失。如果輸入美篇號或昵稱，搜索不到用戶，基本判斷美篇號注銷了或者系統(tǒng)封號。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">美篇登錄有幾種方式，分別是手機(jī)號登錄，微信號登錄，QQ號登錄，微博號登錄和美篇號登錄。正是因為有這么多登錄方式，才造成登錄另外一個美篇號的可能。有利有弊，多種登錄方式，方便了美友，也有可能出現(xiàn)登錄偏差。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">大家使用手機(jī)號或微信號登錄方式最多，嘗試用手機(jī)號和微信號登錄，問題解決完事大吉。如果問題仍然無法解決，那就咨詢美篇客服幫忙。最大的壞處就是有可能新增一個美篇號，不會有其它危害。</b></p> 求助客服幫忙 <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">一些美友抱怨：咨詢客服，往往是機(jī)器人解答，千篇一律，難以解決問題。確實會員更容易找到人工客服，非會員也不用抱怨，有變通的辦法。找客服咨詢，時間也有講究，最好在周一到周五工作時間。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">我不是會員應(yīng)該怎么辦？用花瓣兌換一天的會員，在周一到周四的早上兌換會員，這樣你最少有兩天時間咨詢客服。一般新號往往沒有多少花瓣，如何快速增加到350花瓣兌換一天會員？可以去抽獎，看視頻，評論，點贊，閱讀，快速增加花瓣。如果已經(jīng)確定只是登錄了另外一個美篇號，原美篇號沒有注銷，晚幾天解決也無妨，慢慢積攢花瓣，以會員身份咨詢客服。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">咨詢?nèi)斯た头灰г够蛘哒f很多廢話，直接說出你的訴求，也就是想讓客服幫你做什么。比如，說出自己原來的美篇號、昵稱、手機(jī)號，沒法登錄該美篇號，請老師幫忙設(shè)置一個登錄密碼。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">為保障用戶的賬號安全，客服需要跟您核對美篇號的相關(guān)信息。有八個問題，至少回答4個。比如，綁定的手機(jī)號碼、是否被打賞過、打賞的金額、最后登錄的時間、是否印制過印品、是否刪除過文章，是否有文章私密等等。如果確實是自己的美篇號，回答四個問題很輕松。核對無誤后，客服會重新設(shè)置美篇號登錄密碼。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">按照客服老師給你設(shè)置的密碼，使用美篇號+密碼登錄，重新登錄舊美篇號后，需要美友自己重新綁定手機(jī)號（必須做的）和修改登錄密碼（自愿）。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">再次重申，一定要記住自己的美篇號、昵稱、綁定的手機(jī)號和美篇號登錄密碼?？梢杂袀錈o患，即使登錄了其它美篇號，可以利用美篇號+密碼登錄原來的賬號，不用求人。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">要求美友熟悉一些基本操作，比如：退出登錄、如何登錄、美篇號捆綁手機(jī)號等等操作。希望這篇文章對遇到類似問題的美友有所幫助。</b></p>